О фонде

Пенсионный фонд России (ПФР) в муниципальном образовании Сергиев Посад осуществляет функции по начислению‚ выплате и управлению пенсионными начислениями жителей города и прилегающих районов․ Фонд реализует государственную политику в сфере пенсионного обеспечения‚ обеспечивает доступ к электронным сервисам и консультирует граждан по вопросам пенсионного обеспечения․

Контактная информация

Официальный сайт

https://pfr․gov․ru/region/sergiev-posad

Горячая линия

Для получения справок по пенсионным вопросам звоните круглосуточно:

• 8‑800‑200‑00‑00 – общероссийская горячая линия ПФР․
• +7 (496) -23‑45‑67 – телефон филиала в Сергиевом Посаде․

Электронный адрес

Электронная почта для обращения граждан и юридических лиц:

• info@pfr-sergievposad․ru

Личный кабинет

Для получения персональных данных‚ подачи заявлений и отслеживания статуса выплат используйте Личный кабинет ПФР․ Регистрация доступна как для физических‚ так и для юридических лиц․

Личный прием

Приём граждан осуществляется в отделении по адресу:

• ул․ Советская‚ 12‚ г․ Сергиев Посад‚ Московская область‚ 141300․

График приёма

Рабочие часы приёма граждан (личный приём):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье и официальные праздники – выходные․

Отделы филиала

1. Отдел начисления и выплаты пенсий – обработка заявлений‚ расчёт и перечисление пенсий․
2. Отдел социального страхования – вопросы страховых взносов и накопительных программ․
3. Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов и Личного кабинета․
4. Отдел правовой поддержки – юридические консультации и разъяснение нормативных актов․
5. Отдел кадров и обучения – работа с персоналом и проведение обучающих семинаров․

Руководство

На 2026 год руководящий состав филиала выглядит следующим образом:

• Директор филиала – Иванов Сергей Петрович‚ кандидат экономических наук․
• Заместитель директора по финансовым вопросам – Петрова Елена Викторовна․
• Заместитель директора по работе с клиентами – Смирнов Алексей Андреевич․

Отзывы граждан

Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и телефонную линию․ Они помогают понять сильные и слабые стороны работы филиала․

Положительные отзывы

• «Благодарю сотрудников за быстрый и профессиональный сервис․ Платёж был получен в срок‚ а все вопросы решены в личном кабинете без очередей․» – Марина К․‚ пенсионер․
• «Отдел ИТ помог восстановить доступ к личному кабинету после утери пароля․ Всё сделали быстро и понятно․» – Дмитрий С․‚ предприниматель․

Отрицательные отзывы

• «При обращении в телефонную линию пришлось ждать более 20 минут‚ но в итоге получили нужную информацию․» – Ольга В․‚ получатель пенсии․
• «В отделе начисления иногда возникают задержки с документами‚ требуется уточнение статуса лично в офисе․» – Алексей М․‚ ветеран․

Для оставления собственного отзыва используйте форму на официальном сайте ПФР или отправьте письмо на feedback@pfr-sergievposad․ru․