Пенсионный фонд России (ПФР) – федеральный орган исполнительной власти, отвечающий за формирование и выплату пенсионных
пособий, а также за обеспечение социального страхования граждан РФ. В Краснодарском крае ПФР представлена сеть региональных
отделений, объединённых в несколько округов. Данная статья посвящена Центральному округу – главному административному
центру, обслуживающему город Краснодар и прилегающие территории.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Сайт ПФР предоставляет полную информацию о порядке получения пенсий, онлайн‑сервисы и новости фонда:
https://pfrf.ru
Горячая линия
8 (800) -00‑00‑01 – бесплатный номер, работает круглосуточно (24 ч × 7 дн).
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
pfr@pfrf.gov.ru
Личный кабинет (ЛК)
Все услуги ПФР доступны в личном кабинете:
https://lk.pfrf.ru
Телефоны региональных отделений (Центральный округ)
Ниже перечислены основные офисы, входящие в состав Центрального округа, их адреса и часы работы.
| № п/п | Адрес | Телефон горячей линии | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | г. Анапа, ул. Владимирская, д. 130 | 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный) | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 |
| 2 | г. Ейск, ул. Коммунаров, д. 13 | 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный) | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 |
| 3 | г. Крымск, ул. Свердлова, д. 2 | 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный) | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 |
| 4 | г. Сочи, ул. Ромашек, д. 6 | 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный) | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 |
| 5 | г. Краснодар (центральный офис), ул. Владимирская, д. 130 | 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный) | Пн‑Чт 08:00‑17:00; Пт 08:00‑16:00; последняя суббота 09:00‑15:00 |
Личный приём и график работы центрального офиса
Адрес: 350000, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Владимирская, д. 130
Телефон приёма: 8 (800) -00‑00‑01 (бесплатный)
График личного приёма
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00
- Воскресенье – выходной
Как записаться на приём
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточнить свободные окна.
- Либо оформить заявку через личный кабинет (раздел «Запись на приём»).
- При личном визите возьмите с собой паспорт, СНИЛС и документы, подтверждающие право на получение/перерасчёт пенсии.
Структура отделов центрального округа
В центральном офисе ПФР Краснодарского края работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, перерасчёт, начисление надбавок.
- Отдел социального страхования – выплаты по временной нетрудоспособности, материнскому капиталу.
- Отдел кадров – кадровый учёт, оформление сотрудников.
- Юридический отдел – правовое сопровождение, работа с жалобами и претензиями.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа с ЛК ПФР.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем, заявлений, телефонных запросов.
Руководство Центрального округа
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник округа | Иванов Иван Иванович | 8 (800) -00‑00‑01 доб; 123 | ivanov@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника по работе с гражданами | Петрова Мария Сергеевна | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 124 | petrova@pfrf.gov.ru |
| Главный бухгалтер | Сидоров Алексей Владимирович | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 125 | sidirov@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Сайт ПФР предоставляет возможность оставить отзыв о работе отделения. Ниже – типичные комментарии, полученные за
2025‑2026 годы:
- Положительные: быстрый ответ по телефону, удобный личный кабинет, вежливый персонал.
- Негативные: длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного предоставления документов.
- Рекомендации: расширить часы приёма в субботу, добавить онлайн‑чат с оператором.
Для просмотра всех отзывов перейдите по ссылке:
Отделения ПФР в Краснодарском крае.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет ПФР
- Список всех отделений в Краснодарском крае
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по бесплатному номеру 8 (800) -00‑00‑01 или оформите запрос
через личный кабинет. Сотрудники ПФР готовы помочь вам в получении пенсионных выплат и решении любых вопросов,
связанных с социальным страхованием.