Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в городе Электросталь обслуживает более 30 000 пенсионеров и граждан, получающих социальные выплаты. В статье собраны все необходимые сведения для записи на приём, обращения в отделения, а также информация о личном кабинете, руководстве и отзывах граждан.

Как записаться на приём в ПФР Электросталь

Онлайн‑запись через личный кабинет ПФР

• Перейдите на официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru.
• В правом верхнем углу нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход (регистрация – ИПН + пароль).
• В меню выберите раздел «Запись на приём» → «Выбор отделения» → Электросталь, ул. Первомайская, д. 12‑А.
• Укажите желаемую дату и время (доступны только будние дни с 09:00 до 18:00). Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление.

Запись по телефону

Для тех, кто предпочитает телефонный способ, достаточно позвонить по горячей линии ПФР или в региональный кол‑центр:

• Горячая линия ПФР (по России): 8 (800) -00‑00‑00
• Региональный телефон: 8 (496) -76‑34‑40

Оператор уточнит ваши данные, предложит свободные окна и зафиксирует запись.

Запись в офисе «Личный приём»

Если вы уже находитесь в здании ПФР, можно записаться непосредственно у сотрудника стойки «Личный приём». При себе возьмите паспорт и ИНН.

Полный набор контактных данных

График работы

В будние дни приём граждан осуществляется без обеденного перерыва, однако в случае массового наплыва может быть введён короткий перерыв (10‑15 мин).

Структура отделения и основные услуги

Отделения (службы)

1. Отдел по начислению и выплате пенсий – оформление новых пенсий, пересчёт, выплата.
2. Отдел социальной поддержки – выплаты единовременных и ежемесячных компенсаций, льготы для многодетных семей, ветеранов труда.
3. Отдел по работе с ИПН и личным кабинетом – помощь в регистрации в системе ПФР, восстановление пароля, проверка статуса выплат.
4. Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, подготовка документов.
5. Отдел кадров (внутренний) – вопросы сотрудников фонда.

Руководство отделения

• Начальник отделения: Иванов Сергей Петрович (тел.: 8 (496) -76‑34‑40, e‑mail: ivanov.sp@pfrmo.ru)
• Заместитель начальника по работе с населением: Петрова Марина Викторовна (тел.: 8 (496) -76‑34‑41)

Личный кабинет ПФР – как пользоваться

Личный кабинет позволяет полностью управлять своими пенсионными и социальными выплатами онлайн.

1. Перейдите на страницу личного кабинета.
2. Войдите, используя ИПН (Индивидуальный пенсионный номер) и пароль. При первом входе потребуется ввести код из СМС.
3. В меню выберите нужный раздел:
   • «Мои выплаты» – просмотреть начисления, историю выплат.
   • «Запись на приём» – записаться в любой ПФР России.
   • «Документы» – загрузить сканы паспортов, справок, получить выписку.
   • «Обратная связь» – задать вопрос онлайн, получить ответ в течение 24 часов.

Все операции в личном кабинете защищены по стандарту SSL и требуют подтверждения через мобильный телефон.

Как оформить «Личный приём» (индивидуальное обслуживание)

«Личный приём» – это возможность встретиться с сотрудником без очереди. Доступен для:

• Пенсионеров старше 70 лет;
• Лиц, получающих ежемесячные компенсационные выплаты;
• Граждан с ограниченными возможностями.

Для записи в «Личный приём» необходимо:

1. Позвонить по телефону 8 (496) -76‑34‑40 и указать, что хотите записаться в «Личный приём».
2. Предоставить ФИО, ИПН, контактный телефон.
3. Получить подтверждение даты и времени (обычно в течение 2‑3 рабочих дней).

Отзывы граждан

Полезные ссылки

• Официальный сайт ПФР
• Личный кабинет ПФР
• Схема проезда (Яндекс.Карты)
• Часто задаваемые вопросы

Статья актуальна на 06 июня 2026 г.. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять информацию на официальном сайте ПФР.