В 2018 году поддержка многодетных семей, особенно тех, где рождается четвертый ребенок, оставалась одним из приоритетных направлений социальной политики государства. Однако на практике оформление выплат часто сопровождалось бюрократическими сложностями и даже вопиющими случаями. Например, жительнице Владимира отказали в пособии на 4 ребенка из-за выплат на трех детей, что стало поводом для вмешательства областной прокуратуры. Подобные ситуации подчеркивают важность знания своих прав и умения обращаться в компетентные органы.

Наряду с федеральным материнским капиталом, регионы устанавливали собственные выплаты на детей. В этой статье мы подробно разберем, какие пособия полагались на четвертого ребенка в 2018 году, а также предоставим все необходимые контакты государственных органов для решения вопросов по выплатам.

Виды пособий на четвертого ребенка в 2018 году

Семьи, в которых появился четвертый малыш, имели право на целый ряд выплат:

• Единовременное пособие при рождении: федеральная выплата, размер которой в 2018 году составлял 16 759,09 рублей.
• Ежемесячное пособие по уходу за ребенком до 1,5 лет: для работающих граждан составляло 40% от среднего заработка, но не менее 6 284,65 рублей на четвертого и последующих детей.
• Региональный материнский капитал: во многих субъектах РФ при рождении четвертого ребенка выплачивался региональный маткапитал (от 100 000 рублей и выше, в зависимости от региона).
• Земельный участок: многодетные семьи (в т.ч. с 4 и более детьми) имели право на бесплатное предоставление земельных участков.
• Региональные ежемесячные и единовременные выплаты: губернаторские пособия, которые значительно отличались в разных областях.

Куда обращаться за выплатами

Основным органом, ответственным за назначение и выплату детских пособий, является Управление социальной защиты населения (УСЗН) по месту регистрации или фактического проживания. Также для получения сертификата на материнский капитал (федеральный) необходимо обращаться в Пенсионный фонд РФ (ПФР).

Официальный сайт

Для получения информации о федеральных выплатах и материнском капитале необходимо обращаться на официальный сайт Пенсионного фонда России — pfr.gov.ru.

Информацию о региональных пособиях на четвертого ребенка можно найти на официальных порталах местных администраций и сайтов Министерств социальной защиты конкретных регионов (например, минсоц.мособл.рф для Московской области и т.д.). Также полезным ресурсом является портал Госуслуги (gosuslugi.ru).

Горячая линия и номера телефонов

При возникновении спорных ситуаций (как в случае с жительницей Владимира, которой незаконно отказали в выплатах) или вопросов по начислению пособий, следует использовать следующие контакты:

• Общероссийский телефон горячей линии ПФР: ###-###-#### (звонок бесплатный по всей России).
• Единый социальный телефон (для консультаций по льготам и пособиям): ###-###-####.
• Горячая линия Росстата и соцзащиты: номера зависят от региона. Актуальные телефоны местных УСЗН всегда доступны на сайтах муниципалитетов.
• Прокуратура (для жалоб на незаконные отказы): контакты территориальных прокуратур можно найти на сайте genproc.gov.ru.

Электронный адрес

Для отправки официальных обращений в Пенсионный фонд РФ можно использовать электронную почту: opfr@pfr.gov.ru. Обращения в региональные органы соцзащиты лучше направлять через специальные формы на официальных сайтах министерств социальной политики вашего региона.

Личный кабинет

Наиболее удобный способ подачи заявлений на пособия и контроля за их начислением — использование электронных личных кабинетов:

1. Личный кабинет гражданина на сайте ПФР (es.pfr.gov.ru) — для оформления федерального материнского капитала и управления его средствами.
2. Личный кабинет на портале Госуслуг (gosuslugi.ru), для получения государственных и муниципальных услуг в электронном виде, записи на прием и проверки статуса поданных заявлений.
3. Региональные порталы государственных услуг (например, mos.ru, gu.spb.ru) — для оформления региональных пособий на четвертого ребенка.

Личный прием и график приема граждан

Для подачи документов лично или решения сложных вопросов, требующих очного разбирательства, проводятся личные приемы граждан специалистами УСЗН и ПФР.

График приема:

• Понедельник ౼ Четверг: с 09:00 до 18:00
• Пятница: с 09:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: с 13:00 до 13:45
• Суббота, Воскресенье: выходной

Примечание: В некоторых территориальных отделениях соцзащиты действует система работы в субботу (с 09:00 до 14:00) для удобства работающих граждан. Рекомендуется предварительно записываться на прием через портал Госуслуг или по телефону местной соцзащиты.

Отделы

Вопросы, связанные с пособиями на четвертого ребенка, решаются в следующих структурных подразделениях:

• Отдел по назначению детских пособий и компенсаций (УСЗН) — отвечает за единовременные и ежемесячные региональные и федеральные выплаты.
• Отдел материнского капитала (ОПФР) — занимается вопросами выдачи и использования сертификата на маткапитал.
• Отдел по работе с многодетными семьями (УСЗН) — курирует предоставление земельных участков, бесплатного питания, компенсаций за ЖКУ и других мер поддержки многодетных.
• Отдел по рассмотрению обращений граждан — принимает жалобы в случае незаконных отказов в выплатах.

Руководство

Если специалисты нижнего звена не могут решить проблему (например, отказывают в пособии из-за ошибочного учета доходов, как это произошло во Владимире), необходимо обращаться к руководству:

• Руководитель территориального органа УСЗН — рассматривает жалобы на действия (бездействие) специалистов отдела детских пособий.
• Уполномоченный по правам ребенка в регионе, защищает права детей и многодетных семей, может инициировать проверку УСЗН.
• Министр социальной защиты населения региона — высшая инстанция на региональном уровне для обжалования решений УСЗН.
• Прокурор области / города — в случае явного нарушения федерального или регионального законодательства (как в упомянутом кейсе с владимирской прокуратурой).

Отзывы

Отзывы семей, оформлявших пособия на четвертого ребенка в 2018 году, носят полярный характер:

• Положительные: Многие отмечают существенную помощь от региональных властей. В ряде субъектов страны суммы губернаторских выплат на четвертого малыша были весьма внушительными. Также родители ценят возможность получения земельного участка и компенсации за оплату коммунальных услуг (не менее 50%).
• Отрицательные: Жалобы чаще всего касаются бюрократических проволочек. Как показывает случай из Владимира, органы соцзащиты могли неправомерно учитывать доходы от ранее полученных детских выплат при расчете нуждаемости семьи, что приводило к незаконным отказам. Также в отзывах часто встречаются жалобы на длительное ожидание выделения земельных участков и проблемы с подачей документов из-за путаницы между федеральным и региональным законодательством.