Переплата страховых взносов в Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) — ситуация не редкая, особенно учитывая переход администрирования взносов к ФНС с 2017 года. Многие плательщики сталкиваются с проблемой: как вернуть свои средства, если они были перечислены в излишнем объеме? В данной статье мы подробно разберем процедуру возврата, сроки, необходимые документы и предоставим все актуальные контакты для обращений.

Описание процедуры возврата переплаты

Процедура возврата излишне уплаченных страховых взносов имеет свои нюансы, которые зависят от периода, за который образовалась переплата:

• Переплата за периоды до : Возврат осуществляется через Пенсионный фонд (ныне — Социальный фонд России, СФР). ФНС России и ПФР разработали специальный порядок возврата таких переплат. Решение о возврате территориальный орган ПФР принимает не позднее трех дней с момента подтверждения налоговым органом данных сумм переплат.
• Переплата за периоды после : Заявление о возврате подается в налоговый орган (ФНС) по форме, утвержденной Приказом ФНС РФ от № ММВ-7-8/182@ (Приложение № 8).

Важные условия для возврата:

1. У плательщика должна отсутствовать задолженность по уплате страховых взносов на обязательное пенсионное и обязательное медицинское страхование, пеней и штрафов по ним на дату подачи заявления. При наличии задолженности переплата будет направлена на ее погашение (зачет).
2. Согласно Конституционному суду РФ, организации и ИП вправе требовать возврата переплаченных страховых взносов даже в том случае, если переплата была уже учтена на индивидуальных лицевых счетах работников.
3. Срок давности: заявление о возврате можно подать в течение трех лет с момента уплаты излишней суммы (например, срок исчисляется со дня, следующего за днем подачи расчета РСВ-1, в котором эта сумма была отражена).

Контакты для обращений

Для решения вопросов, связанных с переплатой взносов до 2017 года, а также для получения консультаций, необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР, правопреемник ПФР) или ФНС.

Официальный сайт

• СФР (Пенсионный фонд): sfr.gov.ru
• ФНС России: nalog.gov.ru
• Госуслуги: gosuslugi.ru

Горячая линия и номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-00 (бесплатно по всей России).
• Контакт-центр ФНС России: 8 (800) -22-22-22.
• Региональные номера телефонов управлений СФР и ФНС можно найти на их официальных сайтах в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Для отправки юридически значимых документов используется Личный кабинет или ТКС. Для общих вопросов можно использовать формы обратной связи на сайтах sfr.gov.ru и nalog.gov.ru. Электронная почта вашего территориального отделения уточняется на месте.

Личный кабинет

Подать заявление на возврат или зачет переплаты, а также отслеживать статус его рассмотрения, можно дистанционно:

• Личный кабинет плательщика на сайте СФР: позволяет формировать заявления, сверять расчеты с фондом, получать квитанции и справки.
• Личный кабинет юридического лица / ИП на сайте ФНС: необходим для возврата переплаты за периоды с 2017 года. Здесь можно подать заявление по форме КНД 1150060 (Приложение 8 к Приказу ФНС РФ № ММВ-7-8/182@).
• Личный кабинет физического лица (Госуслуги): для индивидуальных предпринимателей и самозанятых.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан и представителей юридических лиц осуществляется в территориальных органах СФР и ФНС по предварительной записи.

График приема (стандартный для большинства отделений):

• Понедельник ⎼ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:15
• Суббота, Воскресенье: выходной

Внимание! График может отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется записываться на прием заранее через сайты ведомств или по телефонам контакт-центров.

Отделы

Вопросами возврата и зачета излишне уплаченных страховых взносов занимаются специализированные подразделения:

• В СФР: Отдел администрирования страховых взносов; Отдел учета платежей и взаимодействия с налоговыми органами.
• В ФНС: Отдел урегулирования задолженности; Отдел работы с налогоплательщиками (для консультаций).

Руководство

Если ваше заявление на возврат переплаты затягивается или вы получили неправомерный отказ, вы можете обратиться к руководству ведомств:

• Председатель Социального фонда России: Разумов Дмитрий Олегович
• Руководитель Федеральной налоговой службы: Данильченко Алексей Валерьевич
• Заместители председателя СФР и руководители управлений ФНС по субъектам РФ: контакты доступны на официальных сайтах в разделе «Руководство».

Отзывы

Анализ отзывов плательщиков о процедуре возврата переплаты показывает двоякую картину:

• Положительные отзывы: Отмечается, что при подаче заявления через Личный кабинет ФНС (за периоды после 2017 года) процесс проходит быстро и безболезненно. Также положительно оценивается позиция Конституционного суда, разрешившая возврат даже тех сумм, которые уже разнесены по лицевым счетам сотрудников.
• Отрицательные отзывы: Основная масса нареканий связана с возвратом переплаты за периоды до 2017 года. Плательщики жалуются на длительный срок обмена данными между ПФР (СФР) и ФНС. Нередко фонды отказывают в возврате из-за наличия мелкой недоимки по пеням, производя зачет без согласия плательщика. В случае пропуска трехлетнего срока вернуть деньги становится практически невозможно, и приходится обращаться в арбитражный суд с заявлением о признании решения фонда незаконным.

Резюме: Возврат переплаты в пенсионный фонд — процесс реализуемый, но требующий внимательности. Главное правило — не тянуть со сроками (3 года), проводить регулярные сверки с налоговой и фондом, а при наличии переплаты до 2017 года быть готовым к взаимодействию сразу с двумя ведомствами (СФР и ФНС).