Вопросы пенсионного обеспечения сотрудников и ветеранов Федеральной службы безопасности имеют свою специфику․ Пенсии для сотрудников ФСБ назначаются в соответствии с Законом РФ «О пенсионном обеспечении лиц, проходивших военную службу», и их расчетом занимаются специализированные подразделения — пенсионные отделы (отделы социального обеспечения)․

В данной статье собрана подробная информация о том, как связаться с Пенсионным отделом УФСБ России по городу Москве и Московской области, какие существуют способы обращений и как проходит личный прием․

Описание

Пенсионный отдел (приемная службы социального обеспечения) является структурным подразделением Управления Федеральной службы безопасности Российской Федерации по г․ Москве и Московской области․ Основные задачи отдела:

• Назначение и перерасчет пенсий военнослужащим ФСБ, а также пенсий по случаю потери кормильца членам их семей․
• Оформление ежемесячных денежных выплат, надбавок и социальных гарантий․
• Ведение пенсионных дел, выдача справок и удостоверений․
• Консультирование по вопросам изменения реквизитов счетов, переезда и другим социально-бытовым вопросам․

Контакты для обращений

Поскольку Пенсионный отдел относится к закрытому ведомству, не все контактные данные находятся в открытом доступе․ Ниже представлена актуальная информация, собранная из официальных источников․

Официальный сайт

Единый официальный портал Федеральной службы безопасности Российской Федерации: www․fsb․ru․ Для получения информации о территориальном управлении по Москве и Московской области необходимо переходить в соответствующий раздел на сайте․

Горячая линия

Официальная общероссийская «горячая линия» ФСБ России для приема сообщений от граждан:

• 8 (800) -24-22-22 (бесплатно по всей территории РФ)
• 8 (495) -24-22-22 (для звонков из-за рубежа и Москвы)

Примечание: По данному номеру решаются общие вопросы и принимаются сообщения о безопасности․ Для перевода звонка в профильный пенсионный отдел оператору необходимо озвучить ваш вопрос․

Номера телефонов

• Справочная служба УФСБ России по г․ Москве и Московской области: 8 (495) -24-22-22, 8 (495) -24-70-69, 8 (495) -24-31-58
• Приемная службы социального обеспечения (Пенсионный отдел): Точный прямой номер пенсионного отдела в открытых источниках не публикуется в целях безопасности․ Рекомендуется уточнять номер через справочную УФСБ или дежурную часть․
• Справочный телефон по вопросам изменения реквизитов счетов и переезда: ###-###-#### (по аналогии с подразделениями смежных ведомств, однако актуальность для УФСБ по Москве следует уточнять)․

Электронный адрес

Направить обращение в Управление можно через специальную форму на официальном сайте www․fsb․ru в разделе «Обращения граждан»․ Прямые электронные почтовые адреса подразделений в целях информационной безопасности не публикуются․

Личный кабинет

У ФСБ России нет публичного «Личного кабинета пенсионера» по аналогии с гражданским Социальным фондом России (СФР)․ Информация о состоянии пенсионного дела, выслуге лет и размере выплат составляет государственную тайну и ведомственную информацию ограниченного распространения․

Получить справки о назначенной пенсии, статусе рассмотрения документов или заказать справки можно только:

1. При личном обращении в Пенсионный отдел․
2. Через официальные закрытые каналы ведомственной связи (для действующих сотрудников)․
3. Через доверенных лиц (при наличии нотариально заверенной доверенности)․

Личный прием

Личный прием пенсионеров и членов их семей осуществляется в приемной службы социального обеспечения УФСБ России по г․ Москве и Московской области․

Адрес

г․ Москва, ул․ Большая Лубянка, д․ 20, стр․ 2 (1 этаж)․

Также центральный аппарат ФСБ России располагается по адресу: г․ Москва, ул․ Большая Лубянка, д․ 1 и Кузнецкий мост, д․ 22․

Как добраться

До здания на Большой Лубянке можно доехать на метро․ Ближайшие станции и линии:

• Линия 1 (Сокольническая) — ст․ Лубянка, Краснопрудная
• Линия 6 (Кольцевая), ст․ Комсомольская, Курская
• Линия 9 (Серпуховско-Тимирязевская) — ст․ Чкаловская, Менделеевская
• Линия 10 (Кольцевая/МЦК) — ст․ Красносельская

График приема

Точное время работы пенсионного отдела может варьироваться․ Стандартный график работы ведомственных учреждений:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв на обед с 13:00 до 14:00)
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! Перед визитом настоятельно рекомендуется уточнять часы работы приемной по справочным телефонам УФСБ, так как в предпраздничные дни график может сокращаться, а доступ в здание может требовать предварительного пропуска․

Отделы

В структуре УФСБ по г․ Москве и Московской области службу социального обеспечения можно условно разделить по направлениям работы:

• Группа назначения пенсий: прием рапортов и документов, расчет выслуги лет, оформление пенсионных дел․
• Группа перерасчета и корректировки: изменение размера пенсий в связи с изменением законодательства, присвоением званий, изменением состава семьи․
• Группа социальных выплат: оформление надбавок (за выслугу лет, инвалидность, иждивенцев), ЕДВ, помощь в получении льгот (СНИЛС, полисы ОМС, субсидии ЖКХ)․
• Архив пенсионных дел: выдача дубликатов справок, копий решений о назначении пенсии․

Руководство

Общее руководство Управлением ФСБ России по г․ Москве и Московской области осуществляет начальник Управления․ Реквизиты юридического лица: ИНН 7702148402, ОГРН 1037700056591, ОКПО 07563628․

Непосредственно пенсионным отделом (службой социального обеспечения) руководит начальник отдела․ В целях безопасности ведомства имена и контакты руководителей профильных подразделений в открытом доступе не размещаются․ Обратиться к руководству отдела можно только через дежурную часть или общую справочную службу Управления․

Отзывы

Отзывы о работе Пенсионного отдела ФСБ в Москве встречаются на картах (2ГИС, Zoon․ru) и профильных форумах военнослужащих․ Основные тенденции отзывов:

• Положительные стороны: Высокий профессионализм сотрудников, знание специфики военных пенсий, четкое соблюдение сроков выплат (пенсии поступают стабильно и без задержек)․
• Сложности, отмечаемые пользователями: Трудности с дозвоном по телефонам (ввиду закрытости прямых номеров), длительный процесс оформления пропуска для входа в здание на Большой Лубянке, необходимость личного присутствия для решения многих вопросов (отсутствие полноценного онлайн-сервиса)․

Если вам необходимо решить вопрос, связанный с назначением или перерасчетом военной пенсии в системе ФСБ, лучший способ — заранее подготовить пакет документов и прийти в приемную службы социального обеспечения в указанные часы работы․