Что будет в статье: подробные сведения о том, как записатся на приём в ПФР по адресу ул. Ломоносова, какие есть способы связи, часы работы, структура отделов, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные для обращений
- Адрес: 603000, г. Северодвинск, ул. Ломоносова, 1
- Официальный сайт ПФР: www.pfrf.ru
- Региональная страница ПФР Северодвинск: pfrf.ru/region/arkhangelsk/Severodvinsk
- Горячая линия ПФР (круглосуточно): 8‑800‑100‑0‑500
- Телефон офиса: +7 (8182) -3‑33‑33
- Электронный адрес: pfrf_severodvinsk@pfrf.gov.ru
Личный кабинет
Для подачи заявлений онлайн, проверки статуса выплат и записи на приём используйте Личный кабинет ПФР:
- Ссылка: https://lk.pfrf.ru
- Регистрация – простая, через СНИЛС и подтверждение по телефону.
- В личном кабинете можно:
- Оформить пенсионное заявление;
- Записаться на приём к специалисту;
- Отследить выплаты и начисления;
- Получить выписку из личного дела.
Личный приём (запись на приём)
Записаться на личный приём можно двумя способами:
- Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
- По телефону горячей линии, указав ФИО, СНИЛС и желаемую дату/время.
После подтверждения вам придёт SMS‑сообщение с номером записи и указанием кабинета.
График работы приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30, 13:30 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30, 13:30 – 17:00 |
| Суббота, воскресенье | выходной |
Структура отделов
В офисе по ул. Ломоносова работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и перечисление пенсий, уточнение размеров.
- Отдел социальных выплат – пособия по инвалидности, по случаю потери кормильца.
- Отдел ведения личных дел – оформление и корректировка данных в пенсионных карточках.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству, помощь в подготовке документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и электронных сервисов.
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства сотрудников ПФР.
Руководство офиса
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | +7 (8182) -3‑33‑34 | ivanov.sp@pfrf.gov.ru |
| Заместитель директора | Кузнецова Елена Владимировна | +7 (8182) -3‑33‑35 | kuznetsova.ev@pfrf.gov.ru |
| Начальник отдела пенсионных выплат | Михайлов Алексей Сергеевич | +7 (8182) -3‑33‑36 | mikhailov.as@pfrf.gov.ru |
Отзывы граждан
Ниже – подборка типовых отзывов, полученных через портал «Горячая линия», соцсети и форму обратной связи на сайте.
- Положительные отзывы
- «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в течение одного дня после подачи заявления онлайн.» – 68 лет, пенсионер.
- «Отдел правовой поддержки помог собрать документы для получения инвалидной пенсии. Профессионально и вежливо.» – 45 лет, инвалид I группы.
- Критика
- «В часы пик приходится ждать в очереди более 30 минут. Рекомендую увеличить количество обслуживающих специалистов в утренний период.» – 55 лет, заявитель.
- «Сайт личного кабинета иногда «зависает», требуется обновление браузера. Надеюсь, в ближайшее время будет исправлено.» – 62 лет, пользователь онлайн‑сервисов.
В среднем рейтинг офиса по результатам опросов составляет 4,3 из 5 баллов.
Как быстро записаться и что взять с собой
- Зайдите в Личный кабинет ПФР и выберите пункт «Запись на приём». Укажите желаемую дату, время и цель обращения.
- Подтвердите запись – получите SMS‑сообщение с номером записи.
- В день приёма возьмите с собой:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС;
- Документы, подтверждающие право на получение конкретной выплаты (например, справка о доходах, медицинскую карту и т.д.);
- Старую пенсионную карточку (если есть).
- При необходимости можно принести копию заявления, подготовленную в личном кабинете, чтобы ускорить процесс.
Если у вас возникнут вопросы, не стесняйтесь обращаться по телефону горячей линии или писать на электронную почту – сотрудники всегда готовы помочь.