Смерть близкого человека — это всегда тяжелое испытание, сопровождающееся не только эмоциональным, но и серьезным финансовым бременем. Государство предоставляет социальную поддержку в виде пособия на погребение или компенсации стоимости ритуальных услуг. В связи с масштабной реформой 2023 года, Пенсионный фонд России (ПФР) и Фонд социального страхования (ФСС) были объединены в единую структуру, Социальный фонд России (СФР). Именно этот орган теперь отвечает за выплату компенсаций на погребение неработавших пенсионеров.

Описание: кому положена выплата и каков ее размер

Социальное пособие на погребение, это единовременная денежная выплата, цель которой возместить часть расходов на похороны. Право на получение имеют лица, взявшие на себя обязанность осуществить погребение умершего.

Куда обращаться за выплатой:

• В Социальный фонд России (СФР) — если умерший на день смерти был неработающим пенсионером (включая досрочно оформивших пенсию по предложению органов службы занятости).
• По месту работы — если пенсионер на момент смерти официально работал по трудовому договору.
• В органы соцзащиты — если умерший на день смерти не работал и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности.
• Военный комиссариат — для родственников действующих военнослужащих, участников боевых действий, инвалидов войны и пенсионеров силовых ведомств (МВД, ФСБ и др.).

Размер выплат в 2026 году:

• Для неработавших пенсионеров выплачивается фиксированная сумма, которая ежегодно индексируется (в 2023 году она составляла около 6 тысяч рублей, к 2026 году с учетом индексации размер увеличен).
• Для работавших граждан сумма равна стоимости услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню ритуальных услуг, но не более установленного лимита (в среднем по РФ около 67 тысяч рублей, в регионах может быть выше за счет районных коэффициентов).

Важно: компенсация ритуальных услуг выплачивается единоразово, несмотря на то, что умерший мог совмещать несколько работ.

Контакты для обращений

Для получения консультаций по вопросам оплаты ритуальных услуг и оформления пособия на погребение необходимо обращаться в Социальный фонд России (СФР).

Официальный сайт

Основной портал Социального фонда России: sfr.gov.ru

Единый портал государственных и муниципальных услуг (для подачи заявления онлайн): gosuslugi.ru

Горячая линия

Для оперативной связи с фондом работает всероссийская бесплатная горячая линия.

• Общероссийский номер: 8 (800) -00-00-01
• Горячая линия СФР (г. Санкт-Петербург): +7 (812) -92-85-92, +7 (812) -92-85-56

Номера телефонов региональных отделений

Телефоны региональных управлений Социального фонда можно найти на официальном сайте sfr.gov.ru в разделе «Контакты и адреса». Для связи также можно использовать единый федеральный номер 8 (800) -00-00-01.

Электронный адрес

Официальный ящик для обращений граждан: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Подача заявления о назначении социального пособия на погребение умершего неработающего пенсионера может осуществляться дистанционно. Для этого необходимо:

1. Войти в Личный кабинет гражданина на официальном сайте СФР (авторизация проходит через систему ЕСИА — Госуслуги).
2. Или подать заявление через Единый портал государственных и муниципальных услуг (ЕПГУ).

Электронный способ подачи заявления значительно экономит время и позволяет избежать очередей в период тяжелых жизненных обстоятельств.

Личный прием

Если у вас нет возможности подать документы онлайн, вы можете обратиться за личным приемом в клиентскую службу Социального фонда России по месту регистрации умершего пенсионера.

График приема

Стандартный график работы клиентских служб СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых регионах график может отличаться, также может быть выделен специальный обеденный перерыв (обычно с 13:00 до 13:45). Рекомендуется заранее уточнять время работы конкретного отделения.

Отделы

Вопросы, связанные с выплатой пособий на погребение и компенсаций ритуальных услуг, находятся в компетенции следующих подразделений СФР:

• Отдел по работе с обращениями граждан (клиентская служба), первичный прием заявлений и документов.
• Отдел назначения и выплат пенсий — проверка пенсионного дела умершего и расчет положенной суммы.
• Отдел социальных выплат, рассмотрение заявлений на различные социальные пособия, включая ритуальные.

Руководство

Структура управления Социальным фондом России включает федеральный центр и региональные отделения. На федеральном уровне работу курирует Председатель СФР. На региональном уровне (в субъектах РФ) действуют Управления Социального фонда, руководители которых назначаются на уровне федерального центра. Актуальный список руководства региональных отделений представлен на сайте СФР в разделе «О фонде».

Отзывы

Отзывы граждан о получении пособия на погребение в СФР носят преимущественно нейтральный или положительный характер, особенно после внедрения электронных услуг:

• Положительные стороны: Возможность подать заявление полностью онлайн через Госуслуги, не выходя из дома. Сроки перечисления средств на банковскую карту соблюдаются (обычно в течение 5-10 рабочих дней после предоставления полного пакета документов).
• Сложности (отрицательные отзывы): Часто встречаются жалобы на долгое ожидание в очередях при личном визите в отделения, а также на путаницу из-за реорганизации (граждане по привычке ищут ПФР или ФСС, не зная об их слиянии в СФР). Также некоторые заявители отмечают, что фиксированный размер пособия для неработавших пенсионеров значительно ниже реальной стоимости похорон.

Важно помнить: Обратиться за получением социального пособия на погребение необходимо не позднее 6 месяцев со дня смерти пенсионера. При себе необходимо иметь справку о смерти формы № 33, свидетельство о смерти, паспорт заявителя и трудовую книжку (или иной документ, подтверждающий факт отсутствия работы у умершего на день смерти).