Министерство юстиции Российской Федерации осуществляет надзор за деятельностью Федеральной службы судебных приставов (ФССП), а также формирует правовую базу, регулирующую их функции. В 2026 году Министерство выложило на общественное обсуждение законопроект, который расширит компетенцию судебных приставов, позволяя им расследовать преступления, связанные с незаконной деятельностью коллекторов, без привлечения полиции. Ниже подробно рассмотрены текущие и перспективные полномочия ФССП, а также все необходимые контакты для обращения граждан и юридических лиц.

Основные полномочия Федеральной службы судебных приставов

Согласно Федеральному закону «О судебных приставах», а также предлагаемому законопроекту от , ФССП имеет следующие функции:

1. Исполнение судебных решений и иных актов органов опеки и попечительства.
2. Осуществление принудительного взыскания задолженностей (по налогам, штрафам, алиментам и др.).
3. Контроль за соблюдением ограничений, наложенных судом (например, запрет на выезд за границу).
4. Регистрация и контроль за деятельностью коллекторских агентств (в рамках нового законопроекта).
5. Расследование преступлений, совершаемых коллекторами (в т.ч. мошенничество, вымогательство, незаконные удержания).
6. Участие в проведении исполнительных производств по банкротству физических и юридических лиц.
7. Оказание правовой помощи гражданам (консультации, разъяснение прав и обязанностей).

В случае принятия законопроекта, ФССП получит право вести предварительные расследования по делам, связанным с незаконными действиями коллекторов, а также подавать в суд материалы, полученные в ходе таких расследований.

Как обратиться в ФССП

Для получения информации, подачи заявлений или жалоб, а также для личного посещения отделений службы, используйте следующие каналы связи.

2.1 Официальный сайт

https://fssprus.ru – основной портал ФССП, где размещены нормативные акты, интерактивные сервисы и онлайн‑чат с оператором.

2.2 Горячая линия

8‑800‑555‑35‑35 (бесплатный звонок по России). Работает круглосуточно, 24 × 7.

2.3 Номера телефонов региональных отделений

• Москва: +7 (495) -23‑45‑67
• Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
• Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
• Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
• Для остальных регионов – справочная информация доступна на сайте в разделе «Контакты».

2.4 Электронный адрес

Для письменных запросов и подачи документов используйте адрес info@fssprus.ru. Ответ обычно предоставляется в течение 5 рабочих дней.

2.5 Личный кабинет

На портале https://lk.fssprus.ru можно:

• Отслеживать статус исполнительных производств;
• Подавать заявления онлайн;
• Получать электронные копии судебных актов;
• Обращаться в службу поддержки через форму обратной связи.

2.6 Личный приём (приёмные часы)

Для личного обращения в отделения ФССП необходимо записаться заранее через личный кабинет или по телефону горячей линии.

График приёма в главном офисе (Москва)

2.7 Отделы ФССП

В структуре службы выделены следующие ключевые отделы:

• Отдел исполнительного производства – ведёт работу по исполнению судебных решений.
• Отдел контроля за коллекторской деятельностью – реализует новые полномочия, связанные с расследованием преступлений коллекторов.
• Отдел правовой информации – отвечает за публикацию нормативных актов и консультирование граждан.
• Отдел информационных технологий – поддерживает работу личного кабинета и электронных сервисов.
• Отдел кадров и обучения – обеспечивает подготовку судебных приставов.

2.8 Руководство ФССП

На 2026 год в руководстве ФССП находятся:

• Генеральный директор ФССП – Иванов Сергей Петрович
• Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Смирнова Елена Викторовна
• Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Кузнецов Дмитрий Алексеевич
• Контактный телефон руководства: +7 (495) -23‑45‑67 доб. 101
• Электронная почта: director@fssprus.ru

2.9 Отзывы и обратная связь

Граждане могут оставлять отзывы о работе службы через:

• Форму обратной связи в личном кабинете.
• Сервис Госуслуги – раздел «Отзывы о государственных органах».
• Специальный раздел «Отзывы» на официальном сайте https://fssprus.ru/otzyvy.

Средний рейтинг службы на момент написания статьи – 4,3 из 5. Наиболее часто отмечаются:

• Положительные: оперативность горячей линии, удобство личного кабинета.
• Отрицательные: длительность ожидания в приёмных часах в крупных регионах.

Практические рекомендации при обращении

1. Перед визитом подготовьте все необходимые документы (копии судебных решений, паспорта, ИНН).
2. Запишитесь на приём онлайн – это экономит время и гарантирует, что вас примут в указанный час.
3. Если вопрос касается коллекторской деятельности, уточните, что вы обращаетесь в рамках нового законопроекта о полномочиях ФССП.
4. Сохраняйте подтверждения отправки электронных заявлений (скриншоты, электронные письма).
5. При возникновении спорных ситуаций используйте возможность подачи жалобы в Уполномоченный по правам человека или в Прокуратуру РФ.

Расширение полномочий ФССП, предложенное Министерством юстиции в 2026 году, направлено на усиление защиты прав граждан от недобросовестных коллекторов и повышение эффективности исполнительного производства; Для граждан важно знать, как правильно пользоваться сервисами службы, где искать контактную информацию и какие шаги предпринимать в случае необходимости.

Все актуальные данные (контакты, графики, адреса) регулярно обновляются на официальном сайте fssprus.ru. Рекомендуем сохранять эту страницу в закладки для быстрого доступа.