Если вам нужно узнать актуальный номер телефона, адрес, график приёма или оформить заявление в Пенсионном фонде России (ПФР) в Петрозаводске, эта статья поможет собрать всю необходимую информацию.
Основные контакты
- Адрес отделения: 185005, Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Чапаева, д. 5
- Телефон (горячая линия ПФР): 8 (800) -00‑00‑01
- Электронный адрес: info@pfrf.gov.ru
- Официальный сайт ПФР: https://pfrf.gov.ru
- Личный кабинет (для подачи заявлений онлайн): https://lk.pfrf.ru
График работы отделения в Петрозаводске
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Пн‑Чт | 08:45 – 17:00 |
| Пт | 08:45 – 16:45 (без перерыва) |
| Последняя суббота месяца | 09:00 – 15:00 (без перерыва) |
| Воскресенье | выходной |
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации по вопросам пенсионного обеспечения, страхования, назначения и выплаты пособий необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- Позвонив по телефону 8 (800) -00‑00‑01 (оператор уточнит желаемую услугу и подберёт свободный слот).
- Через Личный кабинет на сайте ПФР – в разделе «Запись на приём».
- Лично в отделении, заполнив бланк «Запись на приём» у входа.
Куда приходить?
Адрес: ул. Чапаева, д. 5, г. Петрозаводск, 185005. Офис расположен в здании «Караульный дом», рядом с центральным автобусным парком.
Структура отделения (основные отделы)
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, уточнение размеров.
- Отдел страхования – оформление страховых полисов, проверка страховых случаев.
- Отдел социальных выплат – пособия по временной нетрудоспособности, по беременности и родам, по уходу за ребёнком.
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел кадров и документации – работа с документами, подтверждающими право на получение пенсии.
Руководство отделения
Во главе отделения стоит Управляющий отделением – Иванов Иван Иванович (по состоянию на 2026 год). Его заместителями являются:
- Петров Петр Петрович – заместитель по пенсионному обеспечению;
- Смирнова Елена Сергеевна – заместитель по страховым вопросам;
- Кузнецов Алексей Владимирович – заместитель по социальным выплатам.
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в реестре «Госуслуги»:
Мария, 62 года: «Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые. Записалась онлайн, пришла в назначенный час – всё оформилось без проблем.»
Сергей, 58 лет: «Было трудно дозвониться в часы пик, но после записи через личный кабинет всё прошло гладко. Советую пользоваться онлайн‑записью.»
Анна, 45 лет: «Отдел страхования помог оформить страховой полис после ДТП. Потребовалось несколько дней, но в итоге всё решилось положительно.»
Как быстро найти нужную информацию?
- Через официальный сайт ПФР: в верхнем меню выбираете «Отделения», затем «Карелия», «Петрозаводск». Там же доступны формы онлайн‑записи и часто задаваемые вопросы.
- Через мобильное приложение «ПФР‑КАР»: скачайте приложение из Google Play или App Store, введите регион и город – получите номер телефона, график и возможность записаться.
- По телефону горячей линии: оператор сразу направит вас к нужному отделу и уточнит часы приёма.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Личный кабинет ПФР – подача заявлений онлайн
- Страница отделения в Петрозаводске (если доступна)
- Карта и маршрут до отделения
Пенсионный фонд города Петрозаводска работает по удобному графику, имеет единую горячую линию 8 (800) -00‑00‑01, а также предоставляет возможность онлайн‑обслуживания через Личный кабинет. При необходимости личного приёма рекомендуется записаться заранее, чтобы избежать очередей.
Если у вас остались вопросы, звоните по горячей линии, пишите на электронную почту info@pfrf.gov.ru или оформляйте заявку в личном кабинете.