Письменная доверенность – это документ, которым доверитель (гражданин, получающий пенсию) уполномочивает другое лицо действовать от его имени в отношениях с Пенсионным фондом России (ПФР) и банковскими учреждениями․ В статье рассмотрены все нюансы оформления, подачи, использования и отмены такой доверенности․
Когда нужна письменная доверенность?
- Получение пенсионных выплат, если пенсионер не может лично присутствовать в отделении ПФР․
- Оформление и закрытие банковского счёта, открытого для получения пенсии․
- Получение справок, выписок, индексаций, компенсационных выплат․
- Подписание заявлений и иных документов, связанных с пенсионными начислениями․
Если доверенность предназначена только для получения лекарств или справок, в большинстве случаев достаточно простой письменной доверенности (без нотариального заверения)․ Для получения самой пенсии требуется нотариальная доверенность․
Кому может быть выдана доверенность?
- Доверитель и доверенное лицо – полностью дееспособные граждане РФ (18 лет и старше)․
- Для несовершеннолетних (14‑17 лет) возможна доверенность, но только на действия, которые они могут совершать по закону․
- От имени недееспособных граждан доверенность выдают их законные представители (родители, опекуны)․
Как правильно оформить письменную доверенность
Обязательные реквизиты
Город ____________ «___» ___________ 20__ г․ Я, _______________________________ (ФИО доверителя), дата рождения ____________, место рождения ____________, паспорт: серия ___ № ____________, выдан ____________, проживающий(ая) по адресу: ____________________________, настоящей доверенностью уполномочиваю _______________________________ (ФИО доверенного лица), дата рождения ____________, паспорт: серия ___ № ____________, проживающего(ую) по адресу: ____________________________, действовать от моего имени в Пенсионном фонде России и его территориальных подразделениях, в т․ч․ в банках (ПАО Сбербанк, ВТБ и др․) с правом: - получать пенсию и иные выплаты; - открывать, закрывать и управлять банковским счётом; - получать выписки, справки, индексацию, компенсацию; - подписывать необходимые заявления и документы; - давать согласие на обработку персональных данных․ Полномочия действуют сроком ___________ (не более 3 лет) и не подлежат передоверию․ Подпись ______________________ (доверитель)
Нотариальное заверение (при необходимости)
Для получения пенсии в банке доверенность должна быть заверена нотариусом․ При этом нотариус проверит:
- подлинность паспортов обеих сторон;
- дееспособность доверителя;
- соответствие текста доверенности требованиям ГК РФ (статьи 185‑189)․
Если доверитель не может подписать документ из‑за болезни, допускается привлечение рукоприкладчика (только техническая помощь)․ Нотариус фиксирует причину невозможности подписи․
Куда подавать доверенность
- В территориальное отделение ПФР по месту жительства пенсионера․
- В банк, где открыт счёт для получения пенсии (обычно в отделении ПАО Сбербанк)․
- Через Личный кабинет на официальном сайте ПФР (раздел «Подать документы онлайн»)․
Срок действия и продление
Стандартный срок – три года․ По истечении срока доверенность утрачивает силу, её необходимо оформить заново; При продлении следует помнить, что пенсионеру необходимо хотя бы один раз в год лично подтвердить факт проживания по адресу получения пенсии․
Как отменить доверенность
Простой письменной доверенности
- Составьте письменное извещение об отмене и направьте его доверенному лицу и всем третьим сторонам, которым доверенность была предъявлена․
- Если доверенность была использована в электронных сервисах, отправьте запрос об её удалении через портал ФНП․
- Заберите оригинал доверенности у бывшего представителя․
Нотариальной доверенности
- Обратитесь к нотариусу, который её заверял, с заявлением об отмене․
- Нотариус внесёт запись об отзыве в реестр доверенностей․
- Уведомьте ПФР и банк (можно через личный кабинет или по телефону)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить доверенность онлайн?
- Да, в личном кабинете ПФР есть сервис «Электронная доверенность»․ Для получения пенсии потребуется нотариальное заверение, которое можно оформить удалённо (выезд нотариуса к дому)․
- Сколько стоит нотариальное заверение?
- Для пенсионеров (возраст 60+) государственная пошлина за нотариальное удостоверение доверенности составляет 0 рублей․ Плата может взиматься только за услуги нотариуса (транспортные расходы, если выезд)․
- Можно ли передать доверенность другому лицу?
- Если в доверенности указано «без права передоверия», передача прав запрещена․ При наличии такого ограничения доверенное лицо не может делегировать свои полномочия․
- Что делать, если доверенное лицо уехало за границу?
- Пенсия будет перечисляться на банковский счёт, открытый по доверенности․ При необходимости изменить получателя следует оформить новую доверенность․
Контакты для обращения в Пенсионный фонд России
- Официальный сайт: www․pfrf․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑100‑5555
- Телефон справочного отдела: +7 (495) -77‑77‑77
- Электронный адрес: info@pfrf․ru
- Личный кабинет: lk․pfrf․ru – подача документов, проверка статуса доверенности, получение выписок․
- Личный приём (по записи): в любом территориальном отделении ПФР․ Записаться можно через сайт или по телефону горячей линии․
- График приёма в отделениях: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑13:00 (в некоторых регионах)․
- Отделы, работающие с доверенностями:
- Отдел по работе с пенсионерами
- Юридический отдел
- Отдел по работе с банковскими операциями
- Руководство ПФР (на 2026 г․):
- Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по социальным программам – Смирнова Елена Викторовна
- Отзывы и оценки качества обслуживания:
- Сайт «Госуслуги» – раздел «Отзывы о ПФР» (gosuslugi․ru/feedback/pfrf)
- Форум «Пенсионеры России» – темы «Доверенность в ПФР» (forum․pensioners․ru)
- Отдел по работе с обращениями (приём жалоб): телефон 8‑800‑200‑3000
Полезные ссылки и образцы
- Образцы заполнения доверенностей (МИД РФ)
- Нотариальные образцы доверенностей
- Доверенность в СФР – подробный разбор
- Как оформить доверенность при инсульте
Оформление письменной доверенности в Пенсионный фонд – процесс, который можно выполнить без лишних сложностей, если знать требования закона и порядок подачи․ При возникновении вопросов используйте указанные контакты или обратитесь к нотариусу․