ПФР Нижегородского района – это территориальное отделение Пенсионного фонда России, обслуживающее жителей Нижегородского и Советского районов города Нижний Новгород. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в фонд: адрес, телефонные линии, электронная почта, личный кабинет, график работы, перечень отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные
Адрес
Малая Покровская улица, 7, г. Нижний Новгород, 603000
Официальный сайт
https://pfrf.gov.ru – основной портал ПФР, где размещена информация о всех региональных отделениях, а также ссылки на электронные сервисы.
Горячая линия
- Единый номер для всех регионов России: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный для звонков из РФ).
- Контакт‑центр по Нижегородской области: +7 (831) -45‑87‑27 (рабочие часы 9:00‑18:00).
Номера телефонов отделения
- Основной телефон: +7 (831) -45‑87‑27
- Приёмная по вопросам страховых выплат: +7 (831) -45‑87‑28
- Линия для инвалидов и пенсионеров: +7 (831) -45‑87‑29
Электронный адрес
Для письменных запросов рекомендуется использовать адрес info@pfr-nr.ru. При отправке письма укажите в теме «Нижегородский район – ваш вопрос», чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР. В нём можно:
- Проверить статус пенсионных начислений;
- Подать заявление о выплате пособий;
- Получить выписку из страхового стажа;
- Записаться на приём в клиентскую службу.
Личный приём (запись и график работы)
График работы клиентской службы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Как записаться на приём
- Зайдите в Личный кабинет и выберите раздел «Запись на приём».
- Укажите желаемую дату, время и цель обращения (например, «Пенсия по старости», «Социальные выплаты», «Страховые выплаты»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с подтверждением.
- При посещении возьмите с собой паспорт, СНИЛС и, при необходимости, документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты.
Структура отделения (отделы)
- Отдел клиентского обслуживания – приём и консультирование граждан.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата страховых пособий.
- Отдел пенсионных выплат – начисление пенсий, проверка страхового стажа.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, материнский капитал.
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и личного кабинета.
- Отдел кадров и документооборота – работа с внутренними документами и персоналом.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Иван Иванович | +7 (831) -45‑87‑27 доб. 101 |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (831) -45‑87‑27 доб. 102 |
| Начальник отдела страховых выплат | Сидоров Алексей Николаевич | +7 (831) -45‑87‑27 доб. 103 |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Кузнецова Ольга Владимировна | +7 (831) -45‑87‑27 доб. 104 |
Отзывы граждан
Согласно данным сервиса 2ГИС и независимых форумов, большинство посетителей отмечают:
- Плюсы: вежливый персонал, быстрый расчёт выплат, удобный онлайн‑кабинет.
- Минусы: иногда длительное ожидание в очереди в часы пик, необходимость повторного обращения при ошибках в документах.
Пример реального отзыва (с 2ГИС, 2025 г.):
«Обратился за выплатой по инвалидности. Сотрудники помогли собрать недостающие бумаги, запись на приём была сделана онлайн, в отделении меня обслужили быстро. Единственное, в пятницу было много людей, пришлось ждать около 30 минут. В целом – доволен работой ПФР.»
Краткая справка
Если вам нужен любой из перечисленных сервисов – от получения пенсионных выплат до консультаций по страховым случаям – достаточно воспользоваться одним из указанных каналов связи; Онлайн‑сервисы позволяют экономить время, а запись на личный приём гарантирует, что ваш вопрос будет рассмотрен без лишних очередей.
Помните, что все обращения в ПФР должны сопровождаться документами, удостоверяющими личность (паспорт) и СНИЛС. При наличии вопросов по конкретному виду выплаты рекомендуется уточнить список необходимых бумаг заранее, позвонив по горячей линии или написав на электронный адрес.