Пенсионный фонд России (ПФР) в городе Кировск (Мурманская область) осуществляет выплаты пенсий, социальных пособий, а также предоставляет широкий спектр консультационных услуг населению․ Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты, график работы и информация о структуре управления фонда․
Контактные данные
- Официальный сайт: https://pfr․gov․ru/region/murmansk/kirovsk
- Горячая линия ПФР (по всей России): 8‑800‑200‑02‑02 (круглосуточно, бесплатный звонок)
- Телефон филиала в Кировске: +7 (8152) -5‑01‑23 (рабочие часы)
- Электронный адрес: info@pfr-kirovsk․ru
- Личный кабинет на портале ПФР: https://lk․pfr․gov․ru
- Личный кабинет на Госуслугах: https://lk;gosuslugi․ru
Адрес филиала
184000, Мурманская область, г; Кировск,
ул․ Пушкина, д․ 10, офис 1
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультаций, подачи заявлений и получения справок необходимо записаться на приём․ Запись производится:
- по телефону +7 (8152) -5‑01‑23 (оператор уточнит свободные слоты);
- через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- по электронной почте info@pfr-kirovsk․ru (укажите ФИО, контактный телефон и желаемую дату)․
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Важно: без предварительной записи в часы приёма могут возникнуть очереди, а в случае отсутствия свободных слотов вам предложат альтернативную дату․
Структура филиала и основные отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, оформление пенсионных прав․
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, выплаты семьям погибших, социальные пособия․
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, проверка страховых стажей․
- Отдел документооборота – выдача справок, копий документов, работа с запросами от государственных органов․
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета, работа с электронными заявками․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства, стажировки, обучение сотрудников․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Алексей Петрович | +7 (8152) -5‑01‑23 доб․ 101 | director@pfr-kirovsk․ru |
| Заместитель директора по социальным выплатам | Смирнова Ольга Викторовна | +7 (8152) -5‑01‑23 доб․ 102 | smirnova@pfr-kirovsk․ru |
| Начальник отдела пенсионного обеспечения | Петров Сергей Михайлович | +7 (8152) -5‑01‑23 доб․ 103 | petrov@pfr-kirovsk․ru |
Отзывы граждан
Сбор отзывов осуществляется через несколько каналов:
- Сайт ПФР – раздел «Отзывы и предложения» (https://pfr․gov․ru/feedback)․
- Публичный портал «Госуслуги» – в личном кабинете можно оставить оценку работы филиала․
- Социальные сети – официальные страницы ПФР в ВКонтакте, Facebook и Telegram‑канал․
- Электронная почта – feedback@pfr-kirovsk․ru (можно отправить подробный отзыв или предложение)․
Пример типичных отзывов:
«Благодарю сотрудников отдела пенсионного обеспечения за быстрый и вежливый сервис․ Заявление было обработано в течение 3 дней, а все вопросы мне подробно разъяснили по телефону․» – Петрова И․ С․, пенсионер․
«Приём в пятницу был перенесён без предупреждения, пришлось ждать до следующей недели․ Рекомендую улучшить систему записи онлайн․» – Кузнецов Д․ Н․, заявитель․
Полезные ссылки
- Официальный сайт филиала ПФР в Кировске
- Личный кабинет ПФР (запросы, заявления, справки)
- Госуслуги – запись на приём и проверка статуса заявлений
- Форма обратной связи и отзывы
Пенсионный фонд г; Кировск Мурманской области предоставляет широкий спектр услуг: от выплаты пенсий и социальных пособий до консультаций по страхованию и оформлению документов․ Для быстрого решения вопросов рекомендуется пользоваться личным кабинетом и записываться на приём заранее․ При возникновении проблем или вопросов можно обращаться по горячей линии 8‑800‑200‑02‑02 или напрямую к сотрудникам филиала по указанным телефонам и e‑mail․
Помните: своевременное обращение и подготовка полного пакета документов ускоряют процесс получения выплат и снижают риск ошибок․