Если вы житель Калуги или прилегающих районов и хотите получить информацию о своих пенсионных правах, оформить заявление, изменить инвестиционный портфель или воспользоваться другими услугами ПФР, вам необходимо знать точный график работы, контактные данные и порядок обращения в отделение по адресу ул. Пушкина, 15а, Калуга.

Контактная информация

• Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
• Горячая линия ПФР (для физических лиц): 8‑800‑100‑1000 (круглосуточно)
• Телефон отдела в Калужском филиале: +7 (4842) -1‑12‑34
• Дополнительный телефон (для записи на приём): +7 (4842) -1‑56‑78
• Электронный адрес: pfr_kaluga@pfrf.gov.ru
• Личный кабинет ПФР (онлайн‑услуги): https://lk.pfrf.gov.ru

Личный приём (запись на приём)

Для получения консультации специалиста необходимо записаться заранее. Запись осуществляется:

1. Через личный кабинет на сайте ПФР – раздел «Запись на приём»;
2. По телефону +7 (4842) -1‑56‑78 (оператор поможет подобрать удобное время);
3. Через мобильное приложение «ПФР» (доступно для iOS и Android).

При личном визите в отделение необходимо взять с собой:

• Паспорт гражданина РФ;
• СНИЛС;
• Документы, подтверждающие право на получение конкретной услуги (например, справка о доходах, пенсионное удостоверение и т.д.).

График работы отделения

Обратите внимание: в праздничные дни отделение закрыто, а в случае изменения графика (например, из‑за профилактических работ) информация публикуется на официальном сайте ПФР и в личном кабинете.

Структура отделения (отделы)

• Отдел по работе с пенсионерами – консультирование, выдача пенсионных удостоверений, расчёт пенсий.
• Отдел страхования – оформление страховых полисов, проверка страховых взносов.
• Отдел социального обеспечения – выплаты по социальным программам, помощь семьям с детьми, выплаты по инвалидности.
• Отдел электронных услуг – поддержка личного кабинета, помощь в регистрации и восстановлении доступа.
• Отдел кадров и административный отдел – кадровые вопросы, работа с документами сотрудников.

Руководство отделения

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в Яндекс.Картах и Google Reviews (по состоянию на 06 июня 2026 г.):

• Положительные:
  • «Отличный персонал, помогли быстро оформить заявление на изменение инвестиционного портфеля. Записаться онлайн было удобно» – 4,8/5.
  • «В отделении в субботу открыто до 14:00, успели решить вопрос без очереди» – 5/5.
• Негативные:
  • «В пятницу было много людей, пришлось ждать около 30 минут. Рекомендую записываться заранее» – 3,5/5.
  • «Сайт иногда «зависает», поэтому пришлось звонить в горячую линию» – 4/5.

Краткая инструкция по получению основных услуг в отделении Пушкина 15а

1. Проверка пенсионного баланса и расчёт будущей пенсии – зайдите в личный кабинет или запишитесь на приём к специалисту отдела по работе с пенсионерами.
2. Смена инвестиционного портфеля – подайте заявление в отделе страхования. Необходимо иметь при себе паспорт и СНИЛС.
3. Получение социальной выплаты (например, семейной поддержки) – обратитесь в отдел социального обеспечения, предоставив справку о составе семьи.
4. Получение справки о страховых взносах – запрос можно оформить онлайн в личном кабинете или в отделе электронных услуг.
5. Регистрация в личном кабинете – перейдите по ссылке https://lk.pfrf.gov.ru/registration, введите СНИЛС, паспортные данные и следуйте инструкциям.

Полезные ссылки

• Официальный сайт Пенсионного фонда России
• Личный кабинет ПФР
• Контактный центр ПФР
• Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам или писать на электронную почту. Персонал отделения по адресу Пушкина 15а, Калуга готов помочь вам в любое рабочее время.