Программное обеспечение для проверки документов (ПО ПД ПФР), ранее известное как CheckPFR и CheckXML, — это важнейший инструмент для бухгалтеров и кадровых специалистов. Он позволяет проверить корректность подготовки файлов отчетности в Социальный фонд России (СФР, ранее ПФР) перед их отправкой. С переходом на новые форматы и регулярным обновлением альбомов проверок, использование актуальной версии программы строго обязательно для успешной сдачи отчетности.

Описание

Новая версия программы ПО ПД 2.0.166 от предназначена для проверки подготовленных в электронном виде документов персонифицированного учета и отчетности, представляемых страхователями в территориальные органы СФР. Программа актуализирована до версии Альбома форматов 2.104д.

Основные функции и возможности программы:

• Проверка новых форм: СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-М.
• Проверка корректирующих и исходных документов: СЗВ-КОРР, СЗВ-ИСХ, ОДВ-1.
• Контроль анкетных данных: АДВ-1, АДВ-2, АДВ-3.
• Тестирование ранних документов за прошлые отчетные периоды (начиная с 2017 года).
• Онлайн-проверка файлов, что особенно полезно для крупных организаций с интенсивной работой бухгалтерского отдела.

Для успешной установки новой версии необходимо соблюдать системные требования (поддержка ОС Windows и Linux) и убедиться, что используемая версия сервера баз данных Firebird не ниже 2.5 (при обновлении со старых версий CheckPFR ниже 1.1.41 старую версию Firebird необходимо удалить).

Контакты для обращений

По всем вопросам, связанным с работой программного обеспечения, формированием и проверкой файлов отчетности, страхователи могут обращаться в службу технической поддержки СФР и разработчиков ПО.

Официальный сайт

Скачать программу бесплатно, а также ознакомиться с официальной документацией можно на специализированных ресурсах разработчиков и на портале СФР:

• Официальный сайт разработчика ПО ПД: www.otc-soft.ru
• Информационный портал по программам ПФР: propfr.ru

Горячая линия

Для оперативного решения проблем с проверкой файлов и сдачей отчетности работает бесплатная федеральная горячая линия Социального фонда России. Специалисты контакт-центра проконсультируют по вопросам заполнения форм СЗВ-М, СЗВ-СТАЖ и СЗВ-ТД.

Номера телефонов

• Единый контакт-центр СФР (горячая линия): ###-###-#### (бесплатно по всей России).
• Телефон технической поддержки разработчика ПО ПД (ОТК-Софт): уточняется на официальном сайте www.otc-soft.ru в разделе контактов.
• Региональные телефоны отделений СФР: доступны на официальном сайте СФР (sfr.gov.ru) в разделе «Отделения СФР».

Электронный адрес

Направить обращение или отчет о неработающей функции программы можно по электронной почте:

• Электронная почта технической поддержки ПО ПД: support@otc-soft.ru
• Электронная почта для консультаций СФР: inbox@sfr.gov.ru (для официальных обращений граждан и организаций).

Личный кабинет

В настоящее время проверка файлов ПФР доступна не только через стационарные программы, но и через электронные сервисы:

• Личный кабинет страхователя на сайте СФР — позволяет формировать и проверять документы в онлайн-режиме без установки дополнительного ПО.
• Единый портал государственных услуг (ГУС) — предоставляет доступ к государственным услугам Социального фонда.
• Для использования сервисов необходима усиленная квалифицированная электронная подпись (УКЭП).

Личный прием

Страхователи (представители организаций и ИП) могут получить консультацию по вопросам проверки файлов и сдачи отчетности при личном посещении территориальных органов СФР. Личный прием ведется специалистами отдела персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями.

График приема

Стандартный график приема страхователей в управлениях СФР:

• Понедельник ⎻ Четверг: с 09:00 до 17:00 (без перерыва на обед).
• Пятница: с 09:00 до 16:00.
• Суббота и Воскресенье: выходной.

Примечание: График может отличаться в зависимости от региона. Рекомендуется уточнять время работы на сайте регионального отделения СФР или по телефону горячей линии.

Отделы

Решение вопросов, связанных с программой проверки файлов ПФР, осуществляется следующими подразделениями:

1. Отдел персонифицированного учета и взаимодействия со страхователями — консультирует по вопросам заполнения форм и выявленных программой ошибок (код 20, код 30 и т.д.).
2. Отдел информационных технологий и связи, решает технические проблемы с установкой программы ПО ПД, обновлениями и электронным документооборотом.
3. Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан и организаций), регистрация официальных жалоб и предложений.

Руководство

В случае системных проблем с приемкой отчетности или некорректной работой алгоритмов проверки на уровне региона, обращения направляются в адрес руководства территориального отделения СФР:

• Управляющий отделением СФР по субъекту РФ — рассматривает жалобы на работу территориальных отделов.
• Заместитель управляющего, курирующий информационные технологии и персонифицированный учет — отвечает за внедрение новых версий ПО ПД в регионе.
• Руководитель отдела ИТ — прямое руководство технической поддержкой страхователей.

Отзывы

Пользователи (бухгалтеры и кадровики) регулярно оставляют отзывы о новых версиях программы проверки файлов ПФР:

• Положительные стороны: Новая версия ПО ПД 2.0;166 успешно объединяет проверку большинства актуальных форм (СЗВ-ТД, СЗВ-СТАЖ, СЗВ-М) в одном окне. Появление версий для ОС Linux значительно расширило аудиторию программы. Онлайн-проверка экономит время.
• Отрицательные стороны и проблемы: При обновлении с очень старых версий (например, CheckPFR 1.1.30 или CheckXML) часто возникают конфликты баз данных Firebird, требующие ручного удаления старого ПО. Размер установочного файла (более 130 МБ) и обязательная загрузка обновлений КЛАДР требуют стабильного интернет-соединения. Иногда новые алгоритмы проверок (Альбом 2.104д) блокируют файлы, которые ранее проходили без ошибок, что требует корректировки исходных данных.

Специалисты рекомендуют всегда скачивать обновления только с официальных сайтов и внимательно следить за релизами, так как СФР регулярно обновляет правила проверки в связи с изменениями в законодательстве.