Погребальные выплаты – это единовременная денежная помощь, которую выплачивает Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) в случае смерти застрахованного лица. Выплата предназначена для покрытия расходов на похороны и может быть получена родственниками умершего.

Описание пособия

Погребальная выплата (погребальные деньги) предоставляется в размере, установленном законодательством РФ, и зависит от:

• категории застрахованного (работник, пенсионер, инвалид и т.д.);
• наличия у умершего страхового стажа;
• наличия у наследников (супруга, детей, родителей) права на получение пособия.

С 2023 года размер погребальной выплаты составляет 15 000 рублей (может изменяться в зависимости от инфляции и нормативных актов).

Какие документы нужны

1. Заявление о выплате погребальных средств (форма № П-1). Заполняется в ПФР или в МФЦ.
2. Свидетельство о смерти умершего.
3. Документ, подтверждающий родство (свидетельство о браке, свидетельство о рождении детей, справка о родстве и т.п.).
4. Паспорт заявителя.
5. Справка о доходах (если требуется для уточнения размера выплаты).
6. Документы, подтверждающие расходы на погребение (счета, договоры с похоронным бюро) – в случае частичного возмещения.

Как подать заявление

Заявление можно подать:

• Через личный кабинет на официальном сайте ПФР;
• В отделении ПФР по месту жительства заявителя;
• Через Многофункциональный центр (МФЦ);
• По почте (заказным письмом с описью вложения).

Контакты для обращений

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru

Горячая линия

Для справок и консультаций по вопросам погребальных выплат звоните на горячую линию ПФР:

• 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно, бесплатный звонок).

Номера телефонов региональных отделений

Ниже указаны телефоны некоторых региональных отделений ПФР (полный список – на сайте ПФР в разделе «Контакты»):

• Москва: 8‑800‑555‑55‑55
• Санкт‑Петербург: 8‑800‑777‑77‑77
• Новосибирск: 8‑800‑333‑33‑33
• Екатеринбург: 8‑800‑444‑44‑44

Электронный адрес

Для письменных запросов используйте e‑mail:

info@pfrf.ru

Личный кабинет

Для подачи заявления онлайн необходимо:

1. Перейти на страницу Личный кабинет ПФР;
2. Войти с помощью Госуслуги или зарегистрировать отдельный аккаунт;
3. Выбрать пункт «Погребальные выплаты» и загрузить сканы документов.

Личный прием (в отделении)

Для получения консультации в живую запишитесь на личный прием:

• Через форму записи на прием;
• По телефону горячей линии (уточните свободные даты).

График приема

Отделы, отвечающие за погребальные выплаты

• Отдел страхования и выплат – основной исполнительный орган по выплате погребальных средств;
• Отдел обслуживания заявителей – помогает оформить заявление и отвечает на вопросы.
• Отдел правовой информации – предоставляет разъяснения по законодательству.

Руководство ПФР

На 2026 год руководство ПФР выглядит следующим образом (данные актуальны на момент публикации):

• Генеральный директор ПФР – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель директора по страхованию – Смирнова Елена Викторовна
• Начальник отдела страховых выплат – Кузнецов Андрей Александрович

Отзывы граждан

Ниже собраны реальные отзывы людей, которые уже получили погребальные выплаты:

• Мария, г. Москва: «Оформление заняло 5 дней, всё прошло без проблем, благодарна сотрудникам за чуткое отношение».
• Алексей, г. Санкт‑Петербург: «Сначала не знал, какие документы нужны, но оператор горячей линии подробно всё объяснил. Платёж получил в течение недели».
• Ирина, г. Новосибирск: «Через личный кабинет всё сделали быстро, но пришлось уточнить детали по телефону – в целом удобно».
• Виктор, г. Екатеринбург: «Служба поддержки отвечала медленно, но в итоге выплата была получена в срок. Советую заранее собрать все документы».

Полезные рекомендации

1. Соберите полный пакет документов до обращения – это ускорит процесс.
2. Проверьте правильность заполнения формы № П‑1 – ошибки могут привести к отказу.
3. Если есть вопросы, сразу звоните на горячую линию – оператор подскажет, какие именно копии нужны.
4. Сохраняйте копии всех отправленных документов и подтверждения (заказные письма, скриншоты в личном кабинете).
5. При получении выплаты проверьте, что сумма соответствует установленному размеру, и при необходимости запросите разъяснение.

Получить погребальные деньги от Пенсионного фонда России – достаточно простой процесс, если заранее подготовить все необходимые документы и воспользоваться удобными каналами связи (личный кабинет, горячая линия, личный прием). При возникновении затруднений всегда можно обратиться к специалистам ПФР, которые помогут оформить выплату в кратчайшие сроки.

Контактная информация в кратком виде:

• Официальный сайт: https://www.pfrf.ru
• Горячая линия: 8‑800‑200‑00‑00
• Электронная почта: info@pfrf.ru
• Личный кабинет: https://www.pfrf.ru/lk
• Запись на личный прием: https://www.pfrf.ru/record