Кратко о главном:
- Адрес: 143009, Московская область, г. Одинцово, бульвар Любы Новоселовой, д. 10А (10/1)
- Официальный сайт: pfrf.ru
- Горячая линия ПФР (Моск. обл.): 8‑800‑600‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный)
- Единый контакт‑центр ОПФР: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно, бесплатный)
- Телефоны отделения Одинцово:
- 8‑495‑599‑61‑01
- 8‑495‑599‑61‑02
- 8‑495‑599‑71‑89
- E‑mail: smiopfr@pfrmo.ru
- Личный кабинет: lk.pfrf.ru (вход через Госуслуги или СНИЛС)
Режим работы (приёмные часы)
Отделение работает по упрощённому графику, который учитывает как обычные обращения, так и вопросы, связанные с учётной записью в ЕСИА, выплатами и подготовкой к выходу на пенсию.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 08:00 – 20:00 |
| Вторник | 08:00 – 20:00 |
| Среда | 09:00 – 17:45 (только вопросы учётной записи, экстренные выплаты) |
| Четверг | 08:00 – 20:00 |
| Пятница | 09:00 – 16:45 (только вопросы учётной записи, экстренные выплаты) |
| Суббота, Воскресенье | выходные |
Для большинства вопросов рекомендуется записаться онлайн через личный кабинет или позвонить в горячую линию.
Контактные данные для обращения
Официальный сайт и электронные сервисы
- Сайт ПФР: https://pfrf.ru
- Личный кабинет (для физических лиц): https://lk.pfrf.ru
- Госуслуги – запись на приём: gosuslugi.ru
Телефоны
- Горячая линия ПФР (Московская область): 8‑800‑600‑00‑00
- Единый контакт‑центр ОПФР: 8‑800‑100‑00‑01 (круглосуточно)
- Отделение Одинцово:
- 8‑495‑599‑61‑01
- 8‑495‑599‑61‑02
- 8‑495‑599‑71‑89
Электронная почта
smiopfr@pfrmo.ru
Личный кабинет (личный приём)
Через личный кабинет ПФР можно:
- Записаться на приём в отделение;
- Проверить готовность документов;
- Отследить статус заявлений и выплат;
- Получить электронные копии справок.
Личный приём (приёмные окна)
При входе в отделение посетителей встречает администратор, который направляет к нужному окну. Окна работают без перерыва в указанные часы.
- Окно №1 – Пенсионные вопросы (выдача справок, расчёт пенсии, оформление СНИЛС).
- Окно №2 – Социальные выплаты (ЕДВ, компенсационные выплаты, выплаты многодетным семьям).
- Окно №3 – Учетная запись в ЕСИА (регистрация, восстановление пароля, подтверждение личности).
Для ускорения обслуживания рекомендуется заранее подготовить:
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность);
- СНИЛС;
- Трудовую книжку (при необходимости);
- Документы, подтверждающие право на льготы (если есть).
Отделы и их функции
| Отдел | Основные задачи |
|---|---|
| Пенсионный отдел | Расчёт и выплата пенсионных пособий, оформление заявлений, консультации по пенсионному возрасту. |
| Отдел социальных выплат | Выдача единовременных и ежемесячных социальных выплат (ЕДВ, компенсации, выплаты семьям с детьми). |
| Отдел учёта и регистрации | Ведение реестра застрахованных, работа с ЕСИА, оформление СНИЛС. |
| Отдел информационно‑технической поддержки | Помощь в работе с личным кабинетом, онлайн‑сервисами, технические вопросы. |
Руководство отделения
Точная информация о руководителях часто меняется, но на момент написания известны следующие имена (по отзывам граждан):
- Сокова Мария Игоревна – специалист по работе с пенсионерами, известна своей внимательностью и доброжелательностью.
- Соловьева Елена Геннадьевна – консультант по документам, быстро решает вопросы.
- Нина Анатольевна Луганская – руководитель пенсионного отдела (по данным сайта odin.ru).
Для уточнения актуального состава руководства рекомендуется позвонить по телефону 8‑495‑599‑61‑01.
Отзывы граждан
Ниже собраны несколько типичных отзывов, оставленных посетителями на различных площадках (Yandex Maps, Zoon, соц‑порталы).
Отзыв 1 (Yandex Maps): «Были сегодня на приёме в Социальном фонде, наблюдали за работой администратора, и хотим отметить её высокий профессионализм и внимательное отношение к каждому посетителю. Администратор чётко и вежливо консультировала, быстро помогала сориентироваться в документах и услугах, а в очереди не было ни суеты, ни раздражения. Спасибо за такой ответственный подход к делу!»
Отзыв 2 (Zoon): «Спасибо огромное Соковой Марии Игоревне за трепетное отношение к пенсионерам. Внимательно выслушала маму и папу, разобралась с ситуацией, помогла оформить все документы. Приятно удивлена, что в государственной организации могут быть такие внимательные и отзывчивые сотрудники. Мария Игоревна, дай Бог Вам здоровья, сил, терпения!»
Отзыв 3 (социальный портал): «Отделение ПФР в Одинцово закрыто до понедельника, но горячая линия 8‑800‑100‑00‑01 работает круглосуточно. Очень удобно, что можно записаться онлайн и избежать очередей. Единственное, иногда трудно дозвониться, но в целом сервис на хорошем уровне.»
Как добраться
Отделение находится в центре города, удобно доступно как на личном автомобиле, так и на общественном транспорте.
- На машине: парковка у здания (для людей с ограниченными возможностями – отдельные места).
- На автобусе: маршруты № 101, 202, 305 останавливаются рядом с бульваром Любы Новоселовой.
- От станции «Одинцово» (Электричка): пешком 10‑15 минут, либо автобус № 12.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Госуслуги – запись на приём
- Карта и отзывы на Яндекс.Картах
- Отделение на Zoon
Пенсионный фонд в Одинцово – это современный центр обслуживания пенсионеров и получателей социальных выплат. Благодаря расширенному графику работы, нескольким телефонным линиям и возможности онлайн‑записи, жители города могут быстро решить свои вопросы без длительных очередей. При этом персонал получает положительные отзывы за профессионализм и индивидуальный подход.
Если у вас возникли вопросы, не откладывайте – позвоните по бесплатному номеру 8‑800‑100‑00‑01 или запишитесь через личный кабинет. Мы уверены, что ваш визит будет комфортным и продуктивным.