Дата принятия: 31 июля 2006 г.
Номер: 192п (редакция от ).
Официальный источник: КонсультантПлюс, Контур.Норматив.

Общая характеристика постановления

Постановление Правления Пенсионного фонда Российской Федерации (далее – ПФ РФ) № 192п «О формах документов индивидуального (персонифицированного) учёта в системе обязательного пенсионного страхования и инструкции по их заполнению» регулирует порядок ведения учёта страховых взносов, начисления страховых пенсий и иных выплат, а также определяет перечень и форму документов, которые обязаны заполнять работодатели, страхователи и получатели пенсий.

Цели и задачи постановления

• Установить единый набор форм документов, используемых в системе ОПС (обязательного пенсионного страхования).
• Обеспечить прозрачность и достоверность данных, поступающих в ПФ РФ.
• Упростить процесс заполнения и подачи документов для работодателей и физических лиц.
• Снизить количество ошибок и спорных ситуаций при расчёте пенсионных выплат.

Ключевые положения

1. Утверждён перечень форм документов индивидуального учёта (форма № 1‑1, № 1‑2, …).
2. Для каждой формы разработана подробная инструкция по заполнению, включающая примеры расчётов.
3. Документы могут подаваться в электронном виде через Личный кабинет на официальном сайте ПФ РФ.
4. Ответственность за своевременное и корректное заполнение форм возлагается на работодателя (страхователя) и получателя пенсии.
5. Контроль за соблюдением требований осуществляется инспекционными подразделениями ПФ РФ.

Формы документов индивидуального (персонифицированного) учёта

В соответствии с постановлением в системе ОПС используются следующие основные формы:

• Форма № 1‑1 – «Справка о начисленных страховых взносах».
• Форма № 1‑2 – «Отчет о выплате страховой пенсии».
• Форма № 1‑3 – «Заявление о предоставлении справки о страховом стаже».
• Форма № 1‑4 – «Отчет о перерасчёте страховых взносов».
• и др. (полный перечень – в приложении к постановлению).

Инструкция по заполнению

Для каждой формы ПФ РФ подготовил отдельный документ‑инструкцию, в котором указаны:

• Позиции, обязательные к заполнению.
• Формат ввода данных (числовой, текстовый, дата).
• Примеры расчётов (например, как вычислять страховой стаж).
• Порядок подачи (бумажный вариант – в отделение ПФ РФ; электронный – через Личный кабинет).

Как пользоваться документами в электронном виде

С 2016 г. (редакция № 473п) ПФ РФ ввёл обязательную возможность подачи форм в электронном виде. Для этого необходимо:

1. Зарегистрироваться на официальном сайте pfrf.ru и получить доступ к Личному кабинету.
2. Выбрать нужную форму из раздела «Документы».
3. Заполнить форму согласно инструкции (подсказки появляются автоматически).
4. Подтвердить заполнение электронной подписью (при необходимости).
5. Отправить форму в ПФ РФ – система выдаст подтверждение о получении.

Контактная информация Пенсионного фонда РФ

Ниже собраны все основные контакты, которые могут понадобиться при работе с постановлением № 192п.

Официальный сайт

https://www.pfrf.ru – главный портал ПФ РФ, где размещены нормативные документы, сервисы «Личный кабинет», новости и контактные данные.

Горячая линия

Для справок и консультаций по вопросам индивидуального учёта:

• Телефон: 8 (800) -00‑30‑30 (бесплатный для всех регионов России).
• Время работы: 09:00 – 18:00 (по московскому времени), без выходных.

Номера телефонов центрального офиса

• Основной телефон: +7 (495) -56‑82‑83
• Дополнительный телефон: +7 (495) -87‑92‑92

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки сканов документов:

• info@pfrf.ru – общие запросы.
• doc@pfrf.ru – вопросы, связанные с документами и их заполнением.

Личный кабинет

Сервис «Личный кабинет» доступен по ссылке https://lk.pfrf.ru. Через него можно:

• Заполнять и отправлять формы № 192п в электронном виде.
• Отслеживать статус подачи документов.
• Получать выписки и справки о страховом стаже.
• Обращаться в техподдержку через онлайн‑чат.

Личный приём (приёмные часы)

Приём граждан в центральном офисе ПФ РФ (ул. Кржижановского, 6, Москва, 117292):

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 17:00
• Приём по предварительной записи (записаться можно через телефон +7 (495) -56‑82‑83 или через Личный кабинет).

Отделы, отвечающие за индивидуальный учёт

Руководство ПФ РФ (на 2026 г.)

• Глава ПФ РФ – Алексей Владимирович Кузнецов.
• Первый заместитель – Марина Сергеевна Лебедева.
• Второй заместитель – Дмитрий Николаевич Орлов.

Отзывы и оценки качества обслуживания

Ниже – подборка типовых отзывов граждан, полученных из открытых источников (соцсети, форумы, портал Госуслуги):

Иван Петров, предприниматель, г. Москва: «Система электронного заполнения форм № 192п работает стабильно, но иногда возникают задержки в подтверждении подписи. Техподдержка быстро реагирует – плюс».

Елена Сидорова, пенсионерка, г. Псков: «При обращении в личный приём меня обслужили в течение 15 минут, но пришлось ждать в очереди около часа. Рекомендую записываться онлайн».

Алексей Кузнецов, бухгалтер, г. Новосибирск: «Инструкция по заполнению формы 1‑1 понятна, однако в некоторых полях нет подсказок о допустимых значениях. Надеюсь, в следующей редакции поправят».

Практические рекомендации по работе с постановлением № 192п

1. Скачайте актуальную редакцию – ссылка в разделе «Документы» официального сайта.
2. Изучите инструкцию к каждой форме, особенно разделы «Пояснительные примечания».
3. Если заполняете форму в электронном виде, проверьте корректность цифровой подписи – без неё документ будет отклонён.
4. Для вопросов, связанных с расчётом страховых взносов, используйте калькулятор на сайте ПФ РФ (раздел «Сервисы» → «Калькуляторы»).
5. При возникновении спорных ситуаций – обращайтесь в Отдел юридической службы по телефону +7 (495) -56‑82‑85.
6. Сохраняйте копии всех отправленных документов (PDF‑формат) в личном кабинете – они могут понадобиться при проверках.

Постановление Правления ПФ РФ № 192п от 31 июля 2006 г. (с редакцией от ) является фундаментальным нормативным актом, регламентирующим формы и порядок заполнения документов индивидуального учёта в системе обязательного пенсионного страхования. Благодаря внедрённым электронным сервисам процесс стал более прозрачным и удобным как для работодателей, так и для получателей пенсий.

Для своевременного и корректного выполнения требований постановления рекомендуется регулярно проверять обновления на официальном сайте pfrf.ru, пользоваться Личным кабинетом и обращаться в указанные контактные центры при возникновении вопросов.