Если вы столкнулись с неправомерными действиями или бездействием сотрудников Федеральной службы судебных приставов (ФССП), закон предоставляет вам право обжаловать их решения. Согласно ст. 123 Федерального закона от № 229-ФЗ, жалоба на постановление старшего судебного пристава, заместителя главного судебного пристава субъекта РФ, а также на постановление судебного пристава-исполнителя, утвержденное старшим приставом, подается главному судебному приставу субъекта Российской Федерации.

В данной статье мы подробно разберем процедуру подачи жалобы, требования к ее оформлению и предоставим актуальные контакты для обращений.

Описание процесса и требования к жалобе

Главный судебный пристав субъекта РФ является вышестоящим должностным лицом, в подчинении которого находятся старшие судебные приставы и их заместители. Принцип иерархии означает: чем выше должность нарушителя, тем выше инстанция для жалобы.

Согласно ст. 124 ФЗ № 229-ФЗ, в жалобе в обязательном порядке должны быть указаны:

• Должность, фамилия и инициалы должностного лица службы судебных приставов, постановление, действия (бездействие) или отказ в совершении действий которого обжалуются.
• Фамилия, имя, отчество гражданина или наименование организации, подавших жалобу, а также место жительства или место пребывания гражданина (либо юридический адрес организации).
• Суть жалобы: какие конкретно права нарушены, суть требований (например, признать действия пристава неправомерными и определить меры для устранения допущенных нарушений).
• Номер постановления или иного документа, с которым вы не согласны.

Важно! Фактически жалобу необязательно передавать лично руководителю — её можно подать тому сотруднику, к чьим действиям возникли претензии, и он обязан передать её по подчиненности в течение 3 дней.

Приложения к жалобе (образец от DEMIDOV PARTNERS)

Для успешного рассмотрения обращения к жалобе необходимо приложить:

1. Копию паспорта заявителя.
2. Копии оспариваемых постановлений пристава.
3. Доказательства нарушения (выписки, акты, переписка). Пример формулировки из практики: » г. судебный пристав-исполнитель наложил арест на банковский счёт XXXX, принадлежащий мне как третьему лицу, не связанному с должником».
4. Доказательство направления жалобы приставу (при подаче вышестоящему должностному лицу, уведомление о вручении или квитанция).

Контакты для обращений

Для подачи жалобы главному судебному приставу субъекта РФ необходимо обращаться в Управление Федеральной службы судебных приставов по вашему региону (УФССП). Контакты различаются в зависимости от субъекта РФ, однако существуют единые федеральные каналы связи и стандартные региональные форматы.

Официальный сайт

Федеральный портал: rospal;ru (официальный сайт ФССП России). На сайте через раздел «Интернет-приемная» можно направить обращение главному приставу региона.

Региональные сайты: имеют формат r{код региона}.fssp.gov.ru (например, r77.fssp.gov.ru для Москвы).

Горячая линия

Единый телефон доверия ФССП России: 8 (800) -50-39-32 (звонок бесплатный по всей территории РФ).

Также в каждом регионе действует своя горячая линия Управления, узнать точный номер можно на региональном сайте ФССП.

Номера телефонов

Телефоны приемной главного судебного пристава субъекта РФ, а также справочные телефоны отделов уточняются на официальных сайтах региональных УФССП в разделе «Контакты».

Электронный адрес

Электронные обращения принимаются исключительно через Интернет-приемную на официальном сайте ФССП. Обращения, направленные на обычные email-адреса сотрудников, могут быть оставлены без рассмотрения.

Личный кабинет

Подать жалобу можно дистанционно:

• Через портал Госуслуг: В 2026 году подача жалоб высокому лицу по другим поводам порталом пока не предусмотрена в полном объеме, однако базовые функции обжалования действий пристава-исполнителя доступны в разделе службы ФССП.
• Личный кабинет стороны исполнительного производства на сайте ФССП позволяет не только отслеживать ход дела, но и формировать обращения.

Личный прием

Главный судебный пристав субъекта РФ и его заместители проводят личный прием граждан. Записаться на прием можно по телефону приемной регионального УФССП или через терминал электронной очереди в здании службы.

График приема

Стандартный график личного приема граждан главным судебным приставом региона:

• Дни приема: обычно 1-й и 3-й четверг каждого месяца (может меняться в зависимости от региона).
• График работы канцелярии (для подачи письменных жалоб): Понедельник ⎯ Четверг с 09:00 до 18:00, Пятница с 09:00 до 16:45. Обед с 13:00 до 13:45.

Отделы

В структуре УФССП по субъекту РФ функционируют следующие ключевые отделы, которые могут быть вовлечены в рассмотрение жалоб:

• Отдел организации работы по реализации имущества должников;
• Отдел организации исполнительного производства;
• Отдел по работе с обращениями граждан (контролирует соблюдение сроков и порядка ответов на жалобы);
• Отдел противодействия коррупции;
• Отдел обеспечения установленного порядка деятельности судов.

Руководство

Структура руководства УФССП по субъекту РФ:

• Главный судебный пристав субъекта РФ — руководитель Управления, рассматривает жалобы на старших судебных приставов и их заместителей.
• Заместители главного судебного пристава субъекта РФ — курируют отдельные направления (исполнительное производство, розыск, обеспечение порядка).
• Старшие судебные приставы — руководители районных и межрайонных отделов.

Отзывы

Отзывы граждан о подаче жалоб главному судебному приставу субъекта РФ носят полярный характер:

• Положительные: Отмечается эффективность принципа подчиненности. Если жалоба составлена грамотно и приложены неопровержимые доказательства (например, выписки из банка об ошибочном аресте счетов), главный пристав региона оперативно отменяет незаконные постановления подчиненных.
• Отрицательные: Жалуются на формальные ответы (отписки), нарушение сроков рассмотрения (по закону — 10 дней), а также на то, что сотрудники ФССП иногда пытаются «прикрыть» своих коллег. В таких случаях пользователи рекомендуют параллельно подавать жалобу в Прокуратуру, которая по результатам проверки вправе внести представление об устранении нарушений главному судебному приставу с постановкой вопроса о привлечении виновных к дисциплинарной ответственности.

Резюме: Подача жалобы главному судебному приставу субъекта РФ — это действенный правовой инструмент. Главное — четко соблюдать требования ст. 124 ФЗ № 229-ФЗ, грамотно излагать суть нарушений и подкреплять свои слова документальными доказательствами.