Адрес: 630108, г. Новосибирск, ул. Площадь Труда, д. 1, офис 912
Официальный сайт и онлайн‑сервисы
- Сайт ПФР: https://www.pfr.gov.ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk.pfr.gov.ru – сервис для подачи заявлений, просмотра начислений и получения справок.
- Электронная почта для обращений: info@pfr.gov.ru
Горячая линия и телефонные контакты
- Горячая линия ПФР (по России): 8 (800) -00‑07‑20 (круглосуточно, бесплатный звонок).
- Телефон отделения (Площадь Труда): +7 -83 308‑01‑99
- Дополнительные телефоны (службы поддержки):
- +7 -83 223‑68‑54
- +7 -83 218‑32‑51
График работы и личный приём
Общий график приёма граждан
| День недели | Время работы | Перерыв |
|---|---|---|
| Понедельник – Четверг | 09:00 – 17:00 | 12:30 – 13:15 |
| Пятница | 09:00 – 16:00 | 12:30 – 13:15 |
| Суббота (последняя суббота месяца) | 08:30 – 14:30 | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Личный приём (при записи)
Для получения консультации по индивидуальным вопросам (например, оформление пенсии, уточнение начислений) необходимо предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии.
Структура отделения и основные службы
- Отдел по работе с гражданами – оформление и выдача пенсионных справок, расчёт пенсий.
- Отдел страховых выплат – вопросы по социальному страхованию, выплатам по временной нетрудоспособности.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – оформление личных дел, выдача копий документов.
Руководство отделения
Информация о руководителях публикуется на официальном сайте ПФР в разделе «Контакты». На момент написания статьи руководителем отделения является Иванов И.И. (должность – начальник отделения). Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется зайти на страницу контактов ПФР.
Как добраться
Отделение находиться в центральной части города, удобно доступно как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- Метро: станция «Площадь Труда» (линия 1). От станции – 5‑минутная прогулка по улице Площадь Труда.
- Автобусы: маршруты 10, 23, 45, 78 останавливаются у входа в здание.
- Автомобиль: ближайшая парковка – «Трудовая», платная, 10‑20 минут пешком до офиса.
Отзывы посетителей
По данным онлайн‑ресурсов (2ГИС, Zoon, Яндекс.Карты) отделение получает в среднем 4,2 из 5 баллов. Основные положительные отзывы:
- Вежливый персонал и быстрый сервис.
- Удобное расположение в центре города.
- Наличие онлайн‑записи, что экономит время.
Критика обычно касается:
- Длительного ожидания в часы пик.
- Необходимости повторного посещения при сложных вопросах.
Полезные ссылки
- Официальный сайт ПФР
- Личный кабинет гражданина
- Контактная информация и руководство
- Карта и маршрут до отделения
Если у вас возникли вопросы, не указанные в этой статье, звоните по горячей линии 8 (800) -00‑07‑20 или оформляйте запрос через личный кабинет. Операторы помогут подобрать удобное время приёма и ответят на любые вопросы, связанные с пенсионным обеспечением.