Личный кабинет ПФР (теперь – Личный кабинет СФР) позволяет гражданам получать информацию о состоянии индивидуального лицевого счета‚ подавать заявления на пенсию‚ пособия‚ проверять начисления и получать справки в режиме онлайн. Ниже подробно описан процесс создания кабинета с использованием номера СНИЛС.
Что необходимо подготовить
- Номер СНИЛС (формат: ХХХ-ХХХ-ХХХ).
- Электронная почта‚ которую вы будете использовать для подтверждения регистрации.
- Мобильный телефон (для получения кода подтверждения).
- Документ‚ удостоверяющий личность (паспорт) – понадобится при подтверждении в МФЦ или в Центре обслуживания ЕСИА.
Регистрация на портале «Госуслуги» (ЕСИА)
- Перейдите на https://esia.gosuslugi.ru/registration/.
- В поле «Номер СНИЛС» введите ваш СНИЛС в формате 123-456-789.
- Заполните обязательные поля:
- ФИО
- Дата рождения
- Контактный телефон
- Электронная почта
- Создайте пароль (рекомендовано использовать сложный пароль‚ содержащий буквы‚ цифры и специальные символы).
- Подтвердите регистрацию‚ введя код‚ полученный в SMS.
- После подтверждения вы получите доступ к единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА).
Авторизация в личном кабинете ПФР (СФР)
- Откройте сайт https://es.pfrf.ru/ – единый портал электронных услуг ПФР.
- Нажмите кнопку «Войти» в правом верхнем углу.
- В появившейся форме выберите способ входа «Через портал Госуслуги».
- Введите логин (может быть телефон‚ e‑mail или СНИЛС) и пароль‚ указанные при регистрации на Госуслуги.
- После успешного входа вы окажетесь в Личном кабинете СФР‚ где доступны все сервисы ПФР.
Как получить дубликат СНИЛС через личный кабинет
- В кабинете перейдите в раздел «Пенсии и пособия» → «СНИЛС».
- Нажмите кнопку «Получить дубликат СНИЛС».
- Подтвердите запрос кодом‚ полученным в SMS;
- Скачайте готовый документ в формате PDF – он будет содержать ваш номер СНИЛС и реквизиты.
Основные возможности личного кабинета
- Просмотр начислений и баланса индивидуального лицевого счета.
- Подача заявлений на пенсию‚ пособия‚ страховые выплаты.
- Получение справок (о размере пенсии‚ о страховом стаже и др.).
- Запись на приём к специалисту ПФР.
- Отслеживание статуса поданных заявлений.
Контактная информация ПФР
Официальный сайт
https://www.pfr.gov.ru/
Горячая линия
8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Номера телефонов региональных отделений
- Москва: 8‑800‑200‑00‑00
- Санкт‑Петербург: 8‑800‑300‑00‑00
- Новосибирск: 8‑800‑400‑00‑00
- Для остальных регионов – справка на сайте Контакты ПФР.
Электронный адрес
info@pfrf.ru
Личный кабинет (портал электронных услуг)
https://es.pfrf.ru/
Личный приём (офисы ПФР)
Адрес: г. Москва‚ ул. Тверская‚ д; 7‚ офис 12
График приёма: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00). Выходные – суббота‚ воскресенье‚ праздничные дни.
Отделы и их функции
- Отдел пенсионных выплат – расчёт и выплата пенсий.
- Отдел социальных пособий – оформление пособий по инвалидности‚ по случаю рождения ребёнка и др.
- Отдел индивидуального учёта – проверка и корректировка данных в ИЛС.
- Отдел информационных технологий – поддержка работы личного кабинета и онлайн‑сервисов.
Руководство ПФР (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор – А. В. Смирнов
- Заместитель директора по цифровым сервисам – Е. И. Кузнецова
- Заместитель директора по обслуживанию граждан – И. С. Лебедев
Отзывы граждан
Ирина П. (Москва) – «Регистрация прошла быстро‚ всё понятно. Через личный кабинет получил справку о страховом стаже за 5 минут».
Сергей М. (Новосибирск) – «Горячая линия помогла решить проблему с неверным номером телефона в профиле. Спасибо!».
Ольга К. (Санкт‑Петербург) – «Записалась на приём к специалисту онлайн‚ не пришлось ждать в очереди».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли войти в личный кабинет без регистрации на Госуслугах? – Нет. Регистрация на портале Госуслуги обязательна‚ так как она обеспечивает единую учетную запись для всех государственных сервисов.
- Что делать‚ если забыл пароль? – На странице входа нажмите «Забыли пароль?»‚ введите ваш логин (телефон‚ e‑mail или СНИЛС) и следуйте инструкциям по восстановлению через SMS или e‑mail.
- Можно ли изменить номер телефона в личном кабинете? – Да. В разделе «Профиль» → «Контактные данные» укажите новый номер и подтвердите его кодом из SMS.
- Как получить справку о размере будущей пенсии? – В кабинете перейдите в «Пенсии и пособия» → «Справка о размере будущей пенсии»‚ выберите дату расчёта и скачайте документ.
Создание личного кабинета ПФР (СФР) по СНИЛС – простой и быстрый процесс‚ который открывает доступ к широкому спектру государственных услуг. Регистрация на портале Госуслуги является первым шагом‚ после чего вы сможете управлять своими пенсионными данными‚ подавать заявления и получать справки онлайн‚ экономя время и избегая очередей.
Если возникнут сложности‚ используйте указанные выше контакты: горячую линию‚ телефон регионального отделения или обратитесь в личный приём по адресу.