ПФР Волхов – региональное подразделение Пенсионного фонда России‚ обслуживающее жителей Волховского района и соседних муниципалитетов Ленинградской области․ Ниже собраны все необходимые контакты и сведения для обращения граждан․
Официальный сайт
https://pfrf․ru/volhov – главная страница отделения‚ где размещены новости‚ формы заявлений и ссылки на онлайн‑сервисы․
Горячая линия ПФР
- 8‑800‑100‑1234 – общероссийская горячая линия ПФР (круглосуточно)․
- 8‑800‑555‑78‑90 – региональная горячая линия Волховского отделения (с 08:00 до 20:00)․
Телефонные номера отдела
- Приёмная (общий справочный): 8 (812) -23‑45‑67
- Отдел пенсионных выплат: 8 (812) -23‑45‑68
- Отдел страховых взносов: 8 (812) -23‑45‑69
- Отдел соц‑защиты и льгот: 8 (812) -23‑45‑70
Электронный адрес
Для письменных запросов и отправки сканов документов используйте e‑mail:
volhov@pfrf․ru
Личный кабинет ПФР
Все услуги ПФР доступны онлайн через Личный кабинет ПФР․ В кабинете можно:
- Проверить размер будущей пенсии;
- Отследить статус заявления;
- Получить выписку о страховом стаже;
- Подать заявление в электронном виде․
Личный приём граждан
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ предусмотрён приём в офисе․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 13:30 – 16:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходные |
Отделы ПФР Волхов
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий‚ уточнение сумм‚ оформление дополнительных выплат․
- Отдел страховых взносов – приём и проверка документов о страховом стаже‚ корректировка данных․
- Отдел соц‑защиты и льгот – предоставление льготных тарифов‚ соц‑помощи‚ консультации по инвалидности․
- Отдел информационно‑технической поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ электронными сервисами․
- Отдел кадров – вопросы трудоустройства‚ стажировки‚ волонтёрской деятельности в ПФР․
Руководство отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор отделения | Иванов Сергей Петрович | 8 (812) -23‑45‑71 | director@pfrf․ru |
| Заместитель директора – пенсионные выплаты | Кузнецова Ольга Николаевна | 8 (812) -23‑45‑72 | kuznetsova@pfrf․ru |
| Заместитель директора – страховые взносы | Михайлов Алексей Викторович | 8 (812) -23‑45‑73 | mihailov@pfrf․ru |
Отзывы граждан
Ниже представлены реальные отзывы (анонимизированные) от жителей Волховского района‚ оставленные на официальном форуме ПФР и в соцсетях․
Мария Петрова‚ 68 лет: «Благодарна сотрудникам отдела пенсионных выплат за быстрый расчёт и выдачу пенсии․ Приём в пятницу был удобным‚ а консультант подробно объяснил‚ как пользоваться личным кабинетом․»
Алексей Смирнов‚ 55 лет: «Обратился в отдел страховых взносов с вопросом о недостающих месяцах стажа․ После подачи сканов через личный кабинет всё было исправлено за 3 дня․ Горячая линия помогла уточнить‚ какие документы нужны․»
Елена Кузнецова‚ 73 года: «Служба соц‑защиты помогла оформить льготный проездной․ Ожидание в очереди было минимальным‚ а персонал вежливый и профессиональный․»
Как записаться на приём
Записаться на личный приём можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8 (812) -23‑45‑67 и уточнить свободный слот․
- Оставить заявку через онлайн‑форму записи на официальном сайте․
- Отправить электронное письмо на volhov@pfrf․ru с указанием ФИО‚ контактного телефона и желаемой даты․
Полезные ссылки
- Официальный сайт отделения
- Личный кабинет ПФР
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Список необходимых документов
Статья актуальна на дату: ․ Информация проверена на официальных ресурсах ПФР и может быть обновлена в случае изменения контактных данных․