С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители по-прежнему ищут информацию по запросу «ПФР Кетово»․ В данной статье мы собрали все актуальные контактные данные, режим работы и другую полезную информацию о клиентской службе СФР в Кетовском районе Курганской области․
Описание
Клиентская служба Социального фонда России в Кетовском районе (ранее — Управление ПФР в Кетовском районе) осуществляет обслуживание населения по вопросам назначения и выплаты пенсий, социальных пособий, материнского капитала, а также предоставляет услуги страхователям (работодателям) по уплате страховых взносов и подтверждению основной деятельности․ Учреждение обслуживает жителей села Кетово и всего Кетовского района․
Контакты для обращений
Юридический и фактический адрес: 641310, Курганская область, Кетовский район, село Кетово, улица Космонавтов, 41
GPS-координаты: 55․3444788, 65․3342633
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr․gov․ru
Архивный и информационный сайт бывшего ПФР: pfr․gov․ru
Горячая линия
- 8 (800) -00-00-01 — Всероссийская бесплатная горячая линия Социального фонда России (ОСФР)․ Звонок бесплатный по всей территории РФ․
- 8 (800) -00-00-00, Альтернативный бесплатный номер для справок и консультаций․
- 8 (800) -50-88-00 — Общероссийский номер для связи с территориальными органами фонда․
Номера телефонов
Для прямой связи с сотрудниками клиентской службы в селе Кетово используются следующие местные номера:
- 7 (35231) —40-08 — Телефон клиентской службы (горячая линия местного отделения)
- 7 (35231) —43-33 — Справочный телефон
- 7 (35231) —39-49, Справочный телефон для плательщиков страховых взносов (страхователей)
- 7 (35231) —39-64
- 7 (35231) —40-03
- 7 (35231) —40-07
- 8 (3522) -9-16-16 — Региональный контакт-центр для страхователей по Курганской области
Электронный адрес
Электронная почта отделения в предоставленных открытых данных не указана․ Рекомендуется использовать форму обратной связи на официальном сайте СФР или обращаться через Личный кабинет гражданина․
Личный кабинет
Для получения государственных услуг Социального фонда в электронном виде (без визита в отделение) необходимо воспользоваться Личным кабинетом:
- Личный кабинет СФР (бывший ПФР): es․pfrf․ru
- Единый портал государственных услуг (Госуслуги): gosuslugi․ru
Через личный кабинет можно подать заявления о назначении пенсии, заказать справки, отслеживать статус выплат и управлять средствами материнского капитала․ Авторизация осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА)․
Личный прием
Личный прием граждан и страхователей осуществляется в здании клиентской службы по адресу: село Кетово, ул․ Космонавтов, д․ 41․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, относящиеся к сути обращения․ Рекомендуется предварительно записываться на прием по указанным телефонам․
График приема
Режим работы клиентской службы СФР в Кетовском районе:
- Понедельник — Четверг: с 08:00 до 17:00
- Пятница: с 08:00 до 17:00 (рекомендуется уточнять заранее, в некоторых регионах в пятницу рабочий день сокращен до 16:00)
- Перерыв: с 12:00 до 13:00
- Суббота, Воскресенье: выходные дни
Перед посещением отделения в праздничные дни обязательно уточняйте график работы по телефону горячей линии: 8 (35231) —40-08․
Отделы
В структуре Управления Социального фонда в Кетовском районе (межрайонное) функционируют следующие профильные подразделения:
- Клиентская служба (прием граждан, консультирование, выдача справок)
- Отдел назначения и выплаты пенсий
- Отдел социальных выплат и материнского капитала
- Отдел по работе со страхователями (для работодателей и ИП)
- Отдел персонифицированного учета
Руководство
Шумков Вадим Олегович — руководитель Отделения Социального фонда России по Курганской области (осуществляет общее региональное руководство)․
Информация о ФИО непосредственного начальника УПФР (клиентской службы) в Кетовском районе в открытых источниках не представлена, уточнить данные можно при личном визите или по телефонам справочной службы․
Отзывы
Отзывы о работе отделения Социального фонда в селе Кетово, как и о большинстве социальных учреждений, носят различный характер․ Среди положительных моментов жители отмечают вежливость специалистов на горячей линии и доступность электронных услуг через портал Госуслуг и Личный кабинет СФР․ К основным претензиям традиционно относятся очереди в часы пик (особенно в начале и конце рабочей недели) и сложности дозвона по местным номерам телефонов․ Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно на популярных площадках, таких как Zoon․ru, или через электронную приемную на официальном сайте фонда․