Потеря кормильца — это тяжелое испытание для семьи, особенно если в ней есть несовершеннолетние дети. Государство берет на себя заботу о таких гражданах, предоставляя им финансовую поддержку. В Ростовской области, как и по всей России, действуют федеральные программы, а также региональные меры поддержки. С 2024 года процесс оформления пенсий был значительно упрощен: теперь страховая и социальная пенсии по потере кормильца назначаются в беззаявительном порядке — автоматически, на основе данных из федерального регистра. Для несовершеннолетних детей решение принимается в сокращенные сроки — не позднее 5 рабочих дней со дня поступления сведений о смерти.
Размер выплат в 2026 году
Размер пособия зависит от вида назначаемой пенсии (страховая или социальная), а также от количества умерших кормильцев. На 1 января 2026 года установлены следующие размеры социальных пенсий:
- 8 728 рублей в месяц, детям, потерявшим одного из родителей.
- 17 648 рублей в месяц — детям, потерявшим обоих родителей, а также детям умершей одинокой матери.
Страховая пенсия рассчитывается индивидуально, исходя из накопленных баллов и стажа умершего кормильца. Если рассчитанная страховая пенсия оказываеться ниже прожиточного минимума, назначается социальная доплата.
Для семей погибших участников СВО предусмотрены отдельные, увеличенные меры поддержки. Так, ежемесячное пособие детям (до 18 лет, а обучающимся очно — до 23 лет) составляет 2 668,57 руб. (с учетом федерального законодательства), а также назначаются дополнительные компенсации от Минобороны РФ.
Кому положено пособие?
Право на получение пенсии по случаю потери кормильца имеют:
- Дети умершего, не достигшие 18 лет, а также обучающиеся по очной форме — до 23 лет.
- Супруг и родители умершего, достигшие пенсионного возраста или являющиеся инвалидами.
- Неработающие члены семьи, занятые уходом за детьми умершего кормильца в возрасте до 14 лет (они могут и не состоять на иждивении, но имеют право на выплату).
Контакты для обращений
Назначением и выплатой пенсий по потере кормильца в Ростовской области управляет Отделение Социального фонда России (СФР) по Ростовской области. Несмотря на автоматический режим назначения с 2024 года, в сложных или нестандартных ситуациях может потребоваться личное обращение.
Официальный сайт
Подробную информацию можно найти на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov.ru. Ростовская область представлена на сайте в разделе региональных отделений.
Горячая линия и номера телефонов
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России).
- Телефон горячей линии Отделения СФР по Ростовской области: +7 (863) -90-99-39.
Электронный адрес
Для отправки документов или обращений можно использовать электронную почту регионального отделения: info@ro.sfr.gov.ru
Личный кабинет
Большинство услуг теперь можно получить дистанционно. Для этого необходимо воспользоваться электронными сервисами:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (вход осуществляется через учетную запись Госуслуг).
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi.ru. Здесь можно подать заявления, отслеживать статус назначенных выплат, заказывать справки и узнавать размер пенсии.
Личный прием и график работы
Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах Управлений СФР по Ростовской области. Центральное отделение находится в Ростове-на-Дону.
Адрес Отделения СФР по Ростовской области: г. Ростов-на-Дону, ул. Красноармейская, д. 36/122.
График приема:
- Понедельник, Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 13:48
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: Время работы конкретных районных управлений может незначительно отличаться. Рекомендуется уточнять график на сайте СФР или по телефону горячей линии перед визитом.
Отделы
Вопросами начисления и выплаты пособий по потере кормильца занимаются профильные подразделения:
- Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет страховых и социальных пенсий.
- Отдел социальных выплат — курирует региональные доплаты и пособия на детей-сирот.
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан) — первичный прием документов, консультирование.
Руководство
В случае несогласия с решением о назначении пенсии или при возникновении спорных ситуаций, граждане имеют право обратиться к руководству Отделения СФР по Ростовской области:
- Управляющий Отделением СФР по Ростовской области — осуществляет общее руководство.
- Заместители управляющего, курируют отдельные направления (пенсионное обеспечение, социальные выплаты, клиентская работа).
Запись на личный прием к руководству осуществляется через канцелярию отделения или по телефону контакт-центра.
Региональные особенности и отзывы
В Ростовской области действуют дополнительные меры поддержки. Как отмечал председатель Законодательного Собрания Ростовской области Александр Ищенко, с 1 января 2024 года были проиндексированы и увеличены областные пособия на детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей. Это означает, что помимо федеральной пенсии по потере кормильца, ребенок может претендовать на региональные доплаты, размер которых зависит от формы устройства (опека, приемная семья и т.д.).
Отзывы получателей
Анализ отзывов жителей Ростовской области показывает двоякую картину:
- Позитивные отзывы: Граждане высоко оценивают переход на беззаявительный (автоматический) порядок назначения пенсий с 2024 года. Это избавило семьи от необходимости собирать пакеты документов в тяжелый период жизни. Также отмечается своевременность выплат и удобство отслеживания статуса через портал Госуслуг.
- Негативные отзывы: Основная часть жалоб связана с размером социальной пенсии, который, несмотря на индексацию, с трудом покрывает повседневные нужды ребенка. Также встречаются отзывы о задержках ответов от клиентских служб при попытке разобраться в тонкостях расчета страховой пенсии умершего кормильца.
Если вы столкнулись с проблемами при назначении пособия по потере кормильца в Ростовской области, не стесняйтесь использовать горячую линию СФР или обращаться в клиентскую службу, специалисты обязаны помочь в разрешении вашей ситуации.