Отделение Социального фонда России (ранее — Пенсионный фонд РФ) по Карачаево-Черкесской Республике осуществляет управление системой обязательного пенсионного и социального страхования на территории региона. В данной статье собрана подробная и актуальная информация о том, как связаться с ведомством, график работы отделов, структура руководства и способы подачи обращений.

Описание

Главной задачей Отделения СФР по КЧР является назначение и выплата пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также ведение индивидуального (персонифицированного) учета граждан. Центральный аппарат отделения располагается в столице республики — городе Черкесске, однако для удобства граждан функционируют клиентские службы в каждом районе республики.

Контакты для обращений и номера телефонов

Ниже представлены контактные данные клиентских служб Отделения СФР по Карачаево-Черкесской Республике. Для жителей Черкесска действуют несколько номеров в зависимости от района проживания.

Город Черкесск

• Адрес: 369001, Карачаево-Черкесская Республика, г. Черкесск, ул. Горького, д.3
• Номера телефонов: 8 (8782) -2-05-42, 22-04-06
• Дополнительные номера: 8 (8782) -6-59-43, 26-32-67

Межрайонные и районные управления

• Усть-Джегутинский район: 369300, г. Усть-Джегута, ул. Богатырева, д.52 | Тел.: 8 (87878) —36-58, 7-11-59
• Адыге-Хабльский район: 369330, а. Адыге-Хабль, ул. Первомайская, д.36 | Тел.: 8 (87870) —23-43, 5-22-06
• Город Карачаевск: 369200, г. Карачаевск, ул. Ленина, д.54 «а» | Тел.: 8 (87879) —26-95, 2-00-37, 2-00-34, 2-00-83 / 8 (87879) —52-09, 2-52-14, 2-24-27
• Хабезский район: 369400, а. Хабез, ул. Советская, д.21 | Тел.: 8 (87873) —11-21, 5-10-67
• Малокарачаевский район: 369380, с. Учкекен, ул. Ленина, д.83 «и» | Тел.: 8 (87877) —71-04, 2-21-34, 2-21-36
• Зеленчукский район: 369140, ст. Зеленчукская, ул. Победы, д.276 | Тел.: 8 (87878) —17-42, 5-24-78, 5-24-84, 5-39-78
• Урупский район: 369260, ст. Преградная, ул. Голоколосовой, д.49 | Тел.: 8 (87876) —16-40, 6-19-68, 6-26-87
• Прикубанский район: 369100, п. Кавказский, ул. Ленина, д.22 «а» | Тел.: 8 (87874) —14-06

Горячая линия

Если вы не нашли ответ на свой вопрос, вы можете связаться с ведомством по телефонам клиентских служб, указанным выше, либо воспользоваться общероссийским номером Социального фонда России. Телефоны региональной горячей линии совпадают с номерами центрального офиса в Черкесске: 8 (8782) -2-05-42, 22-04-06.

Официальный сайт

Основной интернет-портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Прямая ссылка на страницу Отделения по Карачаево-Черкесской Республике: https://sfr.gov.ru/branches/kchr/

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений и документов в электронном виде рекомендуется использовать сервисы на официальном сайте СФР. При необходимости письменного обращения по электронной почте, адрес можно уточнить на региональной странице портала.

Личный кабинет

Для получения государственных услуг в электронном виде (назначение пенсии, оформление сертификата на материнский капитал, подача заявлений, заказ справок) гражданам необходимо воспользоваться Личным кабинетом гражданина на официальном сайте Социального фонда России (es.pfrf.ru). Вход в личный кабинет осуществляется с помощью подтвержденной учетной записи портала «Госуслуги» (ЕСИА).

Личный прием и график приема

Личный прием граждан ведется специалистами клиентских служб непосредственно в офисах фонда. Важно учитывать установленный график работы.

График приема (Черкесск и районы КЧР)

• Понедельник, Пятница: с 8:00 до 17:00 (без перерыва на обед)
• Последняя суббота месяца: с 8:00 до 14:00 (без перерыва на обед)

Обратите внимание: Прием в центральном офисе по адресу г. Черкесск, ул. Горького, д.3 по отдельным направлениям также осуществляется с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 без перерыва на обед. Рекомендуется заранее уточнять часы работы конкретного специалиста по телефону.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Карачаево-Черкесской Республике функционируют следующие курируемые направления и отделы:

• Бюджетный отдел
• Контрольно-ревизионный отдел
• Отдел казначейства
• Отдел организационно-технической и криптографической защиты информации
• Отдел кадров
• Юридический отдел
• Отдел материально-технического обеспечения
• Группа по взаимодействию со средствами массовой информации
• Режимно-секретная группа

Руководство

Руководство Отделением Социального фонда России по Карачаево-Черкесской Республике осуществляет управляющий, назначаемый на федеральном уровне.

Управляющий Отделением: Руководитель ведомства имеет богатый опыт работы в социальной и экономической сферах. Родился в а. Малый Зеленчук Хабезского района Карачаево-Черкесской автономной области. В 1990 году окончил Ставропольский ордена Трудового Красного Знамени сельскохозяйственный институт (специальность: экономика и организация сельского хозяйства). В 2002 году, Академию труда и социальных отношений в г. Москве по специальности «менеджер социальной сферы». Имеет ученую степень доктора экономических наук, профессор.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отделения СФР в Черкесске и районах республики носят различный характер. Многие отмечают удобство использования электронных сервисов (Личный кабинет) и работу «горячей линии», что позволяет решать вопросы без визита в офис. Однако в пиковые периоды (например, при индексации пенсий или перерасчетах) в отзывах иногда встречаются жалобы на очереди в клиентских службах. В целом, благодаря работе квалифицированных специалистов и расширению онлайн-услуг, качество обслуживания ежегодно улучшается.