Государственная поддержка семей с детьми является важным аспектом социальной политики․ В Новосибирской области действует ряд мер социальной поддержки, в т․ч․ для малоимущих семей․ В данной статье мы подробно разберем, какие пособия положены малоимущим семьям с детьми, как их оформить, а также предоставим все необходимые контакты и информацию о ведомствах, ответственных за выплаты․

Описание: какие пособия положены малоимущим семьям

Основной мерой поддержки для малоимущих семей в Новосибирской области является Ежемесячное пособие на ребенка; Право на его получение имеет один из родителей (опекунов) на каждого рожденного или принятого под опеку ребенка, совместно проживающего с ним, в семьях со среднедушевым доходом, не превышающим величину прожиточного минимума, установленную в регионе․

Размер ежемесячного пособия на ребенка:

• Базовый размер: 520,24 руб․
• Повышенный размер (780,34 руб․) устанавливается на ребенка:
  • одинокой матери (одинокого отца);
  • разведенных родителей;
  • потерявшего одного из родителей в случае смерти или признания его безвестно отсутствующим;
  • родители которого уклоняются от уплаты алиментов, либо в других случаях, когда взыскание алиментов невозможно;
  • военнослужащего, проходящего военную службу по призыву;
  • один из родителей (оба родителя) которого лишен (лишены) родительских прав․

Условия назначения:

1. Среднедушевой доход семьи не превышает величину прожиточного минимума в Новосибирской области․
2. Трудоспособные родители должны быть заняты (работать), состоять на учете в службе занятости в качестве безработных, осуществлять уход за ребенком-инвалидом, инвалидом с детства I группы или ухаживать за ребенком до достижения им возраста трех лет․
3. Выплата производится до достижения ребенком 16 лет (на учащегося общеобразовательной организации – до окончания обучения, но не более чем до 18 лет)․

Необходимые документы:

• Заявление;
• Копия документа, удостоверяющего личность родителя (законного представителя);
• Копия свидетельства о рождении ребенка;
• Копии документов о совместном проживании ребенка с родителем;
• Документы о доходах заявителя и членов его семьи за последние 12 календарных месяцев;
• Документ, подтверждающий занятость трудоспособного родителя;
• Документы для назначения повышенного размера (справки из ЗАГС, судебные решения, справки от приставов и т․д․ — в зависимости от основания)․

Внимание: многие документы (о доходах, занятости, регистрации) ведомство может запросить самостоятельно по межведомственному взаимодействию, если заявитель не предоставит их по собственной инициативе․

Официальный сайт

Вся информация о мерах социальной поддержки, а также подача заявлений осуществляются через Министерство труда и социального развития Новосибирской области․

Официальный сайт: https://mtsr․nso․ru

Страница, посвященная семьям с детьми: https://mtsr․nso․ru/page/2134

Горячая линия и номера телефонов

Для получения консультаций по вопросам назначения пособий можно обратиться по следующим номерам:

• Единый социальный телефон (по Новосибирской области): ###-###-#### (бесплатно по региону)
• Приемная Министерства труда и социального развития Новосибирской области: +7 (383) -23-10-25
• Справочная служба ГКУ НСО «Центр социальной поддержки населения»: +7 (383) -23-05-00

Электронный адрес

Для отправки обращений и вопросов используется официальный ящик Министерства:

E-mail: mtsr@nso․ru

Личный кабинет

Подать заявление на получение пособия наиболее удобно в электронном виде через Личный кабинет гражданина․ Это можно сделать двумя способами:

1. Портал Госуслуг (ЕСИА): Авторизуйтесь на сайте gosuslugi․ru, найдите услугу «Ежемесячное пособие на ребенка» и заполните электронную форму․ Документы, находящиеся в распоряжении госорганов, будут запрошены автоматически․
2. Региональный портал государственных и муниципальных услуг Новосибирской области: Войдите в Личный кабинет на сайте gosuslugi․nso․ru и выберите соответствующую услугу․

Личный прием и график приема

Личный прием граждан по вопросам назначения детских пособий осуществляют специалисты ГКУ НСО «Центр социальной поддержки населения» (ЦСПН) по месту жительства (пребывания) заявителя․

График приема специалистов ЦСПН:

• Понедельник — Четверг: с 08:30 до 17:30
• Пятница: с 08:30 до 16:30
• Обеденный перерыв: с 12:30 до 13:18
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: в целях предотвращения распространения инфекционных заболеваний рекомендуется предварительно записываться на прием по телефону районного отдела ЦСПН․ Рекомендуется приходить в маске и перчатках․

Отделы

Назначением и выплатой пособий на ребенка малоимущим занимаются районные отделы ГКУ НСО «Центр социальной поддержки населения» (ЦСПН)․ Обращаться необходимо в отдел по месту регистрации или фактического проживания․

Контактные телефоны некоторых районных отделов г․ Новосибирска:

• Дзержинский район: +7 (383) -27-40-37
• Калининский район: +7 (383) -79-15-73
• Кировский район: +7 (383) -26-11-31
• Ленинский район: +7 (383) -53-10-30
• Октябрьский район: +7 (383) -66-06-42
• Первомайский район: +7 (383) -39-00-22
• Советский район: +7 (383) -36-00-11
• Железнодорожный район: +7 (383) -24-88-34
• Заельцовский район: +7 (383) -26-10-10
• Центральный район: +7 (383) -24-11-55

Актуальные адреса и телефоны отделов в других районах Новосибирской области можно уточнить на официальном сайте Министерства труда и социального развития НСО․

Руководство

Общее руководство сферой социальной защиты и поддержки семей в Новосибирской области осуществляет Министерство труда и социального развития НСО․

• Министр труда и социального развития Новосибирской области: Костенко Юрий Анатольевич
• Заместитель министра, курирующий вопросы социальной поддержки населения: Ситникова Елена Владимировна
• Начальник управления социальной поддержки населения: Кашляева Марина Николаевна
• Директор ГКУ НСО «Центр социальной поддержки населения»: Мартынова Ольга Владимировна

Отзывы

Отзывы граждан о процессе получения пособий в Новосибирской области носят преимущественно положительный характер, особенно после масштабного внедрения системы межведомственного электронного взаимодействия․

• Положительные стороны: Многие заявители отмечают удобство подачи заявления через портал Госуслуг — это избавляет от необходимости стоять в очередях и собирать множество бумажных справок․ Сроки назначения пособий в основном соблюдаются․
• Трудности и жалобы: В отзывах иногда встречаются жалобы на длительное ожидание ответов по горячей линии в периоды повышенной нагрузки (например, перед началом учебного года)․ Также у некоторых граждан возникают сложности с расчетом среднедушевого дохода семьи, особенно если члены семьи имеют неофициальные доходы или периоды безработицы без постановки на учет в Центре занятости, что является обязательным условием для признания семьи малоимущей с правом на пособие․

Если вы столкнулись с проблемами при оформлении пособия, вы всегда можете оставить обращение на официальном сайте Министерства или позвонить на горячую линию для урегулирования вопроса․