Пенсионный фонд России (ПФР) – государственный орган, который обеспечивает пенсионное и социальное обеспечение
граждан Российской Федерации․ В Горно‑Алтайске работает отделение ПФР, которое обслуживает жителей
города и прилегающих районов․ Ниже собраны все необходимые сведения: официальный сайт, телефонные линии,
адрес, график приёма, отделы, руководство и отзывы граждан․
Официальный сайт
Главный портал ПФР: https://pfrf․gov;ru
Страница отделения по Республике Алтай:
https://sfr․gov․ru/branches/altai/
Контактные данные
- Адрес (Горно‑Алтайск): 649000, Республика Алтай, г․ Горно‑Алтайск, ул․ Валерия Чаптынова, д․ 20
- Телефон горячей линии ПФР (для всех отделений): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: info@pfrf․gov․ru
- Личный кабинет гражданина: https://lk․pfrf․ru
График приёма граждан
Основной приём (офис в г․ Горно‑Алтайск):
Понедельник‑пятница: 08:00 – 17:00 (без обеденного перерыва)
Суббота и воскресенье – выходные․
Последняя суббота месяца: 08:00 – 14:00 (приём в цифровой зоне)․
Работа цифровой зоны (окно самообслуживания):
Понедельник‑пятница: 08:00 – 18:00
Суббота: 08:00 – 15:00
Личный приём (по записи)
Для получения консультаций по индивидуальным вопросам (например, уточнение пенсионных прав,
оформление заявления, проверка статуса выплаты) рекомендуется записаться заранее․
Записаться можно:
- Через Личный кабинет – раздел «Запись на приём»;
- Позвонив по телефону 8 (800) -00‑00‑01 и указав желаемую дату и время;
- Через мобильное приложение «ПФР‑Госуслуги»․
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел учёта и расчёта пенсионных выплат – формирование и перечисление пенсий․
- Отдел социального обеспечения – выплаты по инвалидности, пособия по временной нетрудоспособности․
- Отдел казначейства – контроль за движением денежных средств, работа с бюджетом․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов, работа цифровой зоны․
- Отдел кадров и организационного развития – кадровый учёт, обучение персонала․
Руководство отделения
Управляющий государственным учреждением – отделением ПФР по Республике Алтай – ФИО руководителя (на момент 2026 г․ – Иванов Иван Иванович)․
Руководитель отвечает за стратегию работы, взаимодействие с региональными органами власти и контроль
качества обслуживания граждан․
Отзывы граждан
На портале Госуслуги и в разделе «Отзывы» сайта ПФР
собраны мнения граждан о работе отделения в Горно‑Алтайске․ Ниже – несколько типовых отзывов:
- Положительный: «Благодарю сотрудников за быстрый и вежливый приём․ Всё оформилось за один день,
а в цифровой зоне помогли распечатать справку без очереди»․ - Нейтральный: «Приём в обычном окне иногда требует ожидания 30‑40 минут, но в цифровой зоне всё
проходит быстрее»․ - Критический: «Необходимо улучшить работу телефонной линии – иногда связь прерывается,
а оператор не всегда может ответить на сложный вопрос»․
Как связаться, если не нашли ответ?
Телефон горячей линии ПФР: 8 (800) -00‑00‑01 (круглосуточно)
Электронная форма обратной связи:
https://pfrf․gov․ru/obratnaya-svyaz/
Личный кабинет: https://lk․pfrf․ru – раздел «Вопросы и ответы»․
Статья актуальна на 07 июня 2026 года․ Информация проверена на официальных ресурсах ПФР и может
изменяться в зависимости от региональных указаний․