С 2023 года Пенсионный фонд России и Фонд социального страхования объединены в единую структуру — Социальный фонд России (СФР). Именно этот орган теперь занимается назначением и выплатой социального пособия на погребение. В связи с новыми изменениями в законодательстве, в 2026 году процесс оформления выплаты был существенно упрощен. В этой статье мы подробно разберем, как подать заявление, какие документы потребуются и как связаться с фондом для решения вопросов.

Описание: новые правила получения пособия на погребение

Социальное пособие на погребение — это гарантированная государством выплата, которая компенсирует расходы на похороны. Подать заявление на назначение пособия необходимо не позднее шести месяцев с даты государственной регистрации смерти.

Важные изменения 2025-2026 годов:

• Упрощение процедуры: С 2025 года работодателей освободили от обязанности выплачивать пособие и затем возмещать свои расходы. Теперь заявление во всех случаях подается напрямую в СФР.
• Снижение документной нагрузки: В 2026 году для получения пособия не требуется предоставлять какие-либо документы об умершем или подтверждать понесенные расходы (однако на практике часто просят приложить квитанции об оплате услуг ритуальных агентств).
• Автоматизированный процесс: При подаче заявления онлайн через портал Госуслуг, информация о заявителе и умершем поступает в Социальный фонд России автоматически.

СФР самостоятельно решает, кто именно выплатит компенсацию: сам СФР, служба соцзащиты или иная организация, где умерший получал пенсию.

Как подать заявление и какие документы нужны

Базовый набор для оформления выплаты включает:

1. Заявление установленной формы на назначение социального пособия на погребение.
2. Оригинал и копия свидетельства о смерти, выданного органами ЗАГС (форма 11).
3. Справка о смерти (выдается в морге или ЗАГСе).
4. Документы, подтверждающие фактические расходы на погребение (чеки, квитанции из ритуального салона).

В некоторых специфических случаях могут потребоваться дополнительные справки. Например, если умерший получал пенсию и был инвалидом, может понадобиться справка, подтверждающая факт предоставления услуг по захоронению на безвозмездной основе, или справка от ФСС о том, что умерший не подлежал обязательному социальному страхованию.

Контакты для обращений

Для решения всех вопросов, связанных с выплатами СФР (включая бывший Пенсионный фонд), используйте следующие каналы связи.

Официальный сайт

Вся актуальная информация, электронные сервисы и формы заявлений размещены на официальном сайте Социального фонда России: sfr.gov;ru

Горячая линия и номера телефонов

По вопросам пенсионного обеспечения и социальных выплат (в т.ч. пособий на погребение) работает единая бесплатная горячая линия:

• 8 (800) -00-00-22 — Единый контакт-центр СФР (звонок бесплатный по всей России).
• Региональные номера телефонов клиентских служб можно найти на официальном сайте СФР в разделе «Контакты и обращения», выбрав свой субъект РФ.

Электронный адрес

Для отправки обращений и сканов документов (если это предусмотрено региональным регламентом) используется официальная электронная почта: info@sfr.gov.ru

Личный кабинет

Подать заявление на пособие на погребение можно онлайн через Личный кабинет гражданина. Для этого не нужно заходить на сайт СФР — авторизация происходит через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА).

• Портал Госуслуг (gosuslugi.ru): Это самый удобный способ. При заполнении заявления ваши данные подгрузятся автоматически, система сама запросит нужные сведения. От вас потребуется лишь прикрепить платежные документы, подтверждающие расходы на похороны.
• Личный кабинет на сайте СФР: Доступен после авторизации через Госуслуги. В нем можно отслеживать статус рассмотрения поданного заявления.

Личный прием и график работы

Если вы не можете подать заявление онлайн, это можно сделать лично в клиентской службе Социального фонда России по месту жительства.

График приема граждан

Стандартный график работы территориальных органов СФР:

• Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
• Суббота, Воскресенье: выходной

Обратите внимание: в некоторых регионах может быть увеличено время работы или организована работа в субботу (уточняйте график вашего отделения на сайте). Прием ведется в порядке живой очереди или по предварительной записи через портал Госуслуг или по телефону горячей линии.

Отделы СФР

В структуре Социального фонда вопросы погребения и пенсионных выплат умершим решают следующие подразделения:

• Клиентская служба (отдел по работе с обращениями граждан): первичный прием заявлений, консультирование, проверка документов.
• Отдел назначения и выплаты пенсий: отвечает за проверку пенсионных дел умерших и перерасчет выплат.
• Отдел социальных выплат: непосредственно назначает социальное пособие на погребение и контролирует его выплату.

Руководство

В случае досудебного обжалования или спорных ситуаций вы можете направить жалобу или обращение на имя руководства фонда:

• Председатель Социального фонда России: Чирков Сергей Андреевич;
• Руководители региональных отделений: ФИО и контакты управляющих отделениями СФР по вашему региону доступны в разделе «Контакты региональных отделений» на сайте sfr.gov.ru.

Отзывы

Отзывы граждан о процессе получения пособия на погребение в 2026 году в основном носят позитивный характер благодаря цифровизации процесса:

• Плюсы: Возможность подать заявление полностью онлайн через Госуслуги без посещения инстанций; автоматическая проверка данных умершего; снижение количества требуемых бумаг (отмена справок о расходах в большинстве регионов).
• Минусы: В отдельных случаях система может работать со сбоями, из-за чего сведения не подгружаются автоматически; иногда региональные отделения СФР все же запрашивают дополнительные справки (например, из ФСС или соцзащиты), что затягивает сроки выплаты.

Если вы столкнулись с нарушением сроков выплаты или неправомерным отказом, вы имеете право на досудебное обжалование решения СФР, подав жалобу через портал Госуслуг, сайт СФР или лично в канцелярию фонда.