Правобережный отдел социальной защиты населения (ОСЗН) является важнейшим государственным учреждением, обеспечивающим реализацию социальной политики на территории внутригородского муниципального образования МО Правобережный в городе Санкт-Петербурге. В данной статье представлен максимально подробный справочник по учреждению: от актуальных контактов до структуры отделов и возможности оставления отзывов.
Описание
Главная задача Правобережного отдела соцзащиты — предоставление государственных услуг населению в сфере социальной поддержки. Учреждение занимается назначением и выплатой пособий, субсидий, компенсаций, предоставлением льгот, а также вопросами опеки и попечительства. Специалисты отдела работают с многодетными семьями, ветеранами, инвалидами, малоимущими гражданами и другими категориями лиц, нуждающихся в социальной помощи.
Контакты для обращений
Для связи с учреждением по различным вопросам используются следующие контактные данные:
- Адрес: Учебный пер;, дом 2, Санкт-Петербург, 194354
- Муниципальный совет: 8 (812) -84-43-34
- Местная администрация: 8 (812) -84-02-33
- Отдел опеки и попечительства: 8 (812) -83-00-50
Официальный сайт
Официальная информация о работе отделов социальной защиты населения Санкт-Петербурга размещена на официальном портале Администрации города — gov.spb.ru. На сайте можно найти актуальные новости, перечни необходимых документов для оформления услуг, а также бланки заявлений.
Горячая линия
Для получения быстрых ответов на общие вопросы, касающиеся социальной защиты, работает Справочная служба Администрации Санкт-Петербурга. Также стоит отметить, что если вы обращаетесь по вопросам московских социальных программ (например, через систему межведомственного взаимодействия), единая справочная служба города Москвы доступна по номеру: 7 (495) -77-77-77.
Номера телефонов
- Справочная служба ОСЗН: телефоны администрации муниципального округа
- Муниципальный совет: 8 (812) -84-43-34
- Местная администрация: 8 (812) -84-02-33
- Отдел опеки и попечительства: 8 (812) -83-00-50
Электронный адрес
Для направления официальных запросов, документов и межведомственного взаимодействия используется следующий email:
oszntuvyb.gov.spb.ru (указан для межведомственного и информационного обмена)
Личный кабинет
Для получения услуг в электронном виде жителям Санкт-Петербурга необходимо воспользоваться Единым порталом государственных услуг (Госуслуги) или Порталом «Государственные услуги в Санкт-Петербурге». Через личный кабинет на этих ресурсах можно подать заявления на назначение пособий, субсидий на оплату ЖКХ и других мер социальной поддержки, не выходя из дома.
Личный прием
Личный прием граждан специалистами отдела социальной защиты осуществляется по предварительной записи или в порядке живой очереди в часы работы учреждения. При себе необходимо иметь документ, удостоверяющий личность (паспорт), а также полный пакет документов, необходимый для решения конкретного вопроса.
График приема
Прием граждан осуществляется в следующем режиме:
- Понедельник – Пятница: с 09:00 до 17:00
- Обеденный перерыв: с 13:00 до 14:00
- Суббота, Воскресенье: выходной
Рекомендуется уточнять время приема конкретного специалиста или отдела по телефонам, указанным выше.
Отделы
В структуре Правобережного отдела соцзащиты выделяются следующие ключевые подразделения:
- Отдел опеки и попечительства — защита прав детей-сирот, лишение и восстановление родительских прав, назначение опекунов.
- Отдел по начислению социальных выплат — оформление пособий, компенсаций, субсидий на ЖКУ.
- Отдел по работе с льготными категориями граждан — предоставление мер социальной поддержки ветеранам, инвалидам, пенсионерам.
- Общий отдел / Канцелярия, прием корреспонденции, работа с обращениями граждан.
Руководство
Управление деятельностью учреждения осуществляется руководителем Правобережного отдела социальной защиты населения. Контроль за работой отдела опеки и попечительства ведется отдельно назначенным начальником подразделения. Актуальная информация о ФИО руководителей всегда доступна на информационных стендах в холле учреждения по адресу: Учебный пер., д. 2, а также на официальном сайте Администрации Санкт-Петербурга.
Отзывы
Отзывы о работе Правобережного отдела соцзащиты можно найти на популярных картах и справочниках (таких как 2ГИС). Граждане часто отмечают важность удобного графика работы и профессионализм сотрудников отдела опеки. Как и в любом социальном учреждении, отзывы могут быть разными: кто-то отмечает длительное ожидание в очереди, а кто-то выражает благодарность за оперативную и чуткую помощь. Оставить свой отзыв о качестве обслуживания можно:
- На портале 2ГИС в разделе учреждения;
- Через электронную приемную на официальном сайте;
- В книге жалоб и предложений непосредственно в отделе по адресу: Учебный пер., д. 2.