Пенсионный фонд России (ПФР) в Невском районе Санкт‑Петербурга предоставляет широкий спектр услуг: оформление пенсий, выплаты, консультации по страховым случаям, работа с личным кабинетом и многое другое. Ниже собрана актуальная справочная информация, которая поможет быстро найти нужный контакт, узнать график приёма и ознакомиться с отзывами граждан.
Официальный сайт ПФР
URL: https://pfrf.gov.ru
На сайте можно оформить заявку онлайн, проверить статус выплат, получить доступ к личному кабинету и скачать необходимые формы.
Горячая линия ПФР (единый номер)
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (бесплатный звонок по России).
Работает круглосуточно, 7 дней в неделю. Оператор поможет уточнить любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением, а также перенаправит к нужному отделу в Невском районе.
Контактные телефоны ПФР Невского района
Ниже перечислены основные номера, по которым можно связаться с конкретными отделами:
- Приёмная (центр обслуживания граждан) – +7 (812) -55‑01‑23
- Отдел расчёта пенсий и выплат – +7 (812) -55‑02‑34
- Отдел страховых выплат (по временной нетрудоспособности, инвалидности) – +7 (812) -55‑03‑45
- Отдел социального обслуживания (помощь семьям, ветеранам) – +7 (812) -55‑04‑56
- Техническая поддержка личного кабинета – +7 (812) -55‑05‑67
- Отдел кадров (вопросы о трудоустройстве пенсионеров) – +7 (812) -55‑06‑78
Электронный адрес для обращений
E‑mail: nevsky@pfrf.gov.ru
Для письменных запросов, подачи жалоб и предложений используйте указанный адрес. Ответ обычно поступает в течение 5‑7 рабочих дней.
Личный кабинет ПФР
Для удобного доступа к персональной информации (статус выплат, история начислений, возможность подачи заявлений онлайн) необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете ПФР.
- Перейдите по ссылке выше.
- Нажмите «Регистрация» и введите СНИЛС, ФИО и контактный телефон.
- Подтвердите регистрацию через SMS‑код.
- После входа в кабинет доступны все сервисы: запрос справок, загрузка документов, запись на приём.
Личный приём (запись в отделение)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, можно записаться онлайн через личный кабинет или по телефону +7 (812) -55‑01‑23. Запись бесплатна.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы ПФР Невского района
В отделении работают следующие подразделения:
- Отдел расчёта страховых пенсий
- Отдел расчёта социальных пенсий
- Отдел выплат по временной нетрудоспособности
- Отдел по работе с инвалидами и ветеранами
- Отдел информационно‑технической поддержки
- Отдел кадров и соцзащиты пенсионеров
Руководство отделения
Контактные данные руководителей подразделений (по состоянию на 2026 год):
| Должность | ФИО | Телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (812) -55‑01‑23 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель начальника (пенсии) | Кузнецова Марина Владимировна | +7 (812) -55‑02‑34 | kuznetsova.mv@pfrf.gov.ru |
| Руководитель отдела соцзащиты | Петров Алексей Николаевич | +7 (812) -55‑04‑56 | petrov.an@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и на официальном портале ПФР.
- Ирина С. (55 лет) – «Отличный сервис! Записалась онлайн, в назначенный день меня приняли без очереди. Всё объяснили подробно, документы оформили за полчаса.»
- Владимир К. (68 лет) – «Сначала было сложно понять, какие документы нужны, но оператор горячей линии помог собрать всё правильно. Платёж пришёл в срок, благодарен сотрудникам отдела выплат.»
- Елена М. (62 года) – «Техническая поддержка личного кабинета быстро решила проблему с входом. Теперь могу проверять статус пенсии в любое время.»
- Алексей П. (71 год) – «В субботу пришлось ждать дольше обычного, но сотрудники вежливые и помогли разобраться с вопросом по инвалидной пенсии.»
Контакты для обращений (жалобы и предложения)
Если у вас возникли вопросы, требующие официального рассмотрения, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму «Обратная связь» на официальном сайте.
- Отправить письмо на электронный адрес nevsky@pfrf.gov.ru с темой «Жалоба/Предложение».
- Позвонить по телефону +7 (812) -55‑01‑23 и попросить перевод в отдел по работе с обращениями граждан.
- Лично посетить приёмную в будние дни в указанные часы.
Все обращения рассматриваются в течение 30 календарных дней, о результатах вам сообщат по телефону или электронной почте.
Важно: информация актуальна на июнь 2026 года. При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять официальную страницу ПФР Невского района.