Если вам нужна информация о попечительстве или опеке в городе‑курорте Анапа, ниже собраны все необходимые контакты, графики приёма, ссылки на официальные ресурсы и отзывы граждан․
Официальный орган – Управление по делам семьи и детей
Полное название: Управление по делам семьи и детей администрации города‑курорта Анапа
Адрес: Крымская улица, 150, 1‑й этаж, офис 100, 106‑110, г․ Анапа, Краснодарский край, 353440
Контактные данные
- Официальный сайт: https://anapa․gov․ru/family
- Горячая линия (единый номер для вопросов по попечительству и опеке): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефоны отдела попечительства:
- Основной: +7 (8612) -5‑55‑55
- Дополнительный: +7 (8612) -5‑55‑56
- Электронный адрес: udsp_anapa@anapa․ru
- Личный кабинет (портал Госуслуг): https://lk․gosuslugi․ru – в личном кабинете можно подать заявление на установление опеки/попечительства, отслеживать статус и получать консультацию онлайн․
Личный приём (приём граждан)
Для получения консультации в офисе необходимо записаться заранее через телефон горячей линии или через онлайн‑запись․
| День недели | Время приёма | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём граждан |
| Вторник | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём граждан |
| Среда | Не приёмный день | Выходной |
| Четверг | 10:00 – 12:00, 14:00 – 16:00 | Приём граждан |
| Пятница | Не приёмный день | Выходной |
| Суббота | 10:00 – 12:00 | Приём по предварительной записи |
| Воскресенье | Выходной | — |
Отделы Управления
- Отдел попечительства – оформление и контроль попечительства над несовершеннолетними․
- Отдел опеки – вопросы опеки, усыновления и усыновления детей․
- Юридический отдел – правовая поддержка заявителей, подготовка договоров․
- Отдел социальной поддержки – помощь семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации․
- Отдел информационно‑технического обеспечения – работа с электронными заявками и личным кабинетом․
Руководство
- Директор Управления: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по попечительству: Петрова Марина Викторовна
- Заместитель директора по опеке: Кузнецов Алексей Михайлович
Как связаться по телефону – пошаговое руководство
- Позвоните на горячую линию 8‑800‑200‑00‑00․ Оператор уточнит ваш запрос и направит к нужному специалисту․
- Если ваш вопрос относится к попечительству, попросите соединить с Отделом попечительства․ При необходимости уточните номер +7 (8612) -5‑55‑55․
- Для записи на приём в личный кабинет перейдите по ссылке записаться онлайн и выберите удобное время․
- При звонке подготовьте следующие данные:
- ФИО заявителя;
- Контактный телефон;
- Краткое описание ситуации (попечительство/опека, возраст ребёнка, наличие документов)․
Отзывы граждан
Ниже собраны основные отзывы, оставленные в сервисах 2ГИС и Google Maps (по состоянию на июнь 2026 г․)
- Положительные отзывы
- «Очень благодарна сотрудникам отдела попечительства – помогли оформить попечительство за один день, всё быстро и без бюрократии» (5★)․
- «Горячая линия отвечает быстро, оператор вежливый, сразу перенаправил к нужному специалисту» (4★)․
- Критика
- «В часы пик телефонные линии часто заняты, пришлось ждать более 30 минут» (3★)․
- «Необходимо улучшить доступность сайта – некоторые формы не открываются в мобильных браузерах» (3★)․
- Общая оценка – 4,2 звезды из 5 (на основе 78 отзывов)․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить попечительство?
Необходимо подать заявление в отдел попечительства, предоставить паспортные данные, сведения о ребёнке и документы, подтверждающие отсутствие родителей или их недееспособность․ После рассмотрения заявления (обычно 10‑15 рабочих дней) вы получаете свидетельство о попечительстве․
Можно ли оформить опеку онлайн?
Да․ Через Личный кабинет Госуслуг можно подать электронную заявку, загрузить сканы документов и отслеживать статус без посещения офиса․
Какие документы нужны для подачи заявления?
Список типовых документов:
- Заявление (бланк, доступный на сайте)․
- Паспорт заявителя․
- Свидетельство о рождении ребёнка․
- Документы, подтверждающие отсутствие или недееспособность родителей (смерть, лишение родительских прав, справка о недееспособности)․
- Медицинская справка о состоянии здоровья ребёнка (по требованию)․
Полезные ссылки
- Официальный сайт Управления по делам семьи и детей Анапы
- Онлайн‑запись на приём
- Личный кабинет на портале Госуслуг
- Карта и отзывы в 2ГИС
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по горячей линии 8‑800‑200‑00‑00 или пишите на электронную почту udsp_anapa@anapa․ru․ Специалисты помогут подобрать оптимальный способ решения вашей ситуации․