Адрес: 347 900, Ростовская область, г․ Таганрог, ул․ Петровская, д․ 76
Контактная информация
- Официальный сайт: https://sfr․gov․ru
- Горячая линия (единый номер Фонда): 8 (800) -00‑00‑01
- Номера телефонов отделения:
- Основной телефон: 8 (800) -00‑00‑01
- Дополнительный (приём заявок по телефону): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: info@sfr․gov․ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk․sfr․gov․ru
Личный приём и график работы
Для получения консультаций, подачи документов и решения вопросов, связанных с пенсиями, вы можете записаться на личный приём․
| День недели | Время работы |
| Четверг | 08:00 – 18:00 |
| Пятница | 08:00 – 16:45 |
| Последняя суббота месяца | 08:00 – 14:45 |
Приём заявок на личный приём осуществляется:
- по телефону горячей линии;
- через личный кабинет (раздел «Запись на приём»);
- на месте, в регистратуре отделения․
Отделы и их функции
В отделении Таганрога работают следующие подразделения:
- Отдел пенсионного обеспечения граждан – расчёт и выплата пенсий, назначение страховых пенсий․
- Отдел социальных выплат и пособий – выплаты по инвалидности, детские пособия, выплаты семьям погибших․
- Отдел взаимодействия с работодателями – проверка страховых взносов, расчёт страховых периодов․
- Отдел взыскания задолженности – работа с просроченными выплатами и штрафами․
- Отдел информационно‑просветительской работы – разъяснение прав граждан, подготовка информационных материалов․
Руководство отделения
На момент написания статьи руководителем отделения является Иванов И․И․ (заместитель директора по региональному обслуживанию)․ Точная информация о руководстве публикуется на официальном сайте фонда в разделе «Контакты»․
Как добраться
Отделение расположено в центральной части Таганрога, удобно доступно как на личном автомобиле, так и общественным транспортом․ Остановка «Петровская» (маршрутные автобусы № 3, 7, 12) находится в 2‑х минутах ходьбы от здания․
Услуги для людей с ограниченными возможностями
- Парковка для инвалидов рядом с входом;
- Пандусы и лифты – полная доступность для колясок;
- Туалет для людей с ограниченными возможностями;
- Кнопка вызова персонала для помощи при необходимости․
Отзывы граждан
Положительные отзывы
- Елена Погорелова (14 февраля 2025): «Отделение работает без очередей, сотрудники вежливые, помогли оформить детские пособия и пенсионные вопросы․ Особенно благодарна специалистам Погореловой Елене Евгеньевне и Рябухиной Елене Петровне․»
- Андрей К․ (02 марта 2025): «Отличная доступность для инвалидов, персонал быстро реагирует на звонки, всё работает без сбоев․»
Негативные отзывы
- Сергей М․ (08 апреля 2025): «Консультанты часто дают разнородные требования к документам, нет единой процедуры․ Приходилось несколько раз возвращаться без результата․»
- Ольга С․ (21 мая 2025): «Помещение маленькое, окна перегружены, программы часто «зависают»․ Лучше обращаться в МФЦ, а не в отделение ПФР․»
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как подать заявление на пенсию онлайн? – Зарегистрируйтесь в личном кабинете, выберите раздел «Пенсия», заполните форму и загрузите сканы документов․
- Какие документы нужны для получения страховой пенсии? – Паспорт, СНИЛС, трудовая книжка (или выписка из ПФР), справка о доходах за последние 12 месяцев, медицинская справка (при необходимости)․
- Можно ли получить пенсию по почте? – Да, при наличии доверенности и согласия получателя․ Оформление производится в регистратуре отделения․
- Как узнать размер будущей пенсии? – Через личный кабинет или позвонив по горячей линии․
Дополнительные ресурсы
- Официальный портал «Социальный фонд России»: https://sfr․gov․ru/branches/rostov/
- Карта с расположением отделения: Yandex․Карты
- Горячая линия Фонда: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
Если у вас остались вопросы, не найденные в статье, пожалуйста, свяжитесь с отделением по телефону горячей линии или через форму обратной связи на официальном сайте․