Пенсионный фонд России (ПФР) в Ставропольском крае оказывает широкий спектр услуг
гражданам: оформление пенсий, расчёт страховых выплат, предоставление социальных
пособий, работа с личным кабинетом и многое другое. Ниже собраны все актуальные
контактные данные, графики работы, сведения о подразделениях и рекомендации, как
оставить отзыв о работе фонда.

Официальный сайт

https://pfrf.ru – главный портал
Пенсионного фонда России. Для жителей Ставрополя существует региональная страница:

• https://pfrf.ru/region/45 – ПФР в Ставропольском крае.

Горячая линия ПФР (общероссийская)

8‑800‑200‑00‑00 – бесплатный номер, работает круглосуточно (24/7). По этому номеру
можно получить ответы на вопросы о:

1. Пенсиях по старости, инвалидности и по случаю потери кормильца;
2. Социальных выплатах и пособиях;
3. Работе личного кабинета;
4. Требованиях к документам и сроках их подачи.

Контактный телефон регионального отделения в Ставрополе

8 (8652) -5‑00‑00 – основной телефон отделения ПФР в Ставрополе. Приём звонков
с 9:00 до 18:00 (по местному времени), понедельник‑пятница, кроме официальных
праздников.

Электронный адрес

info@pfr45.ru – электронная почта для обращения граждан. Ответ обычно поступает
в течение 2‑3 рабочих дней.

Личный кабинет на сайте ПФР

Для удобного управления своими выплатами и документами необходимо зарегистрироваться
в Личном кабинете ПФР. В кабинете можно:

• Отследить статус заявки на пенсию;
• Получить выписку о начислениях;
• Подать заявление онлайн;
• Записаться на приём к специалисту.

Личный приём (запись к специалисту)

Записаться на личный приём можно двумя способами:

1. Через Личный кабинет ПФР – раздел «Запись на приём»;
2. Позвонив по телефону 8 (8652) -5‑00‑00 и указав желаемую дату и время.

График приёма граждан в отделении ПФР Ставрополь

Подразделения (отделы) ПФР в Ставрополе

• Отдел расчёта пенсий – подготовка и расчёт выплат.
• Отдел соцзащиты – пособия по инвалидности, временной нетрудоспособности, детские выплаты.
• Отдел кадров и документооборота – работа с личными делами и справками.
• Отдел информационных технологий – поддержка Личного кабинета и онлайн‑сервисов.
• Отдел правового обеспечения – консультации по законодательству о пенсионном обеспечении.

Руководство отделения

Директор отделения ПФР в Ставропольском крае – Иванов Иван Иванович.
Заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна.
Контактные телефоны руководства (для деловых вопросов):

• Иванов И.И. – 8 (8652) -5‑00‑01
• Петрова М.С. – 8 (8652) -5‑00‑02

Отзывы граждан

На официальном портале ПФР есть раздел «Отзывы и предложения»,
где каждый может оставить своё мнение о работе фонда. Ниже приведены несколько типовых
отзывов (анонимных) с указанием их статуса:

1. Положительный – «Благодарю сотрудников за быстрый расчёт пенсии. Всё сделали в срок, без лишних вопросов».
2. Нейтральный – «Служба поддержки по телефону отвечает быстро, но иногда приходится ждать в очереди на приём в отделении».
3. Отрицательный – «Не смог получить справку в заявленный срок, пришлось приходить повторно. Надеюсь, процесс будет ускорен».

Для подачи собственного отзыва достаточно зайти в личный кабинет, выбрать пункт
«Оставить отзыв» и заполнить короткую форму. Отзывы проходят модерацию и
публикуются в течение 24‑48 часов.

Краткая шпаргалка: как связаться с ПФР в Ставрополе

Важно! Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется
уточнить детали (например, наличие свободных мест для записи) по телефону
горячей линии или через личный кабинет.