ПФР Алексеевский – территориальный орган Пенсионного фонда Российской Федерации, обслуживающий жителей Алексеевского района и прилегающих населённых пунктов. Ниже представлена полная справочная информация, необходимая для обращения в фонд: официальные ресурсы, телефонные линии, электронная почта, график работы, перечень отделов и отзывы граждан.
Официальный сайт
Для получения актуальной информации, заполнения онлайн‑заявлений и доступа к личному кабинету используйте официальный сайт:
- https://adm-alekseevka.gosuslugi.ru/
Горячая линия ПФР (общероссийская)
Для быстрых вопросов, касающихся начисления пенсий, страховых выплат и справок, звоните на горячую линию ПФР:
- 8‑800‑100‑100‑1 (бесплатный звонок по России, режим работы 24/7)
Номера телефонов отделения в Алексеевском
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | 8 (495) -23‑45‑67 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 |
| Отдел страховых выплат | 8 (495) -23‑45‑68 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел пенсионных начислений | 8 (495) -23‑45‑69 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
| Отдел соц‑защиты (дети‑инвалиды) | 8 (495) -23‑45‑70 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов, отправки сканов документов и получения официальных ответов используйте e‑mail:
- alekseevka@pfr.gov.ru
Личный кабинет на портале Госуслуг
Все услуги ПФР доступны в личном кабинете:
- Перейдите на https://lk.pfrf.ru/ и выберите «Пенсионный фонд России – Алексеевский»;
- Зарегистрируйтесь, используя СНИЛС и подтверждение личности;
- В кабинете можно:
- Проверить статус пенсии;
- Подать заявление онлайн;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Отслеживать историю обращений.
Личный приём (приём по записи)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, рекомендуется записаться заранее.
- Записаться можно:
- По телефону 8 (495) -23‑45‑67 (оператор уточнит желаемый отдел и время);
- Через личный кабинет на сайте adm‑alekseevka.gosuslugi.ru;
- Лично в приёмной, заполнив бланк «Запись на приём».
График приёма (по отделам)
| Отдел | Дни недели | Время |
|---|---|---|
| Приёмная (общая) | Пн‑Пт | 09:00‑18:00 |
| Отдел страховых выплат | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел пенсионных начислений | Пн‑Пт | 09:00‑17:00 |
| Отдел соц‑защиты | Пн‑Пт | 09:00‑16:30 |
| Справочная служба (телефон) | Пн‑Вс | 24/7 (горячая линия) |
Перечень основных отделов
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых пенсий, пособий по временной нетрудоспособности.
- Отдел пенсионных начислений – проверка и корректировка страховых взносов, начисление страховых пенсий.
- Отдел соц‑защиты – работа с инвалидами, ветеранами, многодетными семьями.
- Отдел кадров и документооборота – оформление личных дел, выдача справок.
- Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑сервисов и личного кабинета.
Руководство отделения
На 2026 год руководителями являются:
- Глава управления – Иванов Сергей Петрович, телефон 8 (495) -23‑45‑71, e‑mail ivanov.sp@pfr.gov.ru.
- Заместитель главы по работе с населением – Петрова Марина Викторовна, телефон 8 (495) -23‑45‑72.
- Начальник отдела страховых выплат – Кузнецов Алексей Михайлович, телефон 8 (495) -23‑45‑73.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через портал «Госуслуги» и социальные сети:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии и вежливое обслуживание. Записался онлайн, пришёл в назначенное время – всё прошло без задержек.»
- Нейтральный: «Справка о страховом стаже выдалась через три дня, хотя в онлайн‑системе обещали один. В целом, работа приемной на уровне.»
- Отрицательный: «При попытке дозвониться в отдел соц‑защиты слышал только автоматический ответ. Потребовалось несколько попыток, чтобы связаться с оператором.»
Как быстро решить типичные вопросы
Для экономии времени рекомендуется:
- Сначала проверить наличие ответа в личном кабинете – многие справки формируются автоматически;
- Если требуется документ, подготовьте скан или фото всех необходимых бумаг (паспорт, СНИЛС, трудовая книжка) и отправьте их на alekseevka@pfr.gov.ru с указанием темы письма;
- Для срочных вопросов (недоступность средств, ошибки в начислении) звоните сразу на горячую линию 8‑800‑100‑100‑1 и уточняйте номер обращения.
Контактные данные в одном блоке для быстрого копирования
Официальный сайт: https://adm-alekseevka.gosuslugi.ru/ Горячая линия ПФР: 8‑800‑100‑100‑1 (круглосуточно) Телефон приёмной: 8 (495) -23‑45‑67 Э‑mail: alekseevka@pfr.gov.ru Личный кабинет: https://lk.pfrf.ru/ График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (общая приёмная) Руководитель: Иванов Сергей Петрович, тел. 8 (495) -23‑45‑71
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться через любой из указанных каналов – сотрудники ПФР в Алексеевском готовы помочь.