Важная информация для всех пенсионеров и заявителей: 28 апреля 2026 г. основной офис Пенсионного фонда России в г. Братеево официально переехал в новое помещение. Ниже – полная справочная информация‚ которая поможет быстро найти нужные контакты и оформить любые обращения.
Новый адрес филиала
Пенсионный фонд России
Отделение в г. Братеево
ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 3
г. Братеево‚ Тульская область‚ 301000
Контакты для обращений
- Официальный сайт: pfr.gov.ru/ru/Regions/Region_28
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑1000
- Телефоны филиала (рабочие часы):
- Приёмная: 8‑4872‑55‑55‑55
- Отдел по работе с заявителями: 8‑4872‑55‑55‑56
- Техническая поддержка личного кабинета: 8‑4872‑55‑55‑57
- Электронный адрес: brateevo@pfr.gov.ru
- Личный кабинет на портале Госуслуг: lk.pfr.gov.ru
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций в личном порядке необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- По телефону 8‑4872‑55‑55‑55 (рабочие часы приёмной – с 9:00 до 18:00‚ без перерыва).
- Через онлайн‑форму записи на официальном сайте (раздел «Запись на приём»).
- Через мобильное приложение «ПФР – личный кабинет».
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Структура отделов филиала
Для удобства заявителей работа филиала разделена на несколько специализированных отделов:
- Отдел пенсионных выплат – оформление и выплата пенсий‚ надбавок‚ единовременных выплат.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ по уходу за ребёнком и др.
- Отдел страховых выплат – выплаты по страховым случаям (инвалидность‚ смерть и т.п.).
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документооборота – вопросы‚ связанные с документами‚ справками‚ подтверждениями.
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Начальник филиала | Иванов Иван Петрович | 8‑4872‑55‑55‑58 | ivanov@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел пенсионных выплат | Смирнова Елена Викторовна | 8‑4872‑55‑55‑59 | smirnova@pfr.gov.ru |
| Заместитель начальника – отдел социальных выплат | Кузнецов Алексей Михайлович | 8‑4872‑55‑55‑60 | kuznetsov@pfr.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов от посетителей филиала (по состоянию на июнь 2026 г.).
- Мария Петрова‚ 68 лет: «После переезда в новый офис всё стало гораздо удобнее – просторнее‚ светлее‚ а запись на приём через сайт занимает всего пару минут.»
- Виктор Соколов‚ 73 года: «Горячая линия работает без перебоев‚ а сотрудники отдела пенсионных выплат отвечают быстро и вежливо.»
- Наталья Кузнецова‚ 61 год: «Была небольшая задержка в получении справки‚ но после обращения к начальнику филиала проблему решили в тот же день.»
- Алексей Иванов‚ 55 лет: «Личный кабинет на портале ПФР теперь доступен без проблем‚ а техподдержка помогла восстановить пароль за 5 минут.»
Переезд Пенсионного фонда в г. Братеево завершён‚ и теперь все услуги доступны в новом‚ более современном здании по адресу ул. Ленина‚ д. 45‚ офис 3. Пользуйтесь официальным сайтом‚ горячей линией и личным кабинетом для ускорения процесса обращения. Не забывайте записываться на личный приём‚ чтобы избежать очередей‚ и следите за графиком работы отделов.
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ обращайтесь по указанным выше контактам – сотрудники филиала всегда готовы помочь.