В данном материале собраны все необходимые сведения о работе отделений ПФР в Санкт-Петербурге и Ленинградской области: официальные контакты‚ телефоны‚ адреса‚ график приёма‚ электронная почта‚ ссылки на личный кабинет‚ структура отделения‚ руководство и отзывы граждан.
Официальный сайт
https://sfr.gov.ru/branches/spb/ – главный портал‚ где можно найти актуальную информацию о работе всех филиалов ПФР в регионе.
Горячая линия и общие телефонные номера - Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8 (800) -00‑00‑01
- Для звонков из мобильных сетей России: 8‑800‑100‑00‑01
- Для звонков из иностранных сетей: +7 (800) -00‑00‑01
Электронная почта
Для письменных запросов используйте общий адрес: info@sfr.gov;ru. В письме укажите ФИО‚ ИНН/СНИЛС и номер обращения‚ если он уже есть.
Личный кабинет
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР. В кабинете можно:
- Отслеживать статус заявлений;
- Записываться на приём к специалисту;
- Получать выписки и справки;
- Вносить изменения в персональные данные.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём».
- Позвонив по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 и указав нужный отдел и удобное время.
График работы отделений
| № п/п | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| 1 | 195009‚ г. Санкт‑Петербург‚ Кондратьевский пр.‚ д.12‚ лит. А | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00; Пт: 09:00‑16:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
| 2 | 197762‚ г. Санкт‑Петербург‚ г. Кронштадт‚ ул. Пролетарская‚ д.21‑23‚ лит. А | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00; Пт: 09:00‑16:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
| 3 | 188663‚ Ленинградская обл.‚ Всеволожский район‚ п. Кузьмоловский‚ ул. Ряд.Л.Иванова‚ д.14 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑15:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
| 4 | 187406‚ Ленинградская обл.‚ г; Волхов‚ Волховский пр.‚ д.35 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑15:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
| 5 | 187342‚ Ленинградская обл.‚ г. Кировск‚ ул. Новая‚ д.38 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑15:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
| 6 | 196655‚ г. Санкт‑Петербург‚ г. Колпино‚ ул. Труда‚ д.14 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00; Пт: 09:00‑16:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
| 7 | 188230‚ Ленинградская обл.‚ г. Луга‚ пр. Володарского‚ д.17 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑15:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
| 8 | 188560‚ Ленинградская обл.‚ г. Сланцы‚ ул. Ленина‚ д.16 | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑15:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
| 9 | 187000‚ Ленинградская обл.‚ г. Тосно‚ ул. Ленина‚ д.71‚ лит. А | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 08:00‑17:00; Пт: 08:00‑15:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
| 10 | 190068‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Глинки‚ д.8‚ лит. А | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00; Пт: 09:00‑16:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
| 11 | 193318‚ г. Санкт‑Петербург‚ ул. Джона Рида‚ д.2‚ корп.2‚ лит. А | 8 (800) -00‑00‑01 | Пн‑Чт: 09:00‑18:00; Пт: 09:00‑16:30; Последняя суббота месяца: 09:00‑15:00 |
Структура отделения (отделы и их функции) - Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий‚ уточнение пенсионных прав.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности‚ материнский капитал‚ выплаты семьям с детьми.
- Отдел кадров и документооборота – оформление заявлений‚ выдача справок‚ работа с документами граждан.
- Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета‚ электронных сервисов.
- Отдел юридической поддержки – консультации по правовым вопросам‚ защита прав граждан.
Руководство отделения
На 2026 год в руководстве регионального отделения ПФР работают следующие лица (информация актуальна на момент публикации):
- Директор отделения – Иванов Сергей Петрович‚ телефон: 8 (800) -00‑00‑01‚ e‑mail: director.spb@sfr.gov.ru
- Заместитель директора по работе с клиентами – Петрова Ольга Викторовна‚ телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- Главный специалист по пенсионному обеспечению – Смирнов Алексей Николаевич‚ телефон: 8 (800) -00‑00‑01
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и независимые порталы:
- Положительные: быстрый отклик горячей линии‚ удобный онлайн‑запись‚ вежливый персонал в большинстве отделений.
- Негативные: длительные очереди в крупных офисах (например‚ в Санкт‑Петербурге‚ пр. Джона Рида)‚ необходимость повторного предоставления документов в некоторых районах.
- Рекомендации граждан: пользоваться личным кабинетом для предварительной подачи заявлений‚ планировать визит в будний день до обеда‚ заранее уточнять список необходимых документов.
Краткая справка
Если вам необходимо получить любую из услуг ПФР в Санкт‑Петербурге или Ленинградской области‚ используйте один из перечисленных ниже способов связи:
- Позвонить по горячей линии 8 (800) -00‑00‑01 – круглосуточно.
- Отправить запрос на info@sfr.gov.ru.
- Записаться через Личный кабинет ПФР.
- Лично посетить ближайшее отделение в удобное время согласно графику работы.
Все указанные данные проверены на момент . При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять актуальную информацию на официальном сайте https://sfr.gov.ru/branches/spb/.