С 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР)․ Однако многие жители по-прежнему ищут информацию по запросу «ПФР Кунгур»․ В данной статье мы собрали все актуальные контактные данные, график работы и полезную информацию о клиентской службе СФР в городе Кунгур Пермского края․
Описание
Управление Социального фонда России (бывшее УПФР) в городе Кунгуре и Кунгурском районе Пермского края (межрайонное) осуществляет назначение и выплату пенсий, социальных доплат, а также предоставляет различные меры социальной поддержки граждан․ В ведомство можно обратиться по вопросам оформления материнского капитала, ежемесячных выплат, получения сертификатов и оформления льгот․ Обслуживание граждан ведется через клиентскую службу на улице Красногвардейцев․
Контакты для обращений
Юридический адрес: Россия, Пермский край, г․ Кунгур, ул․ Красногвардейцев, 45Б
ИНН организации: 5917594523 (УПФР в г․ Кунгуре Пермского края (Межрайонное))
Номера телефонов
- Телефон клиентской службы в г․ Кунгуре: 8 (34271) —10-65 / +7 (342) -12-10-65
- Дополнительный телефон для справок: 8 (34271) —27-12
Горячая линия
Для решения вопросов, не требующих личного посещения, а также для получения консультаций работают федеральные бесплатные горячие линии Социального фонда:
- Горячая линия СФР (бывш․ ПФР): 8 (800) -00-08-82
- Горячая линия СФР (бывш․ ФСС): 8 (800) -00-02-73
- Единая горячая линия СФР: 8 (800) -00-00-00
Звонки на все номера 8-800 бесплатны со стационарных и мобильных телефонов по всей России․
Официальный сайт
Официальный портал Социального фонда России: sfr․gov․ru
Ранее официальный сайт ПФР (pfrf․ru) автоматически перенаправляет пользователей на новый единый ресурс СФР․
Электронный адрес
Точные адреса электронной почты структурных подразделений могут меняться, поэтому официальные электронные обращения рекомендуется направлять через специальную форму на сайте СФР в разделе «Электронные обращения»․
Личный кабинет
Для дистанционного получения услуг (оформление пенсии, материнского капитала, выписки, запись на прием) необходимо использовать Единый портал государственных услуг (Госуслуги) — gosuslugi․ru․
Также доступен вход в Личный кабинет через официальный сайт Социального фонда по адресу: es․pfrf․ru (для авторизации используется учетная запись Госуслуг)․
Личный прием
Личный прием граждан по вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат осуществляется специалистами клиентской службы непосредственно в офисе по адресу: г․ Кунгур, ул․ Красногвардейцев, 45Б․ При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность, а также документы, относящиеся к сути вопроса․
График приема
Режим работы клиентской службы Социального фонда в городе Кунгур:
- Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
- Пятница: с 09:00 до 16:45
- Суббота, Воскресенье: выходной
Обратите внимание: время работы может быть изменено в предпраздничные дни․ Рекомендуется уточнять информацию по телефону клиентской службы перед визитом․
Отделы
В структуре УПФР в г․ Кунгуре (межрайонное) выделены следующие основные профильные отделы:
- Отдел назначения и выплаты пенсий․
- Отдел социальных выплат и материнского капитала․
- Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями․
- Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан)․
Руководство
Управление деятельностью клиентской службы и УПФР в г․ Кунгуре и Кунгурском районе осуществляет руководитель (управляющий)․ Информация о текущем руководителе, учредителях и полные юридические реквизиты организации официально доступны на сервисах проверки контрагентов, таких как Rusprofile․ Для обращения к руководству по жалобам или нестандартным ситуациям необходимо подавать письменное заявление через канцелярию или через форму на сайте СФР․
Отзывы
Отзывы граждан о работе клиентской службы в г․ Кунгуре на улице Красногвардейцев носят различный характер․ Многие пользователи отмечают вежливость и профессионализм специалистов при решении стандартных вопросов․ Однако, как и в большинстве социальных ведомств с высокой посещаемостью, в отзывах иногда встречаются жалобы на длительное время ожидания в очереди, особенно в периоды подачи ежегодных отчетов или в преддверии праздников․ Пользователи рекомендуют заранее записываться на прием через портал Госуслуг, чтобы минимизировать время нахождения в отделении․