Социальное пособие на погребение — это важная государственная выплата, цель которой возместить часть расходов, понесенных в связи с похоронами умершего человека․ С 1 января 2025 года в России вступил в силу новый порядок назначения и выплаты этого пособия, который кардинально изменил механизм обращения за выплатой․ Федеральным законом № 635-ФЗ внесены изменения в закон «О погребении и похоронном деле», и теперь основные функции по выплате перешли к Социальному фонду России (СФР)․
Описание нового порядка выплаты
Главное нововведение 2025-2026 годов — работодателей освободили от обязанности выплачивать пособие на погребение․ Теперь назначение и выплату социального пособия на погребение, а также возмещение стоимости услуг специализированным службам по вопросам похоронного дела осуществляет Социальный фонд России (СФР)․
Выплата пособия производится по желанию заявителя тем способом, который он укажет в заявлении:
- На банковский счет заявителя;
- Наличными через отделение почтовой связи․
Обратиться за пособием необходимо в течение полугода (6 месяцев) с даты смерти гражданина․
Куда обращаться за выплатой?
В зависимости от статуса умершего человека, порядок обращения различается:
- В СФР (Социальный фонд России), если умерший был пенсионером (в т․ч․ неработавшим или досрочно оформившим пенсию по предложению органов службы занятости), а также если умерший работал на день смерти (с 2025 года выплату осуществляет СФР, а не работодатель)․
- В органы социальной защиты населения, если умерший не работал и не являлся пенсионером, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности․ В некоторых регионах (например, в Москве) органы соцзащиты также решают вопрос о предоставлении дополнительной выплаты к пособию․
Контакты для обращений
Официальный сайт
Основным ресурсом для получения информации и подачи заявлений является официальный сайт Социального фонда России: sfr․gov․ru․ Для жителей столицы также актуален сайт Департамента труда и социальной защиты населения города Москвы: dszn․ru․
Горячая линия и номера телефонов
По всем вопросам, связанным с назначением и выплатой социального пособия на погребение, можно обратиться по следующим номерам:
- Единый контакт-центр СФР: 8 (800) -00-00-01 (звонок бесплатный по всей России)․
- Горячая линия Департамента труда и соцзащиты г․ Москвы: +7 (495) -70-44-04․
- Региональные номера телефонов управлений социальной защиты населения можно уточнить на сайтах администраций субъектов РФ․
Электронный адрес
Для отправки электронных обращений и документов используется официальный email Социального фонда: info@sfr․gov․ru․ Обращения также можно направлять через электронные приемные региональных органов соцзащиты․
Личный кабинет
Подать заявление на выплату социального пособия на погребение можно дистанционно, не выходя из дома․ Для этого используется:
- Личный кабинет гражданина на сайте СФР (доступен после авторизации через Госуслуги)․
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги) — gosuslugi․ru․
Электронный способ подачи заявления является самым быстрым и удобным, так как позволяет отслеживать статус рассмотрения обращения в режиме онлайн․
Личный прием и график приема
Если заявитель не может подать документы электронно, предусмотрен вариант личного приема․
График приема
Стандартный график приема граждан в клиентских службах СФР и органах социальной защиты:
- Понедельник — Пятница: с 09:00 до 18:00
- Перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Примечание: В некоторых регионах могут быть установлены дополнительные часы приема в субботу (например, с 09:00 до 14:00) или продлены часы работы в будние дни․ Рекомендуется уточнять график в конкретном территориальном органе․
Отделы
Выплатой и возмещением пособия занимаются следующие структурные подразделения:
- Клиентские службы (отделения) СФР — по месту жительства или регистрации умершего;
- Управления социальной защиты населения (УСЗН) — по месту жительства умершего неработающего гражданина (не пенсионера)․
- Отделы по работе с обращениями граждан — для подачи жалоб и решения спорных ситуаций․
Руководство
Общее руководство процессом назначения и выплаты социального пособия на погребение осуществляют:
- Председатель Социального фонда России — руководитель центрального аппарата, отвечающий за нормативное регулирование выплат на федеральном уровне․
- Управляющие региональными отделениями СФР (например, как отметила управляющий отделением СФР по Белгородской области Ирина Шушкова, именно региональные отделения теперь напрямую назначают и выплачивают пособие)․
- Руководители управлений социальной защиты населения, отвечают за выплаты и доплаты на региональном уровне (например, в Москве и Красноярском крае)․
Отзывы
Отзывы граждан о новом порядке выплаты пособия на погребение (с 2025 года) носят преимущественно позитивный характер, однако отмечаются некоторые нюансы:
- Плюсы: Заявители отмечают удобство того, что работодателей освободили от этой функции․ Теперь не нужно бегать по отделам кадров бывшего места работы умершего․ Подача заявления через Госуслуги или личный кабинет СФР экономит время и нервы в тяжелый период․
- Минусы: В первые месяцы перехода на новый порядок (начало 2025 года) некоторые пользователи жаловались на задержки в обработке заявлений из-за необходимости межведомственного взаимодействия между СФР и органами ЗАГС․ Также встречаются отзывы о сложности дозвона на горячую линию СФР в пиковые часы․
Резюме: Порядок выплаты социального пособия на погребение с 2025 года стал более централизованным․ Главным органом, осуществляющим выплату, стал Социальный фонд России․ Гражданам доступна подача заявления как лично, так и через личный кабинет, а получить средства можно на банковский счет или почтой․ Главное правило, обратиться за выплатой не позднее 6 месяцев со дня смерти․