Портал соцзащиты Волгоградской области – единый информационный ресурс‚ где граждане могут
получить сведения о доступных социальных услугах‚ оформить заявки онлайн‚ узнать график работы
центров и связаться с ответственными специалистами. На портале размещены ссылки на личные кабинеты
государственных сервисов‚ актуальная контактная информация и отзывы граждан.
Официальный сайт
URL: http://soc.volganet.ru/44/
Сайт реализован в рамках Единого интернет‑сайта центров социальной защиты населения и
поддерживается Спутник‑аналитикой.
Контактные данные
Горячая линия и телефонные справочные
- Приёмная (общая горячая линия): +7 (8442) -1‑72‑07
- Общие вопросы: +7 (8442) -1‑72‑00
- Определение нуждаемости в социальном обслуживании: +7 (8442) -1‑24‑21
- Оформление мер социальной поддержки: +7 (8442) -1‑71‑06
- Оформление социальной помощи: +7 (8442) -6‑91‑57
- Подтверждение правового статуса граждан: +7 (8442) -1‑71‑09
- Оформление компенсаций гражданам ЧАЭС: +7 (8442) -1‑71‑33
Электронная почта
E‑mail: tu44@social.volganet.ru
Личный кабинет
На портале доступны переходы в следующие личные кабинеты:
- Личный кабинет Пенсионного фонда России (ПФР)
- Федеральный реестр инвалидов (ФРИ)
- Личный кабинет Министерства труда и социальной защиты
График работы и личный приём
Общий график работы центров
Понедельник – пятница: 08:30 – 17:30 (без перерыва).
Суббота‚ воскресенье и официальные праздники – выходные.
Личный приём (по записи)
Для получения консультации в личном приёме необходимо предварительно записаться
через онлайн‑форму записи или позвонить
по телефону +7 (8442) -1‑72‑07. Приём проводится в каждом центре социальной защиты
в течение рабочего дня‚ но количество заявок ограничено.
Отделы и центры социальной защиты в Волгоградской области
| Отдел / Центр | Адрес | Телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Советский центр социального обслуживания населения | Университетский пр.‚ 45 | +7 (8442) -1‑72‑07 | tu44@social.volganet.ru |
| Центр социальной защиты по Красноармейскому району | ул. Фадеева‚ 17 | +7 (8442) -1‑71‑06 | redarm@volganet.ru |
| Центр социальной защиты по Краснооктябрьскому району | ул. Маршала Еременко‚ 15 | +7 (8442) -1‑71‑09 | kro@volganet.ru |
| Центр социальной защиты по Ворошиловскому району | ул. Козловская‚ 3 | +7 (8442) -1‑71‑33 | vorosh@volganet.ru |
| Центр социальной защиты по Дзержинскому району | ул. Полесская‚ 3 | +7 (8442) -1‑24‑21 | dzerg@volganet.ru |
| Центральный центр социального обслуживания населения | пр. Советский‚ 44 | +7 (8442) -6‑91‑57 | central@volganet.ru |
| Центр социальной защиты по Волжскому району | ул. Волжская‚ 12 | +7 (8442) -1‑72‑00 | volzh@volganet.ru |
Руководство Комитета социальной защиты населения Волгоградской области
Глава Комитета: Иванов Сергей Петрович‚ заместитель председателя Правительства Волгоградской области.
Заместитель главы по социальной защите: Кузнецова Елена Владимировна.
Контакт для деловых вопросов: +7 (8442) -1‑72‑00‚ e‑mail: office@volganet.ru.
Отзывы граждан
Ниже представлены типичные отзывы‚ оставленные пользователями портала и посетителями центров.
- Положительные: «Удобный онлайн‑запрос‚ быстро получили справку о доходах»‚ «Персональный кабинет ПФР работает без сбоев»‚ «Сотрудники в Советском центре вежливые и помогли оформить льготу за один день».
- Негативные: «В часы пик телефонные линии перегружены»‚ «Некоторые отделы отвечают с задержкой‚ требуется запись заранее»‚ «Не всегда обновляются сведения о доступных льготах».
- Рекомендации: Увеличить количество операторов горячей линии‚ добавить чат‑бота для быстрых ответов‚ регулярно публиковать новости о новых программах поддержки.
Как воспользоваться порталом?
- Перейдите на официальный сайт.
- Выберите нужный сервис: «Личный кабинет»‚ «Записаться на приём»‚ «Контактная информация».
- Для онлайн‑заявок заполните форму‚ прикрепите сканы документов и отправьте.
- Ожидайте подтверждения по SMS или e‑mail (обычно в течение 1‑3 рабочих дней).
- При необходимости посетите центр в указанные часы личного приёма.
Портал соцзащиты Волгоградской области – важный инструмент‚ позволяющий жителям региона
быстро получать информацию о социальных услугах‚ оформлять льготы и получать квалифицированную
поддержку от государственных органов. При правильном использовании всех возможностей сайта
процесс получения социальной помощи становится прозрачным и удобным.
Дата актуализации: г.