Портал Федеральной службы судебных приставов (ФССП России) – это единый онлайн‑центр‚ где граждане и юридические лица могут
- проверять наличие исполнительных производств;
- получать информацию о суммах задолженности;
- оплачивать долги через банковские карты‚ электронные кошельки или через Госуслуги;
- оформлять обращения и получать ответы в электронном виде;
- вести личный кабинет с историей всех операций.
Сервис работает круглосуточно и доступен с любого устройства‚ подключённого к Интернету.
Контактная информация для обращений
| Официальный сайт: | https://fssp.gov.ru |
| Горячая линия (для граждан): | 8‑800‑555‑66‑66 (круглосуточно) |
| Горячая линия (для юридических лиц): | 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно) |
| Телефон справочного отдела: | +7 (495) -77‑11‑22 (пн‑пт‚ 09:00‑18:00) |
| Электронный адрес: | info@fssp.gov.ru |
Личный кабинет
Для доступа к персональному кабинету необходимо авторизоваться через Единый портал государственных услуг (ЕСИА). В кабинете доступны:
- поиск исполнительных производств по фамилии‚ ИНН‚ номеру дела;
- просмотр и скачивание актов‚ постановлений и квитанций;
- оплата задолженности онлайн;
- история обращений и их статусы;
- получение уведомлений на электронную почту и в мобильное приложение.
Личный приём (офлайн)
Если требуется личное присутствие‚ можно записаться на приём в отделение ФССП по месту жительства.
- Как записаться: через форму «Запись на приём» или по телефону горячей линии.
- Необходимые документы: паспорт‚ справка о наличии исполнительного производства (если есть)‚ платежные документы.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 17:00 |
| Вторник | 09:00 – 17:00 |
| Среда | 09:00 – 17:00 |
| Четверг | 09:00 – 17:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота‚ Воскресенье | Выходной |
Структура и отделы портала
- Отдел электронных сервисов – поддержка онлайн‑поиска‚ личных кабинетов и мобильных приложений.
- Отдел работы с обращениями граждан – приём и обработка писем‚ заявлений‚ запросов в электронном виде.
- Отдел финансового контроля – формирование и отправка квитанций‚ контроль поступления платежей.
- Отдел правовой информации – публикация нормативных актов‚ инструкций и часто задаваемых вопросов (FAQ).
- Отдел аналитики и статистики – подготовка отчетов о количестве проверок‚ оплат и обращений.
Руководство ФССП России
На 2026 год в руководстве Федеральной службы судебных приставов находятся:
- Генеральный директор ФССП России – Владимир Петрович Иванов (с 2024 г.).
- Заместитель генерального директора по правовым вопросам – Елена Сергеевна Кузнецова.
- Заместитель генерального директора по информационным технологиям – Алексей Михайлович Сидоров.
- Начальник отдела электронных сервисов – Дмитрий Алексеевич Лебедев.
Отзывы граждан и рекомендации
Сервис собирает обратную связь через несколько каналов:
- Онлайн‑опросы – после каждой операции пользователь получает запрос на оценку (от 1 до 5 звёзд).
- Раздел «Отзывы» на официальном сайте – публичный список комментариев с возможностью фильтрации по дате и теме.
- Социальные сети – официальные аккаунты в ВКонтакте‚ Telegram и Facebook.
Ниже приведены типичные отзывы (анонимизированные):
«Сервис работает быстро‚ проверил задолженность по фамилии за 2 минуты‚ оплатил картой – всё удобно». – 5/5
«Не нашёл нужный документ‚ но оператор горячей линии помог уточнить номер дела». – 4/5
«Требовалось уточнить детали исполнительного производства‚ но в личном кабинете нет возможности загрузить скан. Нужно доработать». – 3/5
Как начать работу с порталом
- Перейдите на официальный сайт ФССП России.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» и выполните вход через ЕСИА (или зарегистрируйтесь‚ если у вас ещё нет аккаунта).
- В разделе «Поиск исполнительных производств» введите фамилию‚ ИНН или номер дела.
- Если найдены задолженности‚ нажмите «Оплатить онлайн» и выберите удобный способ (банковская карта‚ электронный кошелёк‚ Госуслуги).
- После оплаты скачайте и распечатайте квитанцию – она будет являться подтверждением выполнения обязательств.
- При необходимости отправьте запрос в службу поддержки через форму «Обращение» или позвоните на горячую линию.
Кратко о главных преимуществах портала
- Круглосуточный доступ – проверка и оплата в любое время.
- Прозрачность – полная история всех действий в личном кабинете.
- Безопасность – защита данных через сертификаты SSL и двухфакторную аутентификацию.
- Экономия времени – отсутствие необходимости личного визита в отделение‚ если оплата производится онлайн.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь пользоваться указанными выше контактами – сотрудники ФССП готовы помочь.