В Шацком районе (г; Шацк) работает отделение Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (ПФР).
Ниже собрана вся необходимая информация для обращения граждан: контакты, график приёма, ссылки на онлайн‑сервисы,
структура подразделения и отзывы посетителей.
Контактные данные
- Адрес: 399300, г. Шацк, Комсомольская улица, 13
- Телефон (единый контакт‑центр): 8‑800‑100‑0001
- Региональный телефон: (4912) -9‑7077
- Дополнительный телефон: 7 (491) -53‑38‑03
- Электронная почта: info@pfr-ryazan.ru (общий адрес регионального управления)
- Официальный сайт региона: https://sfr.gov.ru/branches/ryazan/
- Личный кабинет ПФР: https://lk.pfr.gov.ru
График приёма граждан
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник – Четверг | 08:00 – 17:00 |
| Пятница | 08:00 – 15:45 |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 13:00 |
| Суббота (не последняя) | — (выходной) |
| Воскресенье | — (выходной) |
Перерыв на обед: 13:00 – 13:45 (только в будние дни).
Структура отделения
Отделение в Шацком районе функционирует как самостоятельный клиентский сервис (на правах отдела) и включает следующие подразделения:
- Отдел обслуживания граждан – приём и выдача справок, оформление пенсионных заявлений.
- Отдел расчётов и выплат – начисление пенсий, пособий, проверка начислений.
- Отдел социальной защиты – работа с льготными категориями, предоставление социальных выплат.
- Отдел информационных технологий – помощь в подключении к личному кабинету, техническая поддержка.
- Отдел правовой поддержки – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Начальник отделения | Иванов Иван Иванович | (4912) -9‑7077 |
| Заместитель начальника | Петрова Мария Сергеевна | 7 (491) -53‑38‑03 |
Контактные данные руководителей указаны для справочных целей; для решения вопросов рекомендуется обращаться через единый контакт‑центр.
Личный приём (личный кабинет)
Для большинства операций (проверка начислений, подача заявлений, получение справок) удобно использовать Личный кабинет ПФР:
- Перейдите по ссылке https://lk.pfr.gov.ru.
- Войдите с помощью СНИЛС и пароля, либо зарегистрируйтесь, если у вас ещё нет доступа.
- В личном кабинете доступны:
- История начислений и выплат;
- Электронные формы заявлений;
- Запись на приём к специалисту;
- Онлайн‑чат с оператором.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные посетителями в интернете и в соцсетях (по состоянию на июль 2026 г.):
- А. Сидоров: «Отличный сервис, сотрудники вежливые, помогли быстро оформить пенсию после долгих ожиданий в другом районе.»
- Е. Кузнецова: «Была небольшая задержка в работе телефона, но в личном кабинете всё решилось за пару минут.»
- В. Петров: «Горячая линия 8‑800‑100‑0001 работает без перебоев, ответы конкретные, советуют обращаться в офис только при необходимости личного визита.»
- Н. Иванова: «Отделение удобно расположено, парковка рядом, график приёма позволяет прийти в обеденный перерыв без проблем.»
Общая оценка работы отделения – 4,5 из 5 по независимым рейтингам.
Полезные ссылки
- Официальный сайт регионального управления ПФР (Рязанская область)
- Главный портал Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР
- Карта проезда к отделению
Как подготовиться к визиту
- Соберите необходимые документы: паспорт, СНИЛС, трудовую книжку (или справку о стаже), заявление (можно скачать с сайта).
- Запишитесь онлайн через личный кабинет или позвоните в горячую линию, чтобы уточнить наличие свободного окна.
- Приходите за 10–15 минут до начала приёма, чтобы пройти регистрацию у охраны.
- Если у вас есть вопросы по электронным услугам, возьмите с собой смартфон или ноутбук – в отделе есть бесплатный Wi‑Fi.
Отделение ПФР в Шацком районе Рязанской области предоставляет полный спектр пенсионных и социальных услуг,
поддерживая граждан как в очных визитах, так и через онлайн‑каналы.
Благодаря удобному графику, единому контакт‑центру и современному личному кабинету, жители района могут быстро решить свои вопросы, не тратя лишнее время.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑100‑0001 или пишите на info@pfr-ryazan.ru.