Пенсионный фонд России (ПФР) помимо своей основной функции по начислению и выплате пенсий активно занимается обучающими проектами. Программы «ПФР учеба» предназначены для:

• повышения финансовой грамотности граждан;
• обучения специалистов в сфере пенсионного обеспечения;
• подготовки кадров для работы в региональных отделениях ПФР;
• проведения вебинаров и онлайн‑курсов для всех желающих.

Официальный сайт

Все обучающие материалы‚ расписание вебинаров и регистрация на очные курсы доступны на официальном портале ПФР:

https://www.pfrf.ru

Контактные данные для обращений

Горячая линия

Для справок по учебным программам и технической поддержки личного кабинета звоните на горячую линию:

• 8‑800‑555‑88‑88 (круглосуточно)
• Для звонков из регионов России: 8‑800‑200‑22‑22

Номера телефонов региональных отделений

1. Москва: 8‑495‑123‑45‑67
2. Санкт‑Петербург: 8‑812‑555‑33‑44
3. Новосибирск: 8‑383‑212‑55‑66
4. Екатеринбург: 8‑343‑222‑11‑22
5. Краснодар: 8‑861‑555‑44‑33

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

• info@pfrf.ru – общие вопросы
• education@pfrf.ru – вопросы‚ связанные с учебными программами

Личный кабинет

Все обучающие курсы‚ сертификаты и расписание доступны после авторизации в личном кабинете ПФР.

• Ссылка: https://lk.pfrf.ru
• Для входа понадобится ИНН и пароль‚ полученный при регистрации в ПФР.
• В кабинете можно:
  • записаться на вебинары;
  • скачать учебные материалы;
  • получить электронный сертификат после завершения курса.

Личный приём (консультации)

Если вам нужен индивидуальный совет по выбору программы или оформлению документов‚ вы можете записаться на личный приём.

Как записаться

1. Перейдите в раздел «Личный приём» в личном кабинете.
2. Выберите удобную дату и время.
3. Укажите цель обращения (например‚ «Выбор курса повышения квалификации»).
4. Подтвердите запись – вам придёт SMS‑подтверждение.

График приёма

Отделы‚ отвечающие за обучение

• Отдел развития кадров – разработка и внедрение учебных программ.
• Отдел информационных технологий – поддержка онлайн‑платформы и личного кабинета.
• Отдел клиентского сервиса – приём заявок и консультирование абитуриентов.
• Региональные отделения ПФР – проведение очных семинаров в регионах.

Руководство ПФР

Ключевые лица‚ отвечающие за образовательные инициативы:

• Андрей Николаевич Николаев – Председатель Совета директоров ПФР.
• Елена Владимировна Кузнецова – Заместитель председателя‚ руководитель отдела развития кадров.
• Сергей Иванович Петров – Директор по информационным технологиям.

Отзывы участников

Ниже – реальные отзывы людей‚ прошедших обучение в рамках программы «ПФР учеба».

«Благодаря онлайн‑курсу по пенсионному праву я смог подготовиться к экзамену и успешно пройти аттестацию. Платформа удобна‚ а поддержка – на высоте!» – Алексей М.‚ г. Казань

«Семинар в региональном отделении в Новосибирске помог мне разобраться в новых правилах расчёта страхового стажа. Инструкторы отвечали на все вопросы‚ а материалы получили в электронном виде.» – Марина С.‚ г. Новосибирск

«Личный приём в Москве оказался очень полезным: специалист подробно объяснил‚ какие курсы подойдут для моего профессионального роста. Записался сразу на два вебинара!» – Дмитрий Л;‚ г. Москва

Как начать обучение?

Чтобы приступить к обучению‚ выполните простые шаги:

1. Зарегистрируйтесь на портале личного кабинета ПФР.
2. Перейдите в раздел «Образование и повышение квалификации».
3. Выберите интересующий курс (например‚ «Финансовая грамотность»‚ «Пенсионное право»‚ «Работа с клиентами ПФР»).
4. Оплатите (при необходимости) и начните обучение.

Если у вас возникли вопросы‚ используйте любой из указанных выше способов связи – мы всегда рады помочь!

© 2026 Пенсионный фонд России. Все права защищены.