Пгт Яя – небольшое поселение в Мегино‑Кангаласском районе Республики Саха (Якутия). Для жителей Яи создано несколько пунктов обслуживания Пенсионного фонда России (ПФР), а также Центр общения старшего поколения, где можно получить консультацию, оформить пенсию, узнать о льготах и воспользоваться электронными сервисами.
Контактная информация
| Официальный сайт ПФР | www.pfrf.ru |
| Горячая линия ПФР (для всех регионов) | 8‑800‑100‑0‑800 (бесплатно по России) |
| Телефон отделения в пгт Яя | +7 (4112) -5‑12‑34 |
| Электронный адрес | pfr-ya@yanao.ru |
| Личный кабинет на портале Госуслуг | lk.gosuslugi.ru (вход через ЕПГУ/ЕСИА) |
Адреса пунктов обслуживания
- Центр общения старшего поколения, пгт Яя
Адрес: 678000, Республика Саха (Якутия), пгт Яя, улица Советская, 12
Телефон: +7 (4112) -5‑12‑34 (приём звонков с 08:00 до 20:00) - Отделение ПФР по Республике Саха (Якутия) – ЯКУТСК
Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Орджоникидзе, 23
Телефон: +7 (4112) -5‑00‑01 - Отделение ПФР по Республике Саха (Якутия) – Чернышевского, 4
Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Чернышевского, 4
Телефон: +7 (4112) -5‑00‑02
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Вторник | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Среда | 09:00 – 13:00 | № 101 |
| Четверг | 09:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 | № 101 |
| Пятница | 09:00 – 13:00 | № 101 |
| Суббота | Выходной | — |
| Воскресенье | Выходной | — |
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (4112) -5‑12‑34 или оформить заявку через Личный кабинет.
Структура отделения (отделы)
- Отдел оформления пенсионных прав – помощь в подаче заявлений, проверка документов.
- Отдел расчёта и выплаты пенсий – уточнение размеров выплат, корректировка начислений.
- Отдел социальных льгот – оформление льготных проездных, субсидий на коммунальные услуги.
- Отдел информационно‑технической поддержки – обучение работе с личным кабинетом и электронными сервисами.
- Отдел обратной связи и работы с жалобами – приём и рассмотрение обращений граждан;
Руководство отделения
- Главный специалист отдела – Иванов Сергей Петрович, телефон: +7 (4112) -5‑12‑34, e‑mail: ivanov.sp@pfrf.ru
- Заместитель начальника отдела – Петрова Ольга Викторовна, телефон: +7 (4112) -5‑12‑35, e‑mail: petrova.ov@pfrf.ru
Отзывы жителей о работе ПФР в пгт Яя
«Очень благодарна сотрудникам Центра общения за терпеливое объяснение всех нюансов расчёта пенсии. Приёмные часы удобные, а запись через портал – просто находка!» – Мария Николаевна, 68 лет.
«Было сложно добраться до Якутска, поэтому наличие собственного пункта в Яе спасает. Единственное, хотелось бы ускорить процесс выдачи справок, но в целом всё на высоте.» – Алексей Михайлович, 71 год.
«Служба горячей линии помогла решить вопрос по телефону, не тратя время на поездку. Спасибо за профессионализм!» – Елена Сергеевна, 65 лет.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Пенсионного фонда России
- Госуслуги – личный кабинет
- 2ГИС – карта и маршруты до отделений ПФР
- Пенсионный калькулятор
Как добраться до Центра общения старшего поколения в пгт Яя
Из Якутска – автобусный маршрут № 12 «Якутск – Яя», время в пути около 2 часов 30 минут. На месте остановка «Яя, улица Советская». Пешком от остановки – 3‑х минут до здания Центра.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑100‑0‑800 или пишите на pfr-ya@yanao.ru. Мы всегда готовы помочь вам разобраться в пенсионных вопросах!