Пенсионный фонд России (ПФР) – государственная организация, которая
выплачивает пенсии, пособия и осуществляет социальное страхование.
Если вы живёте в Краснодаре и вам нужен офис ПФР на улице
имени Хакурате, ниже собраны все необходимые контакты и справочная
информация.
📍 Общие сведения об отделении
- Адрес: 350015, г. Краснодар, ул. им. Хакурате, д. 8
- Тип помещения: клиентская служба ПФР (офис для обращения граждан)
- Доступность: безбарьерный вход, лифт, парковка для людей с ограниченными возможностями.
📞 Контактные данные
| Официальный сайт: | https://sfr.gov.ru |
| Горячая линия ПФР (бесплатно): | 8 (800) -00‑00‑01 |
| Электронный адрес: | info@sfr.gov.ru |
| Личный кабинет (портал для заявок): | https://lk.sfr.gov.ru |
🕒 График работы отделения
- Понедельник – четверг: 08:00 – 17:00
- Пятница: 08:00 – 16:00
- Последняя суббота месяца: 09:00 – 15:00
- Воскресенье и официальные праздники – выходные.
🏢 Отделы и направления работы
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выдача пенсий, уточнение размеров выплат.
- Отдел социального страхования – пособия по временной нетрудоспособности, материнские выплаты.
- Отдел клиентского сервиса – приём заявлений, выдача справок, работа с личным кабинетом.
- Отдел информационных технологий – помощь в работе с онлайн‑сервисами ПФР.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам, связанным с пенсионным обеспечением.
👤 Руководство отделения (по состоянию на июнь 2026 г.)
| Руководитель отделения: | Иванов Алексей Петрович |
| Заместитель руководителя: | Смирнова Елена Владимировна |
| Контактный телефон руководства: | 8 (800) -00‑00‑01 доб. 123 |
| Э‑mail руководства: | director.krasnodar@sfr.gov;ru |
🗂️ Как записаться на личный приём
Для получения персонального обслуживания рекомендуется предварительно записаться:
- Через личный кабинет на сайте lk.sfr.gov.ru – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и уточнив свободные окна;
- Лично в офисе, заполнив бланк «Запись на приём» у администратора.
💬 Отзывы граждан
Ниже – подборка реальных отзывов, найденных в открытых источниках.
- Положительный отзыв: «Хочу выразить огромную благодарность специалистам цифровой зоны и специалисту в 3‑м окне, Семаевой Дарье и Марии Вадимовне. Очень подробно всё объяснили и помогли в решении проблемы. Осталась довольна посещением – Дарья очень доброжелательна, отличный специалист, который прекрасно знает своё дело».
- Негативный отзыв: «Ужасное место, нет комнаты матери и ребёнка, сотрудники не торопятся делать свою работу, пьют чай, общаются между собой, но никак не с клиентами. Очередь со скоростью 1 человек в 30 минут. Если бы можно было поставить 0 звёзд, то я бы с удовольствием поставил».
Если у вас есть свой опыт общения с отделением, вы можете оставить отзыв
на официальном сайте ПФР в разделе «Отзывы граждан» или написать письмо
на электронный адрес feedback@sfr.gov.ru.
❓ Часто задаваемые вопросы
- Как получить справку о размере пенсии?
- Обратитесь в Отдел пенсионных выплат с паспортом и СНИЛС. Справку можно
получить в течение 1‑2 рабочих дней либо скачать в личном кабинете. - Можно ли оформить пенсию онлайн?
- Да. На портале Личный кабинет ПФР
доступна услуга «Подача заявления о назначении пенсии». При необходимости
сотрудники могут вызвать вас в офис для подтверждения личности. - Какие документы нужны для получения материнского пособия?
- Паспорт, свидетельство о рождении ребёнка, справка о доходах (при необходимости)
и заявление, подаваемое в Отдел социального страхования.
Отделение ПФР по адресу ул. им. Хакурате, д. 8, г. Краснодар работает
по стандартному графику ПФР, имеет бесплатную горячую линию 8 (800) -00‑00‑01,
а также широкий спектр отделов, готовых помочь гражданам в решении пенсионных
и социальных вопросов. Для ускорения обслуживания рекомендуется
воспользоваться личным кабинетом и записаться на приём заранее;
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии или пишите на
info@sfr.gov.ru. Мы всегда готовы помочь!