Органы социальной защиты населения играют важнейшую роль в поддержке уязвимых слоев общества. Если вы проживаете в Первомайском районе города Пензы и вам необходимо оформить льготы, субсидии или получить социальную помощь, вам потребуется обратиться в местное отделение. В данной статье мы подробно рассмотрим всю актуальную информацию о Первомайской соцзащите Пензы: от адресов и телефонов до графика личного приема и отзывов.

Описание

Отдел социального управления по Первомайскому району города Пензы — это государственное казенное учреждение, которое осуществляет реализацию мер социальной поддержки, назначение и выплату государственных пособий, предоставление субсидий на оплату жилого помещения и коммунальных услуг, а также социальное обслуживание различных категорий граждан (пенсионеров, инвалидов, многодетных семей, детей-сирот и др.).

Также на территории района функционирует Центр социальной помощи семье и детям Первомайского района, который оказывает профильную поддержку семьям, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

Контакты для обращений

• Адрес Отдела социального управления: 440052, Пензенская область, г. Пенза, улица Куйбышева, 14а
• Адрес Центра социальной помощи семье и детям: г. Пенза, улица Ставского, 9

Официальный сайт

Основная информация о социальных услугах, перечне необходимых документов для оформления пособий и льгот размещена на неофициальном региональном информационном портале социальной защиты Пензенской области, а также на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Пензенской области. Для получения максимально точной и актуальной информации рекомендуется использовать портал Госуслуг.

Горячая линия и номера телефонов

Для связи со специалистами Первомайской соцзащиты по различным вопросам используются следующие контактные номера:

• Телефон Отдела социального управления Первомайского района: +7 (8412) -2-11-82
• Отдел опеки и попечительства (Первомайский район): +7 (8412) -6-46-13

Внимание: Указанные телефоны предназначены для связи со специалистами ведомства. Будьте осторожны, если номер используется для звонков с предложением платных юридических услуг — он не относится к официальному органу соцзащиты.

Электронный адрес

Точные адреса электронной почты отдельных отделов могут меняться, поэтому для отправки официальных обращений рекомендуется использовать специальные формы на региональных порталах правительства Пензенской области или направлять запросы через систему Госуслуг.

Личный кабинет

Для дистанционного обращения за государственными услугами соцзащиты (оформление выплат, субсидий, статус готовности документов) гражданам доступен Личный кабинет на Едином портале государственных услуг (Госуслуги) и на Региональном портале государственных и муниципальных услуг Пензенской области. Это позволяет сэкономить время и избежать очередей.

Личный прием и график приема

Личный прием граждан специалистами Отдела социального управления по Первомайскому району ведется строго по установленному графику.

• График работы отдела: понедельник, пятница: с 08:00 до 17:00
• Обеденный перерыв: с 12:00 до 13:00
• График личного приема граждан: понедельник, вторник, четверг, пятница с 08:00 до 12:00

Обратите внимание: в среду и во второй половине дня личный прием не осуществляется, в это время специалисты занимаются обработкой документов и работой с базами данных.

Отделы

В структуре социального управления Первомайского района выделены следующие профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплаты социальных пособий (оформление льгот, субсидий на ЖКУ, детских пособий).
2. Отдел опеки и попечительства (вопросы защиты прав несовершеннолетних, поддержка приемных семей и детей-сирот).
3. Отдел социального обслуживания (социальное обслуживание на дому, помощь инвалидам и пенсионерам).
4. Центр социальной помощи семье и детям (психологическая, юридическая и материальная помощь семьям с детьми).

Руководство

Руководство Отделом социального управления по Первомайскому району города Пензы осуществляет:

• Легошина Ираида Петровна — руководитель отдела социального управления.
• Афанасенко Галина Анатольевна — главный специалист отдела дополнительного образования, воспитания, опеки и попечительства.

Отзывы

Отзывы о работе Первомайской соцзащиты в Пензе, как и о многих государственных учреждениях, носят разный характер. На профильных сайтах и сервисах (например, 2ГИС) учреждение имеет небольшое количество оценок.

Положительные стороны, отмечаемые гражданами:

• Квалифицированная помощь специалистов по сложным вопросам опеки и попечительства.
• Удобное расположение отделения.

Типичные жалобы:

• Очереди в часы личного приема (особенно в утреннее время с 08:00).
• Долгое ожидание ответа по телефонам горячей линии.

Чтобы избежать негативного опыта, рекомендуется заранее записываться на прием через портал Госуслуг и приходить в назначенное время, а также тщательно проверять комплектность документов перед визитом.