С 1 января 2023 года Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Несмотря на реорганизацию, для жителей региона по-прежнему актуальны вопросы, связанные с пенсиями, материнским капиталом, льготами, пособиями и страховыми взносами. В Республике Дагестан функционируют 34 управления и 20 отделов СФР (бывшего ПФР), готовых помочь дагестанцам. В данной статье собрана исчерпывающая информация о том, куда обращаться и как связаться с фондом.

Описание

Отделение Социального фонда России по Республике Дагестан — это территориальный орган, осуществляющий пенсионное обеспечение, социальное страхование и выплату различных пособий жителям региона. В структуру отделения входят клиентские службы в каждом районе республики, что обеспечивает удобный и быстрый доступ граждан к государственным услугам. Специалисты фонда консультируют по вопросам оформления пенсий, материнского капитала, ежемесячных выплат, льгот и многого другого.

Контакты для обращений

Головное отделение СФР по Республике Дагестан располагается в столице республики, городе Махачкала.

• Адрес: 367013, Республика Дагестан, г. Махачкала, проспект Гамидова, д. 16/1 (приемная главы — 3 этаж).

Официальный сайт

Официальный интернет-ресурс Социального фонда России: pfr.gov.ru. На сайте можно найти актуальную информацию о нововведениях, графиках выплат, а также воспользоваться электронными сервисами для получения услуг онлайн.

Горячая линия

Для оперативного решения вопросов и получения консультаций работают бесплатные федеральные и региональные горячие линии:

• Единый контакт-центр СФР по Республике Дагестан: ###-###-#### (звонок по России бесплатный). Это новый актуальный номер телефона для обращений дагестанцев.
• Федеральный номер: 8 (800) -00-17-01.
• Телефон горячей линии клиентских служб в районах: 8 (800) -00-03-39.

Номера телефонов

Для связи с руководством и отправки документов по факсу используйте следующие номера головного офиса:

• Приемная главы Отделения: (8722) -8-73-01
• Факс: (8722) -8-49-59

Электронный адрес

Электронную корреспонденцию и официальные обращения можно направлять на адрес приемной: приемная главы Отделения СФР по Республике Дагестан (уточнить точный e-mail можно на официальном сайте pfr.gov.ru в разделе «Контакты»).

Личный кабинет

Для дистанционного обращения в фонд настоятельно рекомендуется использовать Личный кабинет гражданина. Войти в него можно через Единый портал государственных услуг (Госуслуги) или на официальном сайте СФР (pfr.gov.ru). Через личный кабинет можно:

• Подать заявление о назначении пенсии или ее перерасчете;
• Оформить сертификат на материнский капитал;
• Заказать справки и выписки;
• Записаться на личный прием в клиентскую службу.

Личный прием

Личный прием граждан осуществляется в клиентских службах на всей территории Республики Дагестан. Во избежание долгого ожидания в очереди рекомендуется предварительно записываться на прием через Личный кабинет на сайте СФР или по телефону горячей линии ###-###-####.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб Отделения СФР по Республике Дагестан:

• Понедельник — Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Перерыв на обед: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В предпраздничные дни время работы сокращается на 1 час. График работы районных клиентских служб может незначительно отличаться, уточняйте информацию по телефонам горячей линии.

Отделы

В структуре Отделения СФР по Республике Дагестан выделены ключевые профильные отделы:

1. Отдел назначения и выплаты пенсий;
2. Отдел социальных выплат и материнского капитала;
3. Отдел организации персонифицированного учета;
4. Отдел по работе с обращениями граждан;
5. Отдел информационных технологий;
6. Отдел финансирования и бухгалтерского учета;
7. Отдел координации деятельности клиентских служб.

Помимо центральных отделов в Махачкале, в республике действуют 34 управления и 20 отделов СФР в муниципалитетах. Например:

• Кумторкалинский район: с. Коркмаскала, пр. Ленина, д. 11
• Карабудахкентский район: с. Карабудахкент, пер. Почтовый, д. 3
• Хунзахский район: с. Хунзах, ул. М. Алиханова, д. 7
• Тарумовский район: с. Тарумовка, ул. Усадьба Кирова, д. 2
• Казбековский район: с. Дылым, ул. Абдулгапурова, д. 5

Руководство

Управление Отделением Социального фонда России по Республике Дагестан осуществляет управляющий. Приемная управляющего находится по адресу: г. Махачкала, проспект Гамидова, 16/1 (3 этаж). Запись на прием к руководству ведется через канцелярию или по телефону приемной: (8722) -8-73-01.

Отзывы

Отзывы граждан о работе Отделения СФР по Республике Дагестан встречаются разные. Многие пользователи на сервисах вроде 2ГИС и Zoon.ru отмечают профессионализм и отзывчивость сотрудников районных клиентских служб. Однако в пиковые периоды (например, в дни индексации пенсий или старта новых программ льготного кредитования) в головном офисе могут наблюдаться очереди. Жители республики настоятельно рекомендуют использовать дистанционные способы обращения (Госуслуги и Личный кабинет СФР), а также обязательно записываться на прием заранее по телефону ###-###-####, чтобы сэкономить свое время.