Служба судебных приставов (ФССП) выполняет важнейшую функцию по обеспечению установленного порядка деятельности судов и принудительному исполнению судебных актов. В Красноярске и Красноярском крае действует развитая структура Управлений и отделов ФССП. В данной статье подробно разобрана информация о том, как связаться со службой, как проходит личный прием и как устроена работа помощников приставов и руководства.
Описание
Термин «помощник пристава» может рассматриваться в двух ключевых аспектах. С одной стороны, это должность в штатном расписании ФССП (помощник судебного пристава или помощник руководителя Управления), обеспечивающая административную и документационную поддержку деятельности службы. С другой стороны, под этим понятием часто подразумевают электронные сервисы и интерактивные помощники на официальном сайте ФССП, которые помогают гражданам ориентироваться в исполнительных производствах.
Главное управление Федеральной службы судебных приставов России по Красноярскому краю (ГУФССП) координирует работу всех районных отделов города, включая специализированные отделы (например, по взысканию алиментных платежей).
Контакты для обращений
Для связи с Главным управлением ФССП по Красноярскому краю можно использовать следующие контактные данные:
- Адрес ГУФССП: г. Красноярск, улица Кирова, 23
- Телефон справочной службы: 7 (391) -22-02-17
- Телефон ответственного за ведение разделов сайта: 7 (391) -22-00-90 (Старший инспектор отдела информатизации и обеспечения информационной безопасности лейтенант внутренней службы Аносов М.А.)
Также в городе функционируют районные отделы, например:
- ОСП по Центральному району: ул. Анатолия Гладкова, 8
- ОСП по Советскому району (отдел 1): ул. 78 Добровольческой Бригады, 1
- Отдел судебных приставов (Семафорная улица): ул. Семафорная, 433/2
Официальный сайт
Официальный портал Федеральной службы судебных приставов — r24.fssp.gov.ru (региональный сайт ГУФССП по Красноярскому краю) и главный федеральный ресурс fssp.gov.ru. На сайте размещены все актуальные сервисы, в т.ч. «Интерактивный помощник стороны исполнительного производства», который позволяет гражданам получать сведения о решениях приставов без личного визита.
Горячая линия
Для оперативного решения вопросов, связанных с исполнительными производствами, а также для жалоб на действия (бездействие) должностных лиц работает телефон горячей линии ГУФССП России по Красноярскому краю: 7 (391) -22-02-17.
Номера телефонов
Основные номера телефонов для связи с подразделениями Красноярска:
- Приемная руководителя ГУФССП по Красноярскому краю: 7 (391) -22-02-17
- Отдел информатизации и обеспечения информационной безопасности: 7 (391) -22-00-90
- Телефоны районных отделов судебных приставов уточняются на официальном сайте в разделе «Контакты» или через сервис 2ГИС.
Электронный адрес
Для направления электронных обращений граждане могут использовать специальную форму на официальном сайте ФССП в разделе «Интернет-приемная». Прямые электронные адреса сотрудников и отделов публикуються на региональном портале r24.fssp.gov.ru.
Личный кабинет
Для удобства граждан на официальном сайте ФССП функционирует Личный кабинет стороны исполнительного производства. Вход в личный кабинет осуществляется через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА) — Госуслуги. В личном кабинете можно:
- Проверить наличие задолженностей;
- Ознакомиться с ходом исполнительного производства;
- Обратиться к судебному приставу-исполнителю электронно;
- Получить квитанции для оплаты.
Личный прием
Личный прием граждан осуществляется судебными приставами и руководством Управления в установленные часы. Прием ведется по предварительной записи или в порядке живой очереди в зависимости от отдела.
Пример графика приема граждан (на примере ОСП по Центральному району):
- Вторник: с 09:00 до 13:00
- Четверг: с 13:00 до 18:00
Уточнять часы приема в конкретном районном отделе рекомендуется заранее по телефонам справочной службы.
График приема
Общий график работы районных отделов судебных приставов в Красноярске:
- Понедельник ౼ Четверг: с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Пятница: с 09:00 до 16:45 (перерыв с 13:00 до 13:45)
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: время работы может отличаться в зависимости от конкретного отдела (например, отделы могут открываться ровно в 09:00, как указано в справочниках).
Отделы
Структура ГУФССП по Красноярскому краю включает в себя множество подразделений. В Красноярске действуют:
- ОСП по Центральному району (ул. Анатолия Гладкова,
- ОСП по Советскому району (отдел 1, ул. 78 Добровольческой Бригады, 1)
- ОСП по Свердловскому району (Предмостная площадь)
- Отдел судебных приставов по исполнению исполнительных документов о взыскании алиментных платежей по г. Красноярску
- Отдел судебных приставов (ул. Семафорная, 433/2)
Руководство
Руководство Главного управления ФССП России по Красноярскому краю:
- Главный судебный пристав Красноярского края — Васильев Виталий Сергеевич.
- Помощник руководителя Главного управления, обеспечивает документооборот и координацию работы аппарата при руководителе.
Отзывы
Отзывы о работе судебных приставов в Красноярске, как и в целом по стране, носят полярный характер. На картах 2ГИС и других отзовиках граждане часто отмечают:
- Положительные аспекты: вежливое отношение некоторых сотрудников, успешное разрешение вопросов через интерактивного помощника на сайте, удобство оплаты задолженностей онлайн.
- Отрицательные аспекты: длительное время ожидания в очередях при личном приеме, сложности с дозвоном по телефонам отделов, затягивание сроков исполнения производств.
Для того чтобы избежать негативного опыта, специалисты рекомендуют предварительно записываться на прием, использовать Личный кабинет на сайте ФССП и обращаться к «Интерактивному помощнику» для удаленного решения вопросов.