ПФР Колпино – это отделение Пенсионного фонда Российской Федерации, обслуживающее жителей Колпинского района и прилегающих территорий. Ниже собраны все необходимые сведения: официальные контакты, ссылки, график приёма, перечень отделов и отзывы граждан.

Официальный сайт

Главный портал ПФР – www.pfrf.ru. На сайте доступны:

• Информация о пенсионных программах и соцстраховании;
• Онлайн‑сервисы (расчёт пенсии, проверка статуса заявления и т.д.);
• Раздел «Обращения граждан» с возможностью отправки письма в отделение Колпино;
• Ссылка на Личный кабинет (ЛК) для физических лиц.

Контакты для обращений

Личный кабинет (ЛК)

Для получения персонализированных услуг необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР. В ЛК доступны:

• Проверка статуса пенсионных заявлений;
• Расчёт будущей пенсии и её размеров;
• Оплата страховых взносов и штрафов;
• Обращения в отделение (запросы, жалобы, предложения).

Личный приём (приём граждан)

График работы приёма

Пн‑Пт: 10:00 – 18:00 (без перерыва). В субботу и воскресенье приём не осуществляется.

Как записаться на приём

1. Войдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
2. Выберите удобную дату и время из доступных слотов.
3. Подтвердите запись – в течение 24 ч. вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
4. При необходимости можно записаться по телефону горячей линии 8‑800‑100‑XX‑XX.

Структура отделения (отделы)

В ПФР Колпино работают следующие подразделения:

• Отдел клиентского обслуживания – приём и регистрация обращений, выдача справок.
• Отдел расчёта и выплаты пенсий – расчёт страховых и пенсионных выплат.
• Отдел соцстрахования – вопросы по страхованию от несчастных случаев и временной нетрудоспособности.
• Отдел кадров и документации – работа с личными делами, выдача выписок из трудовой книжки.
• Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с Личным кабинетом и электронными сервисами.

Руководство отделения

Во главе отделения стоит заместитель директора по региональному обслуживанию – Иванов Игорь Петрович (на момент 2026 г.). Его заместитель – Петрова Марина Сергеевна. Контактные данные руководителей обычно предоставляются по запросу в клиентском отделе.

Отзывы граждан

Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (порталы «Отзовик», «Google Maps», официальные форумы ПФР):

• Положительные:
  • «Быстро помогли оформить пенсию, сотрудники вежливые и компетентные» – 4,7/5.
  • «Удобный онлайн‑кабинет, всё можно решить без похода в отделение» – 4,5/5.
• Негативные:
  • «Долго ожидали в очереди, но после обращения всё уладилось» – 3,2/5.
  • «Телефон горячей линии иногда «падает», советуем пользоваться онлайн‑чатом» – 3,5/5.

В среднем рейтинг отделения 4,3 из 5 – показатель, свидетельствующий о достаточно высоком уровне обслуживания.

Быстрый справочник

Если у вас возникли вопросы, используйте любой из указанных каналов связи – сотрудники ПФР Колпино постараются помочь в кратчайшие сроки.