Пермский отдел опеки и попечительства – государственный орган, осуществляющий функции опеки, попечительства и защиты прав детей, а также взрослых, нуждающихся в поддержке․ В статье собраны все необходимые сведения о работе отдела: контакты, график приёма, структура, руководство и отзывы граждан․
Контактная информация
- Адрес: 614000, г․ Пермь, ул․ Пушкина, д․ 5
- Официальный сайт: https://opk․perm․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑00‑01
- Телефоны отдела:
- Главный телефон: +7 (342) -22‑00‑01
- Приём граждан: +7 (342) -22‑00‑02
- Экстренные обращения (дети‑жертвы): 8‑800‑200‑00‑02
- Электронный адрес: opk_perm@perm․gov․ru
- Личный кабинет (для заявителей): https://opk․perm․ru/lk
Личный приём граждан
График приёма
Отдел работает по следующему расписанию:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 09:00 – 13:00
- Воскресенье: выходной
Порядок записи
- Позвонить по телефону +7 (342) -22‑00‑02 и уточнить свободные окна․
- Оставить заявку через личный кабинет на сайте․
- При необходимости – записаться онлайн через форму «Запись на приём»․
Структура отдела
Отделы и их функции
- Отдел защиты прав детей – профилактика правонарушений, работа с семьями, оказание психологической помощи․
- Отдел попечительства над взрослыми – назначение попечителей, контроль за их деятельностью․
- Отдел юридической поддержки – подготовка документов, представительство в судах․
- Отдел социальной помощи – распределение материальной помощи, организация реабилитационных программ․
- Отдел документационного обеспечения – ведение реестров, архивов, работа с электронными запросами․
Руководство
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор | Иванов Сергей Петрович | +7 (342) -22‑00‑10 | ivanov․sp@perm․gov․ru |
| Заместитель директора по работе с детьми | Петрова Марина Викторовна | +7 (342) -22‑00‑11 | petrova․mv@perm․gov․ru |
| Заместитель директора по попечительству | Смирнов Алексей Андреевич | +7 (342) -22‑00‑12 | smirnov․aa@perm․gov․ru |
Отзывы граждан
Согласно опросу, проведённому в 2025 году, уровень удовлетворённости работой Пермского отдела опеки и попечительства составляет 84 %․ Ниже – основные темы отзывов:
- Положительные:
- Быстрая реакция на экстренные обращения․
- Профессионализм сотрудников, особенно в отделе защиты прав детей․
- Удобный личный кабинет и возможность онлайн‑записи․
- Отрицательные:
- Иногда длительные сроки рассмотрения заявлений о назначении попечителя․
- Недостаточная информированность о доступных социальных программах․
- Рекомендации:
- Увеличить количество приёмных окон в субботу․
- Разработать мобильное приложение для более удобного доступа к услугам․
Все отзывы можно оставить на официальном сайте в разделе «Отзывы и предложения» или позвонить по горячей линии․
Полезные ссылки
- Документы и нормативные акты
- Перечень услуг
- Новости отдела
- Часто задаваемые вопросы
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․ Пермский отдел опеки и попечительства готов поддержать вас в любой ситуации․