Вопрос о размере будущей или текущей пенсии — один из самых актуальных для граждан России. С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Именно этот орган теперь отвечает за назначение, расчет и выплату пенсий. В этой статье мы подробно разберем, как формируется пенсия, какие размеры выплат установлены на 2026 год, как узнать свои накопления и как связаться с фондом.

Описание: как формируется и рассчитывается пенсия

Трудовая пенсия по старости в России состоит из страховой и накопительной частей. Размер страховой пенсии зависит от нескольких ключевых факторов:

• Пенсионный коэффициент (ПК) — базовый показатель, влияющий на размер социального обеспечения. Он складывается из суммы пенсионных баллов, которые начисляются человеку за каждый отработанный год.
• Трудовой стаж — пока человек работает, работодатель перечисляет страховые платежи в СФР, идет стаж и увеличивается размер пенсии. СФР начисляет пенсионные баллы за каждый год работы.
• Фиксированная выплата — гарантированная государством базовая часть пенсии.

Чем больше баллов, тем выше пенсия. Однако предусмотрены лимиты: максимально в год можно заработать 10 пенсионных баллов.

Что касается накопительной части пенсии, то если она сформирована в негосударственном пенсионном фонде (НПФ), проверить сумму накоплений можно на сайте соответствующего НПФ или в его мобильном приложении. Также узнать размер накопительной части можно онлайн на портале Госуслуги, при личном обращении в СФР или МФЦ, а также по почте.

Размеры пенсий в 2026 году

Размеры пенсий ежегодно индексируются. По состоянию на 2026 год актуальны следующие показатели:

• Средний размер пенсии: на 1 января 2026 года средняя пенсия составляла 23 175,17 рубля, а к 1 января 2026 года, по уточненным данным индексации, средний размер достиг 25 255 рублей (для неработающих пенсионеров).
• Фиксированная выплата: по состоянию на размер фиксированной выплаты к страховой пенсии по старости составляет 8 907 рублей 70 копеек в месяц (с учетом последующих индексаций в 2026 году эта сумма возрастает).

Возраст выхода на пенсию в 2026 году: на страховую пенсию по возрасту мужчины выходят в 64 года, женщины, в 59 лет. Это часть постепенного повышения пенсионного возраста (для женщин с 55 до 60 лет, для мужчин с 60 до 65 лет), которое продлится до 2028 года.

Контакты для обращений

Для решения любых вопросов, связанных с пенсионным обеспечением, граждане могут обращаться в Социальный фонд России различными способами.

Официальный сайт

Основной ресурс для получения информации и использования электронных сервисов — сайт Социального фонда России, доступный по адресу: sfr.gov.ru

Горячая линия и номера телефонов

Для бесплатных звонков с любых телефонов на территории России работает единый контакт-центр СФР:

• Горячая линия: 8 (800) -00-00-22
• Для лиц с нарушениями слуха (с поддержкой SMS): 8 (800) -1-000-22

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и вопросов используется электронная почта: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Узнать точную сумму своей пенсии, количество накопленных баллов и стаж можно через Личный кабинет гражданина. Вход в личный кабинет осуществляется через официальный сайт СФР или напрямую через портал Госуслуги (gosuslugi.ru). Авторизация проходит с помощью подтвержденной учетной записи. В кабинете доступен калькулятор для расчета будущей пенсии и выписка о состоянии индивидуального лицевого счета.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется в клиентских службах региональных отделений Социального фонда России. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, и СНИЛС.

• График приема: обычно клиентские службы работают с понедельника по пятницу. Стандартный график приема: с 9:00 до 18:00 (в некоторых регионах до 17:00), без перерыва на обед. В субботу и воскресенье — выходной.
• Примечание: Рекомендуется заранее записываться на прием через сайт СФР или по телефону горячей линии, чтобы избежать очередей.

Отделы

Структура СФР включает в себя несколько ключевых направлений, которые ранее относились к ПФР и ФСС:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий — отвечает за расчет, оформление и перечисление страховых и государственных пенсий.
2. Отдел оценки пенсионных прав — занимается учетом стажа, заработка и пенсионных коэффициентов.
3. Отдел социальных выплат и материнства — администрирует материнский капитал, детские пособия и другие социальные выплаты.
4. Отдел страхования на случай временной нетрудоспособности — обработка больничных листов и декретных выплат.
5. Отдел по работе с обращениями граждан — рассмотрение жалоб, заявлений и письменных запросов.

Руководство

Возглавляет Социальный фонд России председатель, назначаемый на должность Правительством Российской Федерации. В структуру руководства также входят:

• Первый заместитель председателя
• Заместители председателя (курируют отдельные блоки: пенсионное обеспечение, социальное страхование, цифровизация и ИТ)
• Руководители региональных отделений — управляют фондами в субъектах РФ (например, Отделение СФР по Москве и Московской области и т.д.).

Отзывы

Отзывы граждан о работе фонда разноплановые. С внедрением электронных сервисов (Личный кабинет, Госуслуги) количество положительных откликов увеличилось — люди отмечают удобство удаленной подачи заявлений и получения выписок. Однако в отзывах также часто встречаются жалобы на очереди в клиентских службах, задержки в обработке документов при переходе из ПФР в СФР, а также на сложность дозвона на горячую линию в пиковые периоды (например, в моменты индексации пенсий или массовой подачи заявлений на материнский капитал). Важно помнить, что при возникновении спорных ситуаций граждане всегда имеют право подать официальную претензию через сайт фонда или обратиться в суд.